この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきスタッフ一同、誠に嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるよう、より一層努めて参ります。

次回、大阪へお越しの機会がございましたら当館をご利用をご検討賜れば幸せでございます、
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルのなかから大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様にご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
室内コンセント、ドライヤーにつきましては、多数のお客様よりご要望のお声を頂戴しておりますので、検討させていただいております。
フロントにてドライヤー、延長コードの貸し出しも行っております。
ご希望の際は、お手数ではございますがフロントまでお声掛けいただきます様、お願い致します。

館内Wi－Fiにつきましては、室内テレビ初期画面又はメモ帳にて記載させていただいております。
ご案内不足によりご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

また、スタッフの挨拶につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に心地よく、気持ちよくお過ごしいただけます様、従業員一同サービスの改善に努めて参ります。

また、機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は駅の上にございますので、アクセスの便におきまして大変好評頂いております。

客室につきましては、お客様の御期待にそえることが出来ずに申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが、館内の改装も行っております。
今後、より一層お客様にお寛ぎ頂けます様、努めて参りますので、今後とも大阪キャッスルホテルを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

当館は駅の真上にございますので、アクセスの利便性においてご好評頂いております。
また、朝食につきましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、テレビの位置におきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後改善して参りますの
で、また大阪にお越しの際は大阪キャッスルホテルにお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見・ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

この度は、朝食についてお褒めの言葉賜り誠に有難うございます。
また、施設の雰囲気につきましては、、今後の改善に向け検討いたすよう指示いたした次第でございますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に誠心誠意努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。略儀ながらお詫び申し上げますとともに、またのご宿泊をお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中から大阪キャッスルホテルをお選びくださいましてありがとうございました。
当館は天満橋駅上にあり、アクセスの利便性に大変好評を頂いており、雨の日も濡れずに駅よりホテルへご来館いただけます。
またリバーサイド側の客室からの眺めはお客様の仰る通り、夜は大川のライトアップがご覧頂け、桜の時期は素晴らしい桜並木をご覧いただけます。是非次回は桜の咲いている時期にお越しくださいませ。
清掃につきまして、清掃不足にて大変申し訳ございませんでした。再度お客様目線に立ち、客室清掃の強化を行ってまいります。

お客様皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、今後もより一層努力してまいりますので、これからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見・ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当方の説明不足で、お客様にお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
システムの都合上お客様へお送りしております、確認メール等にはアクセス方法など載せることが出来かねますが、別の方法でお客様がご利用しやすいよう改善して参りますので今後とも大阪キャッスルホテルを宜しくお願い致します。

また、ご朝食のオムレツをご好評頂きまして、大変うれしくに存じます。

今後もお客様にご満足して頂けるよう精進してまいりますので、また大阪にお越しの際は
是非当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのコメントありがとうございます。
またエキストラベットに関しましてのご意見ありがとうございます。お客様のお声を大切に、品質向上を目指して日々精進して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございま
す。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件につきまして、大変申し訳御座いませんでした。また、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴致しました内容につきまして、改善策を講じまして対応させていただきたく、今暫くのお時間を頂戴できれば幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添えられるようより一層努力して参りますので、
大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。又、お清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後同じことがないように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿、ありがとうございます。当ホテルでは産経新聞は無料で提供しておりますが、日経新聞、朝日新聞は閲覧用のみとなっております。又、朝刊サービス付プラン、リピーター様用のプランですと朝刊サービスがございますので、朝日、又は日経新聞をお部屋にお届けさせて頂きます。
是非、ご検討くださいませ。
お客様の又のお越しをお待ちいたしております。

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。部屋の掃除、チェックを徹底するよう努めて参ります。朝食に関しても、お客様に満足していただけますよう努力いたします。
又の機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願いいたします。

先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お客様のご貴重なご意見を受け止め、今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作り・サービス向上を目指して努力致します。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

先日は、大阪キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様に満足頂ける環境づくりに努めて参ります。また、機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊でご満足頂けましたでしょうか？お客様のお言葉を深く受け止め、今後、サービス向上・快適な空間作りを目指し努力して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

　この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊でごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、従業員一同、心より嬉しく思っております。今後ともサービス向上に向けて、努力して参ります。どうかまた里帰りなさる際は、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。従業員一同、温かくお迎えしたく存じます。

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？景観にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。又お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂きますよう、サービス向上に努めてまいります。お客様の又のお越しをお待ちいたしております。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お部屋の件、至急ご確認させて頂きます。申し訳ございませんでした。大阪にお越しの際は、当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪キャッスルホテルをご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。今後もお客様に喜んで頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。