この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた文章を拝読させていただきました。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご宿泊がご満足いただけた様子が随所に見てとれ、
スタッフ一同、本当に嬉しく思います。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、
より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
また、次回もご宿泊いただける日を心より楽しみにしております。
フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。
多くのお客様に好評を頂いております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私どもはお客様の目線に立ち、施設管理、サービス提供をさせて頂いております。
女性湯のシャンプーバーなどもそのひとつでありますが、
細かい点までお褒めのお言葉を賜り、重ね重ねお礼を申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、今後もより快適に、気持ち良くお過ごしいただけますよう、
更なる向上に努めて参ります。
厳しい残暑が続いていますが、くれぐれもご自愛ください。
次回鹿児島へお越しの際もどうぞお気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客さまが禁煙室と間違えて喫煙室でご予約をすることは、たまに有るのですが都合よく
女性専用フロアに空きがあって本当によかったと思います。
当ホテル温泉の泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからご好評を頂いております。お客さまもお気に召して頂き光栄に存じます。

女性の天然温泉には、唯一、一人専用の露天風呂がございますので、お客さまに寛いで頂けて幸いでございます。
鹿児島へのお越しを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからご好評のお声掛けを頂いております。

このたび、お客さまからとてもきれいなホテルでした。の嬉しいご感想を賜りありがとうございます。お客さまもなかなか鹿児島にお越しになられる機会は、少ないかと存じますが次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内となり観光・ビジネスと大変便利な立地でございます。
当館6階のレディースフロア、7階のハイグレードフロアはフロア入口にＩＣカードセキュリティーを完備しており安心・安全にお過ごし頂けます。
お客様にご満足頂けたご様子をおうかがいでき、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非シルクイン鹿児島へお越しくださいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
暑い日が続きますが、お体ご自愛くださいませ。

フロント宮園

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。
多くのお客様に好評を頂いております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

この度は、当ホテルのご宿泊並びにご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置し当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますのでお客さまのご感想にもトロトロのお湯とのお言葉でございますように多くのお客さまからご好評のお声を頂いております。
また、お部屋の清掃やホテルスタッフの人柄や食事のご感想を賜り大変有難いことです。

ご主人さまのお誕生日のご機会に当ホテルをご利用頂き本当にありがとうございます。少しでもお二人様の大切なお時間にご協力出来たこと、大変光栄に存じます。また、お泊りの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお二人さまのお帰りをお待ち申し上げます。
末永くお二人さまのご多幸をお祈り申し上げます。
フロント　田中

お客さまへ再びお泊り頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。源泉かけ流しでございますのでこの時期は、熱めに感じられると思いますがご感想通り、疲れが吹っ飛びますのでぜひまたお入りくださいませ。
朝食もご満足頂き、大変光栄に存じます。また、朝食係の接客につきましてもお褒めのお声に心より感謝申し上げます。また当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置しており、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。

この度、ご感想を賜り本当にありがとうございました。暑さを厳しく感じる季節でございますので
お体、十分にご自愛くださいませ。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内、空港リムジンバスターミナルからは徒歩約2分ほどの場所に位置しており、近辺にはイオンやコンビニもあり、ビジネス・観光と大変便利な立地でございます。
また当ホテルの二階には天然温泉があり、落ち着いた雰囲気の清潔なお湯場で、湧き出た温泉がそのまま溢れている天然温泉かけ流しです。
泉質は塩化物泉でお肌にも優しいと言われています。
お客様のご満足されたご様子をおうかがいでき、私共も大変嬉しく感じております。

また機会がございましたら是非、シルクイン鹿児島をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また久しぶりにご来館して頂き、3泊2食付きでご宿泊されました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは源泉掛け流しの天然温泉がございます。
そちらもお気に召して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

また機会がございましたらぜひシルクイン鹿児島へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。（宿泊プラン：朝食と黒豚しゃぶの夕食付プランにて宿泊）

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますのでご宿泊や立ち寄りのお客さまからご好評を頂いております。

普段、ご感想の中心は温泉に向けられることが、
多い中でご夕食や朝食、ホテルスタッフの接客についてのご感想が、主な内容に拝読しながら私の嬉しい気持ちも高まって、すぐさま、レストランスタッフの方々にお客さまのお声を届けさせて頂きました。朝食のイチゴの場面やしゃぶしゃぶの夕食の場面そしてレストラン含めスタッフの接客の良さなどのご感想に心より御礼申し上げます。

まだまだ未熟な点も多い私達ですが、お客さまのお声に答えていけますように日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様が宿泊されましたレディースフロアは、フロア入口にICカードセキュリティーを完備しており、安心・安全なホテルライフをお送り頂けます。
またお部屋のテレビから、温泉、朝食会場、コインランドリーの混雑状況を確認する事も出来ます。
空いている時間にごゆっくりお楽しみ頂けます。

朝食やスタッフの対応とお喜び頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

久しぶりのホテルご宿泊だったんですね。少しご不安な気持ちもおありだっかもしれませんが、お客さまのご感想の中に源泉かけ流しの天然温泉で癒され、お部屋では、ゆっくりとお過ごしできたとのご様子に大変嬉しく思いました。

また、鹿児島にお越しになられることもあるかと存じますのでお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　田中

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。（一般的適応症）神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、冷え性、疲労回復な（泉質別適応症）慢性皮膚病、慢性婦人病、きりきず、やけどなどに効果がございます。
旅の疲れもとれ、ゆっくりとお休みできると思いますのでビジネスでのお泊りにも最適かと存じます。
フロントスタッフに勧められ「吾愛人」（わかな）に行かれ大満足のご感想に勧めたスタッフもとても喜んでおりました。ありがとうございます。
コロナ対策につきましては、鹿児島県宿泊施設の感染防止対策認証制度の施設として認証されており鹿児島県飲食店第三者認証店でもございますので朝食時でのスタッフの対応も含めお客さまに認めて頂き光栄でございます。

エレベータホールの取手付きのドアにつきましては、消防法に基づいて設置しておりますので、ご理解頂けますと幸いに存じます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお客さまのお越しをお待ち致しております。
フロント　田中

お客さま
この度は、ご家族様で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので女性のお客さまには、美肌のお湯としてもオススメです。露天風呂につきましては、お客さまのご感想にもございますとおり女性のみとなっております。外の空気に触れることで開放感もございますので一人用では、ございますが楽しんで頂けたら幸いでございます。スタッフの対応やお部屋のユニットバスにつきましてもお褒めのご感想を賜りスタッフ一同より御礼申しあげます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

お客さまへ
はじめにご投稿は、私達ホテルスタッフに無事に届いておりますのでどうかご安心くださいませ。

この度、ご宿泊並びにご感想をお届け頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置し2Ｆにございます温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい滑らかなお湯でございますのでお客さまから大変ご好評を頂いております。

じつは、一週間ご滞在頂いた上でのご投稿にホテルスタッフの感じの良さや当ホテルのサービスに関しましてとてもお褒め頂いたことにホテルスタッフ全員が、感激し喜んでおります。お客さまのお声のひとつ、ひとつに私達の感謝の気持ちをお伝えできたらいいのにと思います。また、鹿児島へ来たときは利用しますので宜しくお願いしますとのお言葉ですが、こちらの方こそです。
またお会いできますことを切に願いながらお客さまのご健勝とご多幸を心よりお祈りいたしております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内、空港リムジンバス乗り場から徒歩2分となり大変便利な立地でございます。
また2階には街中では珍しい天然温泉もあり、多くのお客様から好評を頂いております。
お客様より、ゆっくり出来ましたとのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、このようにご投稿を賜り重ねて御礼申しあげます。ご感想の初めにスタッフの励みとなる内容に心より感謝申し上げます。今後よりいっそう、お客さまにお喜びいただけますよう精進をして参りたいと存じます。

ご感想にございますお風呂の鏡のことやご朝食の際の机のことでお客さまへ不快の思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。鏡につきましては、毎日清掃をしているのですが、温泉成分の付着の影響もありいろいろ工夫を行なっているところでございます。レストランの机のガタガタにつきましては、脚の下のねじで調整を行い、普段からレストランスタッフも気をつけては、いるのですが、お客様のご感想を活かせるようにさらに気をつけて参ります。また、お会いできますようホテルスタッフ一同、お客様のおかえりをお待ち致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた文章を拝読させていただきました。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご宿泊がご満足いただけた様子が随所に見てとれ、スタッフ一同、本当に嬉しく思います。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、
より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
また、次回もご宿泊いただける日を心より楽しみにしております。
フロント　佐藤