こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール能登リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 能登）（石川県）
4.0
投稿日：2023-08-21 16:15:02
5.0
投稿日：2023-08-21 16:01:15
5.0
投稿日：2022-07-31 05:09:27
グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）（大分県）
3.0
投稿日：2022-07-31 05:05:19
グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）（大分県）
4.0
投稿日：2022-07-31 04:55:41
総合3
lucas0000さんの グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾） のクチコミ
2週連続で週末に宿泊しました。
部屋から見える海は違う場所だったのでよかったです。部屋にあったお菓子も先週と同じものだったので変えて頂きありがとうございました。
駐車場は相変わらず激混みでバスがない日ならそこも開放して欲しいです。
温泉内で何組かの親子が顔をつけて泳いでしました。子供が遊んでいても何も言わない親、親が率先して温泉に潜る家族がいてとても迷惑でした。九州の人は温泉はプールと同じ感覚なのでしょうか？3才の我が子もやりたいと言って聞きませんでしたが、あれはいけないことと教える方が大変でした。看板を立てるなり、定期的に巡回してほしいものです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル＆リゾーツ別府湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場は週末は特別混雑し上部駐車場が満車の際は、お疲れのところを立体駐車場への停車をお願いし非常に心苦しい限りでございます。
バスレーンにつきましては、今後解放するよう担当スタッフに申し伝えます。
また大浴場への見回りも迷惑行為のお客様への声掛けを強化する所存です。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後のホテルづくりに活かして参ります。
lucas0000様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。