グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2024-03-22 11:15:25
グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾)(大分県)
5.0
投稿日:2023-10-14 16:53:34
5.0
投稿日:2023-10-14 16:46:59
安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(広島県)
5.0
投稿日:2023-06-19 17:32:03
5.0
投稿日:2023-04-24 15:59:45
総合5
ヨディルさんの グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 別府湾) のクチコミ
ハーモニーランドに行くのに宿泊しました。
キティルームはいたるところにキティちゃんがいて、テンションが上がりました。大興奮で大喜びです。床やキティちゃんぬいぐるみがちょっとくたびれた感はありましたが。
ラウンジのドリンクやお菓子が嬉しいサービスでした。景色も良くて癒やしの空間でした。
お風呂は広くて景色は良いですが、泉質はどうですかね…
朝食は種類が豊富でした。会場は広く、人も多いですが平日だったからか待たずに入って食事ができました。
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ヨディル 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、非常に高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
館内の設備・備品等に関しまして、老朽化や劣化が否めない部分が多々あり、お部屋の床やぬいぐるみに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
大浴場の泉質は『塩化物泉』でございました。成分表は露天風呂に掲示しておりましたが表示が分かりにくいとのお言葉をいただくことがございます。誠に申し訳ございません。可能な限り対策・改善を行い、少しでも心地よくご利用いただけるよう取り組んで参ります。
しかし、そのほかの部分でお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同安堵致しました。
口コミへの高評価誠にありがとうございます。
ヨディル 様のまたのお越しをお待ちしております。