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大阪キャッスルホテル<天満橋> クチコミ・感想・情報

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大阪キャッスルホテル<天満橋>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.39
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂3.21
  • 食事3.82
宿泊年月
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315件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 20:05:10

口コミを読んでから宿泊したのである程度は把握してました。でも、やっぱりコンセントが1つしか無いのとドライヤーの風力は改善して欲しいです。Wi-Fiのパスワードも部屋にあると助かります。廊下などですれ違うスタッフの挨拶もないのは気になります。チェックアウト後にも荷物を預かって頂けたのは助かりました。
駅近だし、出張先も近いのでまた利用するかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年11月26日 15:04:02

この度は、数あるホテルのなかから大阪キャッスルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様にご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
室内コンセント、ドライヤーにつきましては、多数のお客様よりご要望のお声を頂戴しておりますので、検討させていただいております。
フロントにてドライヤー、延長コードの貸し出しも行っております。
ご希望の際は、お手数ではございますがフロントまでお声掛けいただきます様、お願い致します。

館内Wi-Fiにつきましては、室内テレビ初期画面又はメモ帳にて記載させていただいております。
ご案内不足によりご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

また、スタッフの挨拶につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に心地よく、気持ちよくお過ごしいただけます様、従業員一同サービスの改善に努めて参ります。

また、機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】3日前からの割引プラン
ご利用のお部屋
【リバーサイドツイン(23平米)【朝食付】★リバービュー★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 16:06:32

台風の日でしたが、駅から直結なのでとても助かりました。
コンセントをさす場所がなかったですが、延長コードで対応していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年09月24日 13:30:41

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館は天満橋の駅上にございますので、雨の日でも濡れることなくお越し頂けます。

コンセントに関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
直ちに改装とは参りませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう工夫や努力をして参る所存でございます。
また、お近くへお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】3日前からの割引プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(16平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 10:29:29

シングルステイプランでしたが、広い客室利用させていただき有難うございました。何点か気になるところがありましたので、ここに書かせていただきます。まず、夜中に手洗いの水が止まらなくなり、レバーを何度か操作している内に止まった。テレビの音量操作だけが出来ず(リモコンで)、隣室に音が漏れないか不安であった。大きなコップがなく、持ち込んだドリップコーヒーが洗面用のコップで飲むことになった。それ以外は快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年09月03日 11:48:23

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお日にちに、お部屋の空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただきました。

手洗いの水が止まらなかった事、またリモコン操作不備があった事、お客様に御迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。客室チェックが不十分であったことを痛感いたしております。今後、このような不手際がおこらぬよう清掃担当者に更なる指導を実施し、努めてまいります。
またコップの件でございますが、客室でのご用意がないマグカップやワイングラス、食器類などフロントにお電話いただきましたらお部屋までお持ちしております。次回ご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後とも変わらぬご愛顧のほどを、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

設備・アメニティ4

Jong-jingさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

Jong-jingさん [40代/男性] 2017年07月16日 17:53:33

駅の真上というのが良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年07月17日 10:22:38

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は地下鉄谷町線天満橋駅、京阪天満橋駅上にあり、アクセスの利便性に大変好評を頂いており、雨の日も濡れずに駅よりホテルへご来館いただけます。

また大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルにお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 21:42:45

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年05月21日 12:55:41

この度は数ある宿泊施設の中から大阪キャッスルホテルをお選びくださいましてありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂きました事、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様により一層ご満足頂けますよう努めて参りますので、また大阪にお越しの際は大阪キャッスルホテルにお越し下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)■禁煙■】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 11:49:59

結構利用させてもらっています。
満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年03月07日 10:31:43

いつも大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂きました事、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様により一層ご満足頂けますよう努めて参りますので、また大阪にお越しの際は大阪キャッスルホテルにお越し下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
初夢大バーゲン宿泊プラン(室数限定・素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)■禁煙■】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 00:35:55

ビジネスホテルというよりもシティーホテルであって,場所も部屋も気に入っている。従業員の接客態度も良い。唯一欠点といえば欠点なのは,入口が表通りに面しておらず,初めての時は分かりにくいかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年02月28日 16:54:35

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の入り口は、大通りとは反対側の大川沿いに面しております。
その為、入口がわかりづらいとのご指摘も頂きました。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様へのご案内を徹底し改善して参ります。

また、お褒めのお言葉を頂きました事従業員一同大変嬉しく思っております。

今後とも、大阪キャッスルホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたもん勝ち】当日限定プラン★空いてる日のみ限定★
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 12:58:12

快適にゆっくりできました。
また、機会があれば泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年02月21日 09:57:24

この度は、大阪キャスルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後も、より一層ご満足頂けます様、精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

また大阪にお越しの機会がございましたら、
是非、大阪キャッスルホテルにお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
初夢大バーゲン宿泊プラン(室数限定・素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ4

swanryuさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

swanryuさん [50代/女性] 2017年02月10日 13:08:38

チェックイン時間より少し早目に到着してしまいましたが、準備出来ている部屋があるとチェックイン出来ました。
大変助かりました。立地も良いし、部屋も満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年02月11日 11:52:54

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館は、駅直結となっており多方面へのアクセスにも大変ご好評頂いております。
お部屋のご案内につきまして、チェックイン前でもご要望があればお部屋の準備ができ次第ご案内させて頂きます。
お客様にご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
今後とも、より一層皆様にご満足頂けます様、精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
初夢大バーゲン宿泊プラン(室数限定・素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(16平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 00:02:06

京橋での仕事の為に宿泊。1駅&駅直結でとても便利でした。 落ち着いた部屋と接客で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年02月09日 10:16:57

この度は数ある宿泊施設の中から大阪キャッスルホテルをお選びくださいましてありがとうございました。
当館は地下鉄谷町天満橋駅、京阪天満橋駅上にありビジネスでご利用のお客様にも大変好評いただいております。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ご投稿頂きありがとうございます。お客様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
初夢大バーゲン宿泊プラン(室数限定・素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ4

頑張るルー君さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

頑張るルー君さん [60代/男性] 2017年01月25日 09:36:10

1月12日に宿泊をさせて頂きました。駅から徒歩1分と近く雨が降っていても濡れないでチェックインできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年01月28日 11:36:30

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅直結となっておりますので、天候不良の日にも雨に濡れずにお越し頂けます。
お仕事で疲れてお帰りのビジネスでご利用のお客様にもご好評頂いております。

また、大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 11:30:53

時間的にゆっくり過ごす事が出来ました。立地も良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2017年01月02日 14:47:38

この度は数ある宿泊施設の中から大阪キャッスルホテルをお選びくださいまして有難うございました。
ごゆっくりお過ごしできたご様子、大変うれしく存じます。今後とも、より一層お客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。
立地は地下鉄と京阪の天満橋の駅上に当ホテルがございますのでアクセスに大変好評をいただいております。
次回また大阪にお越しになられた際には、当ホテルへご宿泊いただきますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
のんびり26時間ステイプラン★11時チェックイン13時チェックアウト★【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 00:55:49

家族4人でUSJの夜を楽しんだ後、利用させていただきました。到着は夜中の10時頃になり、この付近は初めてだったのと前準備不足もあり、駅の出口ほホテルの入口とは逆から出てしまい、周辺を歩き回りました。宿泊前のメールに駅の出口からの案内があれば良かった。朝食バイキングではシェフの作りたてオムレツ、おいしかったです。(家族皆の感想です。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2016年12月27日 14:36:05

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見・ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当方の説明不足で、お客様にお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
システムの都合上お客様へお送りしております、確認メール等にはアクセス方法など載せることが出来かねますが、別の方法でお客様がご利用しやすいよう改善して参りますので今後とも大阪キャッスルホテルを宜しくお願い致します。

また、ご朝食のオムレツをご好評頂きまして、大変うれしくに存じます。

今後もお客様にご満足して頂けるよう精進してまいりますので、また大阪にお越しの際は
是非当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【フォース(4名1室・33平米)★リバービュー★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 00:54:02

学生なのか不明ですが騒がしかった時間がありましたが、それ以外はおおむね満足でした。
夜だと駅からの道が分りにくいですが、朝は駅に近いため便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2016年12月17日 17:17:01

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見・ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、他のお客様の話し声など、せっかくの休日にも関わらず私共の配慮が至らなかった為、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無いよう最善の注意を払ってまいります。

この度のご滞在がおおむねご満足いただき、大変嬉しくに存じます。

今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】ノンスモーキングプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)■禁煙■】

設備・アメニティ4

ささ2638さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

ささ2638さん [40代/女性] 2016年09月24日 17:14:15

親切で対応も良かったです。ただ4人で1部屋だったので備え付けのベッドではない方が固かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2016年09月26日 14:35:07

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのコメントありがとうございます。
またエキストラベットに関しましてのご意見ありがとうございます。お客様のお声を大切に、品質向上を目指して日々精進して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【フォース(4名1室・33平米)★リバービュー★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 12:56:00

フロアりング床で、家族客利用の後などの僅か な汚れ?も目立つ可能性はある。けだし、廊下清掃係嬢等も明るい人柄で大変、好感も持てた。フロント人員のT氏には、大阪の地理も解説、調査頂き、若手で荒削りながらも今後の宿 の人的資源か、という面も強い。周辺至近に二件のコンビニもあり、利便この上ない。帰りのタクシーの操作手もそういった総合評は多い、と肯定していた。又予約がとれれば、必須に利用したい処ではある。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2016年08月18日 14:33:33

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層、清掃に取り組んでまいります。
また、スタッフのお褒めのお言葉を頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館は、近くにコンビニやショッピングモールもございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたもん勝ち】当日限定プラン★空いてる日のみ限定★
ご利用のお部屋
【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2016年05月22日 21:02:44

利便性が良く、大変満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2016年05月23日 10:29:22

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄と京阪の天満橋の駅上にございますのでアクセスに大変好評をいただいております。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

設備・アメニティ4

楽天パパ5645さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

楽天パパ5645さん [50代/男性] 2015年12月11日 19:32:15

ベッドが気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2015年12月14日 14:19:02

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは当ホテルは、多方面へのアクセスも便利でございます。
また出張でお近くにお越しの際は是非大阪キャッスルにお越しくださいませ。
では、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)】

設備・アメニティ4

楽天パパ5645さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

楽天パパ5645さん [50代/男性] 2015年12月11日 19:31:10

接客良かったです。出張で全国のビジネスに泊まりますがベッドの寝心地が非常に良かったです。柔らかいのに凹まない。熱もこもらない。久しぶりに熟睡できたような気がしました。たまたまかと思いましたが、三泊ともよく寝れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2015年12月14日 14:13:57

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ゆっくりお休み頂けたということで大変嬉しく思っております。
当ホテルは、多方面へのアクセスも便利でございますので、
また出張でお近くにお越しの際は是非大阪キャッスルにお越しくださいませ。
では、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】ノンスモーキングプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(13平米)■禁煙■】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 17:46:12

当日帰宅不可になり、急遽予約し宿泊しました。駅からも近くとても便利です。ツインのシングルユースでしたが、回りも静かでゆっくり眠ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2015年11月07日 13:29:37

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
急遽お泊り頂いたということですが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
当ホテルは駅からも近く多方面へのアクセスも便利でございますので、
またのご機会ございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】ミッドナイト宿泊プラン★チェックイン22:00以降★
ご利用のお部屋
【シングルB(16平米)】

315件中 61~80件表示

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