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グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）（大分県）
5.0
投稿日：2024-01-04 17:20:23
4.0
投稿日：2023-12-05 08:37:15
5.0
投稿日：2023-10-28 07:46:18
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2023-06-05 06:06:35
5.0
投稿日：2020-12-05 21:43:25
総合5
ダーダ＠パパさんの グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾） のクチコミ
お正月に宿泊しました。
お部屋もきれいに保たれており、館内も広く清潔で気持ち良く過ごすことができました。
温泉も質が良く、体の芯からポカポカになりました。
夕食は品数が多く、どれも大変美味しくいただきました。蟹も食べ放題で美味しかったです！
楽しみにしていた朝食も大満足のお料理でした。
食事会場では、とても明るく気さくなスタッフさんと談笑したり、隣にいらっしゃったお客様と仲良くなってお喋りしたり、とても楽しいひとときでした！
館内ではお正月イベントも催され、お琴の演奏がお正月の気分を盛り上げてくれました。
夜のビンゴ大会では家族3人、全員がビンゴで素敵な景品をいただきました！
翌朝は餅つきにも参加させていただき、美味しい甘酒もいただきました！
実は２回目の宿泊でした。さっそく３回目も計画中です！
この度は大変お世話になりました。とても素敵なお正月を過ごすことができました！
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ダーダ＠パパ 様
お帰りなさいませ。この度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、非常に高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ダーダ＠パパ 様に、ホテルの取り組みに対しご評価いただき、お褒めいただけましたこと、ホテルと致しましても何よりの励みとなり、更に向上していくための原動力となっております。お正月でのご滞在の様子が伺え、大変嬉しく思います。今回いただきましたお声を社内で共有させていただき、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。