自室からのインターネット接続ができなかった。他に空室があるから試してみてそちらでつながれば部屋を移動してくれて構わないと言われたが、やはりつながらなかった。PCの故障ではなかったので、設定の問題なのだろうが、備え付けの説明書通りの設定をしてもつながらず、それ以上のサポートもできない、ということだったのでインターネット接続を諦めた。残念なり。
部屋からの眺めも良くなかった。窓の外には他の部屋のエアコン室外機がずらりと並んでおり、そこからの廃棄熱の影響だろうか、部屋の中は夜になっても妙に暑く感じた。真夏だったら相当な暑さだろうと想像する。
朝食時も、係りの応対に手抜きを感じた。セルフサービスというのは別に構わないが、客が入ってきたら、セルフサービスであることとか食券をどこに置いて欲しいとかの声掛けは個々に行なうべきであろう。時々、声掛けされずに、どうしたら良いか入り口で戸惑っている客を何人も見かけた。
といったことから、4900円という宿泊代は立地の便利さを考えても割高に感じた。
また、チェックイン時に応対してくれたフロントの方の胸元に研修生という札があったのも気になった。そのフロントの方の応対に対して特に不満はないが、研修生であることを客に示して客に何のメリットがあるとホテル側が考えているのか、理解できない。仮に、研修生だから至らぬ点があっても我慢してね、という意図であれば、その甘えた姿勢は非常に遺憾である。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事3

宿泊年月

2009年10月