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大阪キャッスルホテル<天満橋> クチコミ・感想・情報

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大阪キャッスルホテル<天満橋>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:1787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.41
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.28
  • 食事4.00
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総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 18:39:41

水都2009記念プランということでアヒルのいる川面側の部屋を期待していましたが、逆側に。
もちろん期待しすぎるのがいけないのですが、予約時に注意書きがあるとよかったと思います。

近辺にはショッピングモールがあるので、買い物に食事にと困らない立地が良いですね。

部屋の作りにもよると思いますが、バスルームがかなり狭かったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【水都大阪2009記念】★水辺を楽しむ★アクアライナー乗船チケット付プラン
デラックスシングル(16平米)

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宿泊年月
2009年09月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年10月19日 13:04:53

大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は説明不足によりお客様のご希望に添えることができず大変申し訳ございませんでした。
川側は全てデラックスツインでございます。
空いていれば追加料金をいただくことになりますが、デラックスツインをお一人様でご利用できますので、是非ご利用くださいませ。
これに懲りませず、機会がございましたら是非大阪キャッスルホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご意見ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【水都大阪2009記念】★水辺を楽しむ★アクアライナー乗船チケット付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(16平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 18:01:49

出張で利用させていただきました
駅にも近いし値段もお手ごろ
部屋も静かだったので合格って感じですね

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宿泊年月
2009年09月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年10月19日 12:44:07

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉有難うございます。
従業員一同、お客様に満足していただけるホテルづくりに努めてまいりますので、今度とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】●5500円GOGOプラン●ビジネス応援プラン★限定10室
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 13:16:20

大人2人、子供2人の家族4人で利用させていただきましたが、部屋からの景色もよく、部屋も十分な広さがあり、子供達も楽しんで利用できました。
ただ、車で行ったのですが、近くの駐車場を紹介いただけただけで、別途駐車料金が必要で、利用時間によってはかなりの駐車料金が必要になるようです。
宿泊者の対しての割引サービスとかあればもっと利用し易いと感じました。

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宿泊年月
2009年09月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年10月19日 09:52:22

大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
当ホテルは駐車場を持っておりませんので、
お車でお越しのお客様には近隣の駐車場をご案内させていただいております。
通常は24時間最大2400円ですが、大阪キャッスルホテルにご宿泊いただいたお客様は2000円の駐車券を販売しております。
ご利用の際はフロントにてお申し込みくださいませ。
従業員一同、お客様に満足していただけるホテルづくりに努めてまいりますので、今度とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
のんびり26時間ステイプラン★11時チェックイン13時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【フォース(4名1室・33平米)★リバービュー★】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 11:55:40

静かなホテルでゆっくり休むことができました。ありがとうございました。ただ、枕元の照明が二人に一つしかなく、雑誌を読むには少し暗いと思いました。それから朝食に果物があるともっとよかったと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年10月01日 15:36:33

この度は大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見は今後の参考にさせていただき、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(16平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 09:18:53

9月15日取引先に近いことの理由で選びました。
初めてでしたので入り口が分かり辛く、かなり歩き到着しました。
ビジネスユースには価格からみて申し分ないレベルでした。
あえて意見を言わせてもらうと、ベッドの質をあげてもらえたら
ありがたいと感じました。(マットが柔らかく熟睡できませんでした)

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宿泊年月
2009年09月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年10月01日 13:02:35

大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見有難うございます。
客室ベッドにつきましては設備等見直しの際に検討させて頂きます。
これに懲りませず、今後とも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】●5500円GOGOプラン●ビジネス応援プラン★限定10室
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 20:09:13

毎年お盆に大阪に行っていて、今回初めて利用させてもらいました。
建物が古いわりには綺麗にしていてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン(16平米)

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宿泊年月
2009年08月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年08月26日 14:08:36

大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
満足していただけましたでしょうか?
従業員一同、お客様に満足して頂けるよう日々精進してまいりますのでこれからも大阪キャッスルホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(16平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 22:04:27

立地がよかったので利用させていただきました。
また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年07月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年08月05日 15:19:19

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】♪ポイント10倍♪ビジネスおすすめプラン■朝刊1紙無料■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米)【朝食付】】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 16:56:45

フロントの方が、愛想が悪く感じが悪かったが、立地条件、値段はとても良かったので機会があればまた、利用したいです。
アメニティが歯ブラシ、カミソリ、バスタオル、タオルだけだったので、クレンジングなど持って行く必要があります。

【ご利用の宿泊プラン】

スタジオツイン(16平米)■シングルベッド+ソファベッド■

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宿泊年月
2009年07月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年07月27日 11:27:57

この度は大阪キャッスルホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。
今一度、スタッフの教育指導を再確認し、お客様に満足して頂けるサービスの提供に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
フロント横にコットン・綿棒・髪留めをセットにしたものを置いてますのでどうぞご自由にお取りくださいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【スタジオツイン(16平米)■シングルベッド+ソファベッド■】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 17:26:50

天満橋駅からすぐ近くにあり大変便利。食事場所も地下街や周りに沢山あり利便性良い。
セミダブルベッドは120cmと狭いが一人ならOK!
浴室が狭くゆっくりは出来ない。
前は京阪駐車場が特約されており1000円で停めることが出来たのに2000円となってしまっていた。周りの一般駐車場へ一日停めると2400円以上かかり、負担が大きい。
11時チェックインCheckinのこのプランは大変ありがたい!
価格的には満足しています!

【ご利用の宿泊プラン】
のんびり26時間ステイプラン★11時チェックイン13時チェックアウト★
セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)

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宿泊年月
2009年06月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年07月15日 16:51:38

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の件でございますが、以前は1泊料金1000円の当ホテル契約駐車場をご案内しておりましたが、現在は営業しておりません。誠に恐れ入りますが、一般駐車場しかございませんのでそちらのご案内になります。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
従業員一同、サービス向上の為日々精進してまいりますのでこれからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
のんびり26時間ステイプラン★11時チェックイン13時チェックアウト★
ご利用のお部屋
【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 23:18:11

立地的に駅に連携していてベスト。

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宿泊年月
2009年05月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年07月07日 18:13:27

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当ホテルは京阪天満橋駅・地下鉄谷町線天満橋駅からいずれも徒歩3~5分くらいのところにございますので大変便利とご好評を頂いております。
従業員一同、サービスの向上に努めて参りますのでこれからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】ノンスモーキングプラン★1日2室★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米)■禁煙■】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月12日 11:55:02

駅には近いが見つけづらかった。金額のわりには設備は良く風呂は大きめで満足。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定第2弾】有料放送見放題で50%OFF!★限定5室★
スタンダードシングル(13平米)

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宿泊年月
2009年06月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年07月05日 17:14:55

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご投稿有難うございます。
京阪天満橋駅または地下鉄谷町線天満橋駅からいずれも徒歩3~5分でございますが、地下鉄谷町線天満橋駅からは少し分かりづらいかと思います。構内に案内表示は出ておりますが、もしお分かりになられない場合はご案内させて頂きますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
従業員一同、サービスの向上に努めて参りますのでこれからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定第2弾】有料放送見放題で50%OFF!★限定5室★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 20:51:15

古いが、立地は申し分ない

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宿泊年月
2009年05月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年06月15日 15:02:09

大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
京阪天満橋駅または地下鉄谷町線天満橋駅から近く雨にも濡れずにお越しいただけますので、皆様にご好評を頂いております。
建物の古さは否めませんが、それ以上に他でカバーできるよう精進して参りますので、これからも大阪キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙確約】ノンスモーキングプラン★1日2室★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米)■禁煙■【朝食付】】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年05月14日 03:23:09

立地条件は、良かったが、前日に12時まで部屋にいるとフロントに連絡しておいたし、ドアに掃除はしないで下さいの札をかけておいたのに、掃除のおばちゃんが勝手に、ドアを開けてきた、着替えている最中だったので、頭にきました。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードシングル(13平米)

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宿泊年月
2009年05月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年05月20日 16:03:08

この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご宿泊滞在時にはこちらの不手際によりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、再度スタッフに確認し徹底・強化させていこうと思っております。
これに懲りませず、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(13平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 00:50:50

アクセスが良く大変便利です。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングル(16平米)

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宿泊年月
2009年03月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年04月14日 17:07:31

大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは京阪天満橋駅・地下鉄谷町線天満橋駅から近く雨にも濡れずにお越し頂けるので大変便利と好評を頂いております。
従業員一同、サービスの向上に努めてまいりますのでこれからも大阪キャッスルホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル(16平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 11:54:04


贅沢を言わしてもらえば、ソファーベッドではなく、ちゃんとしたベッドが4台あれば良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割引】3日前からの割引プラン
フォース(4名1室・33平米)★リバービュー★

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宿泊年月
2009年03月
大阪キャッスルホテル<天満橋> 2009年04月14日 17:01:24

大阪キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
フォースタイプのお部屋はトリプルのお部屋としても利用いたしますので、エキストラベッドになります。何卒ご了承くださいませ。
これに懲りませず、またの機会がございましたら大阪キャッスルホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】3日前からの割引プラン
ご利用のお部屋
【フォース(4名1室・33平米)★リバービュー★】

175件中 161~175件表示

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