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秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 クチコミ・感想・情報

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秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.09
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.64
  • 食事3.64
宿泊年月
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276件中 101~120件表示

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 15:38:50

温泉がとても良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年12月02日 17:40:17

この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉は、ナトリウム塩化物泉で、あとから体がぽかぽか温まると好評です。入浴のみもAM10:30~PM8:00まで営業しております。こちらにお越しの際は是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 20:47:40

スタッフの対応も良く気持ちよくすごせました
部屋の入り口が狭いのとトイレのドアを開けると通路が塞がれてしまい窮屈でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年11月03日 00:40:18

この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を大事にし、改善できることは早急に改善してまいります。
これからもお客様の満足度を追及をし頑張ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 13:57:20

夕食軽めのプランでしたが、もう少し工夫して、地の物(きのこ、山菜の天ぷら等)を出してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年10月19日 21:33:51

この度は秋の宮山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お料理でお口に合わない物を出して大変申し訳ございませんでした。この時期、地の物があまり仕入れできなくて出せない状態になっております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。ありがとうございました。
             秋の宮山荘

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋麗(あきうらら)プラン 8,800円(税別)~ 夕食軽め 観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

Kazzさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

Kazzさん [50代/男性] 2020年10月08日 18:25:30

新型コロナ感染症対策は、きちんとされていました。館内の至る所に消毒液が設置されていたほか、浴場脱衣室の脱衣カゴが間引きされていました。朝食は、バイキング型式でありませんでしたが、ドリンクは各自が取りに行くかたちでした。できれば、取りに行く際には、マスクの着用を徹底していただければと思いました。浴場は広々としていて、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。館内、お部屋も清潔で、くつろげました。また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年10月08日 23:29:05

この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事会場でのマスクの対応でホテル側の対応がむずかしくどうしたらよいのか迷っておりました。お客様の意見を参考に取り組んでまいります。ありがとうございました。
          秋の宮山荘

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 14:52:21

料理の質、ボリューム年より向きで美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年10月08日 23:35:23

この度は秋の宮山荘ご利用頂きまして誠にありがとうございました。料理の質、ボリュームにつき大変参考になる意見ありがとうございました。これからも質を落とさぬよう頑張ってまいります。ありがとうございました。
             秋の宮山荘

サービス4

ひろぽこぽさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2020年09月15日 21:02:15

温泉に入り、ゆったりとした二日間を過ごせました。食事もおいしかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年09月16日 00:17:55

この度は秋の宮山荘をご利用いただきありがとうございました
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵しております、是非またのお越しを職員一同心よりお待ちしております。

秋の宮山荘 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋麗(あきうらら)プラン 8,800円(税別)~ 夕食軽め 観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 17:13:40

エアコンの効きが悪く暑かった。
照明の蛍光灯外構一本切れかかっていた。
夜の食事は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年08月14日 21:05:32

この度は秋の宮山荘、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室の照明器具の件、誠に押し分けございません。当館の確認ミスでございます。また、空調システムにつきましても、陳謝致します。現在カーテンを閉め、太陽光をなるべく入れないよう、また設定温度を下げて対応致しております。
夕食は、ご満足頂けたようで、安心致しました。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適に、お過ごし頂けるよう、努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
秋の宮山荘 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付!料理内容充実の【和会席】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

し・いた・けさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

し・いた・けさん [50代/男性] 2020年07月29日 10:14:34

7/22に妻と一泊してきました。gotoトラベルキャンペーン初日とは言え平日だったためか、宿泊客は少ないように感じました。お陰で楽しみにしていた温泉はゆっくり入れました。またキャンペーン還付申請に必要な書類の手配なども丁寧に対応して頂きありがたかったです。紅葉の季節にまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2020年07月29日 18:11:34

この度は、秋の宮山荘ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またgotoキャンペーンの書類、お渡しいたしましたが、不備などございましたら是非、連絡くださいませ。
秋、木々が色づく頃お会いできる事を楽しみにしております。
秋の宮山荘 フロント一同

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 22:22:19

静かな環境、のんびり癒されました。お風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年12月29日 09:31:36

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからの時期、雪を見ながらの露天風呂も最高です。またのご利用をお待ちしております。
     秋の宮山荘

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「冬の和会席プラン」1泊2食付 8,800円(税別)!夕食は和会席9品!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 12:33:56

以前から気になっていた湯治プランで利用しました。食事は想像どうりシンプルなものでしたが料金を考えれば満足です。紅葉も素晴らしくのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年11月04日 20:58:26

この度は、秋の宮山荘ご利用いただきまして、誠にありがとうざいます。
朝晩と肌寒い季節と、なってまいりました。
湯治プランは、来春までご利用可能でございます。また料理は、単品メニューや、追加料金二千円で、和会席にグレードアップもできます。
次回のご利用、心より、お待ちしております。
お体を大切にご自愛くださいませ。

秋の宮山荘 従業員一同

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 13:39:30

食事はボリュームありました。私はご飯が無いとおかずが食べれないので、希望で先に出してくれたことはとても良かったです。

お風呂は温泉の質も良く大きかったです。

従業員の方も丁寧な応対でした。

ちょっと不満なところは部屋にWifiが届かないことぐらいですかね(フロント前は届きますが・・・)そんな程度で全体的には満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年10月27日 04:52:33

この度は秋の宮山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に満足いただけるよう頑張ってまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。秋の宮山荘

サービス4

buffy0609さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

buffy0609さん [50代/男性] 2019年09月15日 17:08:17

値段の割に良かったと思う。
スタッフの対応も良く、部屋での不具合もすぐに対応してくれた。
帰りには見送りもしてくれ気持ちいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年09月16日 00:58:13

この度はご利用いただきましてありがとうございます。大変ありがたいご意見をいただきありがとうございます。これから紅葉の時期になります、又お逢いできる日をお待ちしております。
 秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊れる! 【お手軽和会席】程よい量の和会席9品
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 18:49:43

周りには何も無く自然しかありませんが落ち着ける宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年08月13日 23:50:16

この度はご利用いただきまして有難うございます。秋の紅葉はまえの山が赤、黄色、緑と綺麗になりますので、ぜひこの時期にお越しくださいませお待ちしております。
フロント 渡部

サービス4

2,000 Manさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

2,000 Manさん [50代/男性] 2019年04月29日 23:37:17

朝食について改善を希望します。味噌汁・スープが全く暖かくない。保温ランプは付いていたようですが故障でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年04月30日 02:51:30

この度は秋の宮山荘ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
味噌汁、スープが温かくなく、大変失礼致しました。すぐ機器を確認し、原因、状況を調べます。
 今後は、お客様にご不便、ご迷惑を、かけぬよう対応致します。               教えていただき有難うございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
 秋の宮山荘 従業員一同

 

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 16:38:57

デラックスルームは広くて良かった。夕食は最初から並べているものが多かったが、味は良かった。日本酒を頼んだが、一升瓶からうんちくを聞きながら徳利に注いでもらい、お酒ごとにおちょこも変えてもらい、秋田の地酒が飲めて大満足でした。朝食バイキングは種類は少ないが美味しかった。また機会があれば行きたい温泉だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2019年03月30日 17:30:18

この度は、秋の宮山荘ご利用くださいまして、誠に、ありがとうございます。
客室、食事、日本酒の説明、等々ご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後も、お客様を大切にサービスして参ります。
またお逢いできる日を楽しみにしております。
 
秋の宮山荘  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆】秋田黒毛和牛付!!!料理内容充実の【和会席11品】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(和室+洋室)禁煙】

サービス4

@119さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

@119さん [40代/男性] 2018年11月26日 00:49:17

とてもきれいで静粛な部屋をいただきました。
和室はいいですね。

リゾートホテルの様相ですが、遅くまでチェックイン可能で融通が効き良いです。

良いホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2018年11月26日 06:25:57

この度は秋の宮山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の喜んで頂けるホテルづくりを目指して頑張ります。またのご利用お待ち申し上げております。 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】仕事の疲れは温泉で☆【ドリップコーヒー無料】【ロビー無線LAN利用可能】
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 10:58:46

事前の案内では、子持ち鮎の塩焼きがなかったのですが、料理として出て、大喜びでした。また、日本酒の湯沢オンザロックがとても美味しかった。
難を言えば、郷土料理がもう一皿あったら、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2018年11月26日 06:28:00

この度は秋の宮山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の満足度を追及をし頑張ってまいります。またのご利用お待ち申し上げております。フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF当館人気No1☆秋田の旬を≪和会席≫で楽しむ!「厳選プラン」
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス4

たくお0141さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

たくお0141さん [40代/男性] 2018年11月17日 22:00:05

接客やサービスは丁寧だし、ご飯は美味しいし、保守もよろしい。敢えて言うなれば、風呂場にカメムシが入り込んでいたことかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2018年11月17日 23:55:04

この度は、秋の宮山荘ご利用いただきまして誠にありがとうございます。料理、接客サービスとも喜んで頂き、感激しております。
 大浴場の虫の件、不快な思いを、させました事申し訳ございません。今後も清掃、確認、駆除に努め、お客様に快適に過ごして頂けるよう精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
秋の宮山荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ちょっぴり会席プラン】 ご夕食には温かいお鍋料理が付いた「和会席8品」を!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス4

北斗の星7さんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

北斗の星7さん [70代/男性] 2018年10月25日 20:28:30

10月19日に宿泊しました。スタッフの方も対応が良く笑顔が良かったです。チェックアウト時に受付が一人で売店も掛け持ちで待ち人もいました。私共もカメラのシャッターを押していただきたかったのですが、対応は駄目と思い朝食会場迄行ってスタッフにお願いしました。せっかく気分良く出発できる所残念です。スタッフの配置を時間によって工夫又は増員すればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2018年10月26日 05:20:43

この度は秋の宮山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を大事にし、今後の課題とさせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。
秋の宮山荘 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF当館人気No1☆秋田の旬を≪和会席≫で楽しむ!「厳選プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

サービス4

sagachさんの 秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 のクチコミ

sagachさん [40代/男性] 2018年10月11日 15:42:02

建物は改装されていたのか、きれいに整っていました。お湯も良く、気持ちよく温まることが出来ました。お食事は小学生高学年から大人と同じものとなるようで、お子様ランチ好きの上の娘が当初ブーたれていましたが、すき焼きをにこにこしながら頬張っていました。純米酒の熱燗を頼んだところ、大変においしかった。目の前で鉢にお湯を張って燗してくれるのだが、これを見ているだけでもわくわくする上に、「これを召し上がってお待ちください。」と冷酒をお猪口についでくれました。お料理も塩分控えめな味付けで大変おいしくいただくことが出来ました。春にまたお邪魔したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
秋ノ宮温泉郷 秋の宮山荘 2018年10月11日 20:54:05

この度は秋の宮山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様の満足度を追及をし頑張ってまいります。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 佐藤

276件中 101~120件表示

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