この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、素敵なお時間をお過ごしいただけましたご様子で、私共も嬉しく思っております。
また、朝食につきましてもご満足いただけたご様子を拝読し、「また泊まりたい」とのお言葉をも頂戴できました事、大変光栄に存じます。

また、近くにお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつも、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、概ねご満足いただけたご様子を拝読し従業員一同嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のコンセントに関しましてお客様にご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
コンセントにつきましては、多くのお客様よりお言葉を頂戴し、ただいま検討中でございます。
全てのお部屋をすぐに改装とは参りませんが、
なるべくお客様にご不便をお掛けする事が無いよう、工夫をして参る所存でございます。

今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供できますよう、従業員一同努めて参ります。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼もうしあげます。


この度のご滞在に際しお客様のご気分を害する結果となりました事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきました事、レストラン担当者及び、責任者に注意喚起するとともに、
お客様の立場に立ったサービスを提供できますよう努めて参る所存でございます。
このような事があったにも関わらず、励みになるお言葉をいただけました事にとても感謝しております。


また、お越しいただいた際には素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、サービスの向上に励んで参ります。
お客様を、またお出迎え出来る日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は、アクセスの利便性に大変好評をいただいております。
大阪メトロ・京阪電車「天満橋駅」の真上に位置し大阪市内はもちろん、京都、奈良、神戸への観光にもお気軽に足を運んでいただけます。

また、ご意見をいただきました通り、オープンをしましてから施設も古くなってきております。
少しずつではございますが、客室内等は改装を行っております。
お客様にごゆっくりとお寛ぎいただける快適な空間を提供できますよう、努めて参る所存でございます。

また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は大川沿いに面しており、リバーサイドのお部屋からは四季折々の景色をご覧頂けます。
桜の季節には大川沿いに広がる満開の桜をご覧頂きながら周辺を散策されるとより一層お楽しみ頂けるかと存じます。
是非、桜の季節にお立ち寄り下さいませ。
駐車場に関しましては、近くの天満八軒家駐車場に止めていただく形となっております。
24時間券が通常2000円のところ、当ホテルで1600円で販売させていただいております。チェックアウトの際にフロントまでお越しくださいませ。
ご意見をいただきました通り、オープンをしましてから施設も古くなってきております。
私どもの方で直ちに改装とは参りませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力や工夫をして参る所存でございます。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コンセントの設置に関しましては、多数のお客様よりご要望のお声を頂戴しておりますので、検討させて頂いております。
また、フロントにて、延長コードの貸し出しも行っております。
ご希望の際は、お手数ではございますがフロントまでお声掛けいただきます様、お願い致します。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご利用いただきましたファミリータイプのお部屋はセパレート・ユニット、両タイプのお部屋がございます。
気持ちよくお過ごしいただけたご様子を拝読し
また、朝食につきましても、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。

また、大阪にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は地下鉄谷町線、京阪線の『天満橋駅』直結となっており、お客様の仰る通り交通の便が良いのも当館のお勧めポイントの一つでございます。

今後も、より一層お客様にご満足頂けますよう精進して参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多くのホテルの中から大阪キャッスルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は、大阪メトロ・京阪電車「天満橋駅」の真上に位置し大阪市内はもちろん
京都、奈良、神戸への観光にもお気軽に足を運んでいただけます。
また、朝食につきまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
大川の景色とご一緒にお楽しみ頂ければと存じます。
しかしながら隣室からの物音やホテル裏からの音とお客様にご不快な念をお掛けしました事、大変申し訳なく思っております。
防音に関しましては、すぐに改善というわけには参りませんが、今後の改善事項として担当者に申し伝え検討して参ります

今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービスのさらなる向上に
従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの励みになる嬉しいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご意見をいただきました通り、オープンをしましてから施設も古くなってきております。
私どもの方で直ちに改装とは参りませんが、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力や工夫をして参る所存でございます。

また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたの越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、台風によりお足元の滑りやすい中、
当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊くださいましたお日にちがお部屋の空きがございまいたので、お振り替えさせていただきました。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。

ご感想にもいただきました通り、当館は駅の真上にございますので、雨の日でも濡れる事なくお越しいただけます。
また、お仕事やご旅行などお近くにお越しの際は当館を御利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は、天満橋駅の真上に位置しアクセスの利便性において大変ご好評いただいております。
大阪市内はもちろん、京都や神戸などへの観光にも気軽に足を運んでいただけます。
また、ご感想にもいただきました通り、ホテル周辺は飲食店やコンビニ、ショッピングモールなどもございます。
お食事などでお悩みの際は、フロントにておすすめのお店などもご案内させていただきますので、お気軽にお声掛け下さい。

また、機会がございましたら大阪キャッスルホテルを御利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は地下鉄谷町線天満橋駅、京阪天満橋駅上にあり、アクセスの利便性に大変好評を頂いており、雨の日も濡れずに駅よりホテルへご来館いただけます。
また大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルにお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

ありがたいお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同、大変励みになります。
これからもお客様に快適にお寛ぎいただけますよう努めて参りますので、引き続き大阪キャッスルホテルを宜しくお願い致します。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャスルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食のお問い合わせの件では、お客様にお手間をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

朝食につきまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様のお好みの具材をお入れし、その場でお作りするオムレツは多くの方にご好評いただいております。
その他大阪ならではのメニューもございますので、大川の景色とご一緒に朝食をお楽しみ頂けたらと存じます。

これからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は京阪『天満橋駅』の真上にございますので、出張でご利用のお客様にも大変好評いただいております。

これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また大阪にお越しの際は大阪キャッスルホテルにお越しくださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間の中
ご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様が大変不愉快な思いをされたまま、お帰りになられたことを深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
手すりの件、早急に確認、対策させて頂きたいと考えております。

今後は日々の点検強化を図り、二度と同じ過ちを繰り返さぬよう努力致します。お部屋の設備等に関しまして、お客様のご貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の課題として、少しずつ改善していく所存でございます。今後ともお客様が過ごしやすい環境を目指し、ホテル従業員一同、努力致します。どうかこれに懲りませず、当ホテルを何卒宜しくお願い致します。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は地下鉄谷町線天満橋駅、京阪天満橋駅上にあり、アクセスの利便性に大変好評を頂いており、雨の日も濡れずに駅よりホテルへご来館いただけます、
また、当館隣にはCITYMALLがございますので、気軽にショッピングなどもお楽しみいただけます。

また大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルにお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。


【周辺情報】造幣局桜の通り抜け（4月11日から4月17日まで）
当ホテルから徒歩５分の距離の全長約560メートルに及ぶ八重桜などの並木道です。大手毬、小手毬などは、他ではめったに見られない珍種と言われているそうです。浪速の春を飾る風物詩として人々に愛されていますので、期間中にご都合よろしければ是非当ホテルにご宿泊いただきましてお立ち寄り下さいませ。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきスタッフ一同、誠に嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるよう、より一層努めて参ります。

次回、大阪へお越しの機会がございましたら当館をご利用をご検討賜れば幸せでございます、
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。