11月11日に宿泊させて頂きました。眺望はめちゃめちゃ最高！！ってほどはいかないものの大変満足でした。

ジュニアスイートに期待を持ちすぎたのか、お風呂がちょっと広めの家のお風呂かな？って思うくらいのレベルで残念でした。大衆メーカーで浴槽や扉など説明のラベルも貼りっぱなしで、浴槽の角の黒カビやアメニティーボトルのキャップや浴槽ボタン周囲の赤カビも見えてしまいバスルームから見える観覧車も負けるほどちょっとガッカリでした。非日常を細部まで感じさせて欲しかったです。
トイレは大衆メーカーでもとてもオシャレで非日常を感じました。

特典について
・エグゼクティブラウンジのご利用
→
どの時間帯も最高でした！！何を食べても美味しいものばかり。ちょびっとを沢山楽しめる嬉しいスタイルで大満足でした。
ハーバービューを眺めながらゆったり過ごせて、2時間フルで滞在すればよかったと後悔するくらい。
スタッフの方もとても丁寧で対応も心地よく素晴らしかったです。
・専用カウンターでのパーソナルチェックイン
→チェックインから少し贅沢な気分にさせて頂きました。有難うございます♪
・レイトチェックアウト（通常11時のところ、12時まで利用可）
→朝食もゆったりできて、バルコニーで食後の珈琲を飲んだりゆったり過ごせて１時間のゆとりはとても大満足でした。
・館内レストラン10％OFF
→バーを利用しました。
・プール＆ジムのご利用（18歳以上）
→利用しませんでした。
・神戸港内クルーズ船ご利用ご優待
→利用しませんでした。

フロントや施設内の空間はリゾートに来たような錯覚になるほどステキでしたし、何組ものウエディングの方々にも出会えてハッピーになりました。
お料理もとても美味しかったですし、全体的にとても大満足の宿泊になりました。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ジュニアコーナースイートサウスビューのお部屋に宿泊しました。テラスからの眺望が最高でした。大型テレビでゆったりNetflixを見ることができるのも良かったです。エグゼクティブラウンジもスタッフみなさんのおもてなしもあって、快適でゆったり過ごせました。お食事やドリンクは品数も豊富で満足でした。

気になったところは、お部屋に消臭スプレーがなかったことです。ジャケットなどは替えを用意していないので、消臭スプレーは必要になります。他のホテルでは消臭スプレーが用意されていることが多いです。こちらのホテルをまた利用したいので、ぜひご検討ください。今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

西側の部屋で夜景は充分楽しめた、27m2の部屋でゆとりあり、ベランダもあり、くつろげた。不満足な点は、細部にメンテナンス不足があり4星
のイメージに合わない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今まで何回もこちらのホテルを利用していますが、初めてエグゼクティブルームに泊まりました。

部屋…とても綺麗で広く、非日常の時間を楽しめました。

お風呂はシャワーと湯船が別で、湯船は脚を伸ばせてゆっくり浸かれます。

ウォークインクローゼットの部屋もあり、荷物の置き場所で困ることもなかったです。

トイレは贅沢空間すぎました。

備え付けの紅茶やコーヒーもとても美味しく、食器も綺麗なため、抵抗なく使えました。

テラス…1日目の夜はあいにくの雨でしたが、翌日の朝は晴れてくれたため、望んでいた景色を堪能することができました。

今回は海側に泊まりましたが、朝日が昇る感じが見えること、太陽が海辺を照らし、とても綺麗な眺望でした。

朝食…エグゼクティブラウンジにていただきました。1プレート注文できるため、オムレツ、パンケーキを。
サンタモニカはガヤガヤした雰囲気で楽しいですが、エグゼクティブはゆっっくりできました。

名前を確認し忘れましたが、子どもの対応をしてくれたスタッフ様、ありがとうございました。
緊張していたため、あまり食べたり飲んだりできなかったみたいですが、ジュースも非常に喜んでました。
ありがとうございました。

毎回、結婚記念日はこちらを利用してますが、今回は特に良かったです。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

アンパンマンミュージアムへ行くために宿泊させていだだきました。
部屋がとにかく残念でした。
古さは仕方ないとしてもお風呂の栓付近にピンクカビらしきものが付いていたり、エアコンのファン部分が黒くなっていたりなど、清潔感はなかったです。
埃が溜まっている場所も何箇所か見つけ、残念な気持ちになりました。

今まで泊まったビジホ以外のホテルはチェックイン時に荷物を運んでくれるところが多かったんですがそれもなく、人手不足で大変なのかもしれませんが少しガッカリしました。

朝食バイキングはオーダーするオムレツやパンケーキはとても美味しかったですが…
総合的に見てもリピートはしないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

２回目の宿泊です。以前は１０年近く前でした。
エグゼクティブルームで、モザイク側でした。景色最高てした。川崎重工に潜水艦が見えて感動しました。
お部屋もキレイで広くてとても良い空間てした。他のかたも書いていたけとアメニティが気に入って買いたかったのてすがshopがなかったてす。残念。
Loungeは、落ち着きましたがトクに朝食をもう少し種類があると嬉しかったです。アフタヌーンが、利用できなくて残念でした。
ロビーなと少しわたしには、照明か暗くて手続きなと見えづらかったです。とても雰囲気は、ありました。
駐車場は、狭めてした。
唯一また、利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

楽天スーパーセールでお得に利用できました
三宮からのホテル送迎は便利ですが、元町へのアクセスには不便でタクシーを使いました
モザイクへはラクラクの徒歩圏内です
モニュメントのBE KOBEもすぐ近くでよかった
ホテルin後のアフタヌーンを十分に満喫したので、残念ながらイブニングカクテルはスルーしました
お部屋も広く、コーナーツインなのでベランダも広い
お天気もよくちょうどよい月明かりに、夜と早朝に愛でることができました
素晴らしいホテルスタイルでした
ただひとつ残念なことは、shopが閉まっているために、ホテル仕様のシャンプーなどが購入できなかったこと
気に入ったからの買って帰ろうと思ったのですが、オンラインshopでまではいいかな…と、諦めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ポートタワーがキレイに見えるお部屋でした。
夜景もとてもキレイですごく癒されました。
また利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めての一人旅に此方のホテルを選びました。立地ロケーション共に最高てす。また、最寄り駅までホテルのバスの送迎があるのて観光にも便利。清掃も行き届いていて快適に過ごせました。次回もこのホテルに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

　総合的に満足しています。
　お部屋からの観覧車等モザイク側の夜景が見えます。夜や朝にコーヒーを飲みながら夜景を眺める素敵な時間を過ごすことができました。
　また、エグゼクティブラウンジの利用が可能です。こちらもモザイクの景色が一望できました。一部のお部屋の方々のみが利用できるラウンジになるので、ゆったりと過ごすことができました。ディナータイムと朝食の時間に利用しましたが共に美味しいお食事でした。ドリンクも豊富で楽しいひとときになりました。
　また利用したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

今回で4度目の利用になります。決して新しいホテルではないのですが、清潔感のあるとても良いホテルです。部屋からの眺めはまるで船に乗っているような感じで、テラスでの珈琲は最高です。
毎年恒例の旅になっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

なかなか泊まれないエグゼクティブルームにお得なプランで宿泊しました。
角部屋で広さも景色も最高でした。

ラウンジでの朝食、アフタヌーン、カクテルタイムも利用しましたが、
何を食べても美味しいし、アルコールやドリンクの種類も豊富で
係の方も素晴らしい対応でした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

エグゼクティブルームの広さ、サービスの良さに感動しました。また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

シャワーがとても弱くバスタブにお湯が溜まらなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

とても眺めの良いお部屋でした。
レストランが改装中なのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大阪からの宿泊です。去年もエグゼクティブルームに2泊し、気に入ったので今年も泊まることに。

※ノースコーナーツインに宿泊したがシャワーの出がめちゃくちゃ悪かった
※エグゼクティブラウンジは満席になることは無くゆっくり過ごせたが食事ラインナップが去年とほぼ変わっていなかった
※部屋の構造上大きなTVの目の前にソファセットがあり目が疲れてTVが見れなかった。

まぁ、来年からは違うホテルにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

プロポーズをするために利用させていただきました。
ギリギリのオーダーにも関わらず、花束の用意もしてくださり、忘れられない日になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

部屋からの眺めが良く、夜は夜景も綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

彼の誕生日にとジュニアスイートを利用しました。行き届いた清掃と広々としたお部屋に大満足です。
ラウンジのお料理も大変美味しく、彼も喜んでいました。
ただ、改装中とのことでエグゼクティブフロア？利用者は朝食がラウンジに限定されていました。ライブキッチンの朝食を楽しみにしていただけに残念です。同じような方はご注意ください。
是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

２０２３年１０月１０日(月)より家族３人で１泊、６階の部屋を利用させていただきました。三ノ宮駅からシャトルバスの送迎があり、とても便利だと感じました。エレベーターはカードキーがないと階数を押すことができないためセキュリティがしっかりしていると思いました。お部屋はベッドやソファといった家具が綺麗に配置されていて広々としていました。バルコニーにもソファやテーブルが置いてあり、景色を見ながらのんびり過ごすことができました。またエグゼクティブルームでもあったため、アフタヌーンティーやイブニングカクテルの時間帯にはスイーツや軽食、お酒も楽しむことができ、ホテルを満喫することができました。朝食も白米等の和食はなかったのですが、とてもおいしくいただきました。気になったところとしてはバスルームに行く扉のヒンジの部分や天井の換気口に多少ホコリがついていたことぐらいで、全体としては大満足でした。機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月