楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.24
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.37
  • 食事3.92
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

389件中 381~389件表示

サービス3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 16:21:00

非常に立地が良く助かりました。
部屋も清潔感があり、問題なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年06月20日 12:33:58

重ねてのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 羽田

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

サービス3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 14:17:07

飲食するには、非常に良い立地。部屋も綺麗にリニューアルされてて以前一度泊まった時とは違い、満足してます。ただ、朝食がお握りだったので、他で食べました。バイキングにしませんかね。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年06月20日 12:31:46

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
   フロント 生江

ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

サービス3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 15:09:35

二回目の利用です。部屋の広さはとても良かったです。でも、空調があまり良くないのか煙草の煙が部屋にこもります。それ以外は、冷蔵庫もあるし、特に不便なところはありませんでした。この部屋でこの金額なら、満足しているのでこれからも新潟に行く時は利用させて頂くと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【最長27時間】まったりプラン
◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年06月14日 18:18:54

重ねてのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
空調設備に関しましては早速点検するように致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【最長27時間】まったりプラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

サービス3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月15日 11:04:47

食事、設備、サービスともに問題が無いのですが、今回サービスでいただいたローソン券500円がチェックイン当日の日付を捺印されていたのですが、
フロントスタッフから「日付が今日までですが、明日の朝までは仕様できます」という話をしてくれたので翌朝ローソンに行ったらきっぱり「使えません!」と言われました。
フロントでの理由を説明したら「はー?!」という返事でしぶしぶ購入する
事ができましたが気分的には最悪ですね。
情報の伝達ができないのであれば、最初から「翌朝○時まで利用可能」とか記入しておいてほしいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル1周年記念!】特典付きプラン♪
禁煙室・シングル《2008年6月全客室リニューアル済み》

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年04月16日 05:40:48

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お客様にはたいへんご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。このお買い物利用券につきましては日付印の翌日午前中まで利用可能とのことになっておりますが、利用店舗の新しいスタッフまでしっかりと伝わっていなかったためお客様にはご不快な思いを感じさせる結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、早速改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。   フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年記念!】特典付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙室・シングル《2008年6月全客室リニューアル済み》】

サービス3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 22:35:58

夕食プランGood!
またお世話になります!

【ご利用の宿泊プラン】
【選べる美味しさ!】食べ歩き贅沢プラン
◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年04月12日 12:02:50

重ねてのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。次回の御予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【選べる美味しさ!】食べ歩き贅沢プラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

サービス3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 18:55:47

フロント、客室ともに大変綺麗で満足できる宿泊になりました。
ただ、ダブルベットに対して掛け布団の大きさが若干小さいかなという感じがしました…

【ご利用の宿泊プラン】
【お得な早割り!】早い者勝ちプラン
◆ダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年04月03日 05:37:06

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは掛け布団または毛布の貸し出しを致しております。どうぞお気軽にフロントまでお声かけくださいますよう、お願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  フロント 朝比奈

ご利用の宿泊プラン
【お得な早割り!】早い者勝ちプラン
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】

サービス2

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 02:49:56

日祝はクリーニング不可と記載がありましたが、土曜朝に出しても断られました。事前にしっかりと告知(変更)していただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2020年10月12日 07:33:06

この度のご宿泊、誠に有難うございます。

クリーニングの件、ご迷惑ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当日朝は午前9時まで受付、これを過ぎますと翌日(翌日が日曜祝日の場合はその翌日)受付翌日渡しとなります。何卒ご了承くださいませ。

これからも地域一番のコスパを目指してまいりますので、新潟でのご宿泊は新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

フロント 拝野

◆◇◆ウェルカムドリンクたくさんあります◆◇◆出張決まったら早割プランオススメです◆◇◆

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

サービス2

あんならんさんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

あんならんさん [40代/男性] 2012年02月03日 15:58:08

広い部屋を安く使えるのはいいです。
少しだけ得した感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年02月07日 14:09:37

この度は新潟シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたお部屋は16畳のツインルームだったかと思います。

お部屋も広めになっていますし、ベッドもゆっくりお休み頂けるようセミダブルのサイズをご用意しております。

ご満足頂けましたご様子で、嬉しく思っております。

おかげ様をもちまして、当ホテルはブリーズベイホテルグループに参入しまして1周年でございます。皆様にご愛顧頂いて迎えることができましたことを喜ばしく思い、厚く御礼申し上げます。

これからも、サービス、宿泊プラン共にご満足頂けます様、努めて参ります。

次回もご宿泊頂けます様、従業員一同お待ちしております。

フロント 桜井

☆★ もうすぐ 新型エレベーター誕生 ☆☆ 冬の新潟 冬の古町 お酒がおいしいです ☆★

ご利用の宿泊プラン
当日限定のスペシャルプライス♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【★喫煙 デラックスツイン【120cm幅ワイドベッド2台】】

サービス2

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 22:09:34

間接照明により全体的に明るい部屋はとても過ごしやすかったです。車も近くの提携駐車場が利用できたので不便はありませんでした。
但し、予約時に「全く同じ条件(当日&素泊り)で検索したのに複数のプランがあり、価格が違う(4600~5700円)のはなぜ?」との質問にまともな回答が得られませんでした。「予約時期によって価格が異なる」の一点張りで…
後に当日限定、八月限定、それ以外。と理解しましたが、まともに説明できないようなプランは載せないで欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙室・シングル《2008年6月全客室リニューアル済み》

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2009年08月26日 03:44:52

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせの点につきましてご案内の不充分でありましたことをお詫び申し上げます。
同じお日にちでありましても、楽天ポイントが10倍になるプランや当日限定のプランがございます。
またインターネットでのご提供数と価格は平日、週末の御予約状況やイベントなどによりまして変動致します。
しかしながらプランの料金にかかわらず、ご利用いただきますお部屋もアメニティも全て同じでございますので、ご安心の上ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
    フロント 羽田

ご利用のお部屋
【禁煙室・シングル《2008年6月全客室リニューアル済み》】

389件中 381~389件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ