投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。今後もお客様に楽しんでいただける施設づくりとサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
焼津グランドホテル 山本

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回は生憎の天候になりましたが 是非とも晴れた日に絶景の足湯をご利用いただきたいと思います。今後もお客様に楽しんでいただける施設づくりとサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
焼津グランドホテル 山本

としごちゃんずママ 様

この度は焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オールインクルーシブをお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また、お子様のお言葉も大変うれしく存じます。
モンブランをお召し上がりいただけなかった点につきましては残念ではございますが、今後も新しい企画をご用意してまいります。
次回はぜひお召し上がりいただけることを願っております。
尚、12月～2月末までは冬のオールインクルーシブと題し、内容も変わります。
また機会がありましたら是非焼津までお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

焼津グランドホテル 大森

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 鈴木

that all 様
、屋内ではごゆっくり読書の出来る施設やボこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設に関するお褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックアウト後、最大12時までご滞在いただけます。屋外では森のテラス＆カフェやスポーツアクティビティ。屋内ではゆっくりと読書ができるエリアやボードゲーム、卓球がお楽しみいただけます。いずれも12時までご利用いただけますので、次回お越しいただいた際には是非ご利用下さいませ。
展望テラスの貴重なご意見ありがとうございます。施設の安全管理についても対策を検討させていただきます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
焼津グランドホテル 杉本

ヨシ3434 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
ドリンクについてもより充実した内容となるよう、現在商品の追加や入れ替えを検討中です。貴重なお声を賜りまして、ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 杉本

投稿者 様

この度は焼津グランドホテルへお越しいただきありがとうございました。
当ホテルのオールインクルーシブ気にいって頂けたようで嬉しく思います。
季節毎、イベントや食事内容等も異なりますのでまた機会がありましたら是非皆様でお越しくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 宮澤

投稿者 様

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂き賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂いた様子、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
焼津グランドホテルの夏休みは、プール・テニス・バスケット・パターゴルフのアクティビティーやスタンプラリー・お子様用縁日・花火など1泊2日では足りない企画がいっぱいです。
次回ご来館の際は、お時間をお取りいただき連泊で焼津グランドホテルを満喫いただければ幸いです。
今後とも焼津グランドホテルをよろしくお願い致します。

フロント 仲井

ますおみ6260 様

この度は焼津グランドホテルへお越しいただきありがとうございます。
キッズ広場「う～みん」の件ご不便お掛けし申し訳ありませんでした。
施設管理を徹底し、こういったことが無いようこまめに点検作業を行って参ります。
現状は修繕が終了し通常通りの営業を行っております。
また近くにお越しの際は是非ご検討いただければと思います。
ますおみ6260 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

焼津グランドホテル 宮澤

投稿者 様
この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
アルコールの飲み放題以外にも、屋内外のアクティビティも無料でご利用が可能で、期間限定のイベントもご用意しております。また早めにご到着された方でも、チェックイン前に施設をご利用頂けます。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。またのご利用をお待ちしております。
焼津グランドホテル 橋ケ谷

choco011813 様

この度は焼津グランドホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
森のテラス＆カフェでは季節ごとスイーツやお飲み物が異なります。
またお近くお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと思います。

館内設備の件、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
共有をし早急に対策、修繕を行います。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
choco011813様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 宮澤

投稿者 様

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在は、お料理についてはご満足いただいたようですがお時間に関し、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
今後改善に向けて取り組んでまいりす。
またの機会がございましたらぜひ、焼津グランドホテルをご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 仲井

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりです。
オールインクルーシブでお楽しみいただけるものとして、アルコールドリンクやアクティビティ施設以外にも、季節限定の料理メニューやイベントをご用意しております。今後も多くのお客様に満足して頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 橋ケ谷

投稿者 様

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、エアコン不備の為ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後は、事前のチェックを怠らず快適な空間をご提供できるように全力を尽くしますす。
そして、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
今後とも、焼津グランドホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 仲井

投稿者 様

この度は焼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事・客室・大浴場やオールインクルーシブにはご満足いただけたようですが、夕食時の対応にはご不快な思いをおかけして申し訳ございません。お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め改善し、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
これからも、焼津グランドホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 仲井

みき0412 様

この度は,焼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回頂だいたご指摘を真摯に受け止め、ファミリーで賑やかにお楽しみ頂くゾーンと大人だけの落ち着いたゾーンを決めて配席し、幅広いお客様にご満足いただけるように努めまて参ります。
次回焼津・静岡方面にお越しの際は、焼津グランドホテルをよろしくお願い致します。

フロント 仲井

投稿者 様

この度は焼津グランドホテルへお越しいただき誠に有難うございます。
「大満足」のお言葉を頂戴し心から嬉しく思います。
ブッフェのお料理も季節ごと旬の食材を用意し、館内の清掃を細心の注意を払うよう意識しております。
眺望に関しましても四季折々違った表情をお楽しみいただけますのでまた機会がありましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

焼津グランドホテル 宮澤

投稿者 様

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ホテルからの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
季節ごと、美しい富士山がご覧いただけますのでまた是非ご来館下さいませ。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 宮澤

ローリー6448 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後もより良いサ－ビス、商品がご提供できますように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 森下

takusu 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
海側の客室でございますが、大きく分けて洋室タイプ、和室タイプ、和洋室タイプがございます。中には海だけではなく伊豆半島や富士山が一望出来る客室もございます。次回ご利用の際は、是非ご検討いただければと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
takusu 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 宮澤