この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座います。

ご利用頂きましたお部屋は、和室（喫煙可）のお部屋で御座いました。
辛かったとのこと、心苦しく存じます。
オゾン消臭処理で多少の匂いは消えますが、タバコ臭のお嫌いな方は禁煙室の予約をお願い致しております。
消臭対応をご希望の場合は、事前にご連絡を下さいませ。

女性浴場のご利用、有り難う御座います。
洗い場が2つの小さなお風呂ですので、混雑防止の為に入浴時間をフロントでチェック致しております。
女性浴場ご利用の方が多い日は、2・3名で30分毎の利用でご案内致しております。

無料朝食サービスのご利用、重ねてお礼申し上げます。
「美味しかった」のご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
ご満足頂けましたので、安堵致しました。
早朝よりスタッフが、心を込めて準備致しております。

当館スタッフ一同は、お客様に笑顔で丁寧な接客を心掛けております。
ご滞在中に、お困りのことなど御座います時には、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

またのご来館を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また、お部屋につきましてはご不便をおかけしました。
より一層の丁寧な清掃に努めてまいります。
朝食、アメニティにつきましてはご満足頂き、嬉しく思います。
ご投稿、有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

当館は、ＪＲ今治駅前に立地し、公共交通機関でお越しのお客様に便利にご宿泊頂いております。
台数に限りは御座いますが、無料駐車場もご用意致しております。
ご利用下さいませ。

また、ウェルカムドリンクサービス（15：00～22：00）をお喜び頂き、嬉しく存じます。
アルコール、ソフトドリンクがご利用頂けます。

これからも、皆様が、気持ち良く、快適にお寛ぎ頂けますよう、努めて参ります。

次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

ご利用頂きました、セミダブル限定のくじ引きプランをお喜び頂き、大変嬉しく存じます。

また、無料駐車場もご利用頂けましたようで、嬉しく存じます。
先着順で御座いますので、満車の場合は近く有料駐車場へのご案内となります。

これからも、皆様が気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

次回、今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お客様には、ウエルカムドリンクサービスをはじめ、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

また、朝食サービスに関しましてご指摘下さり有難う御座います。料理の提供、補充を今以上に気に掛け、お客様が気持ち良くお召し上がり頂けますよう、朝食スタッフ一同努めて参ります。

2階フロントの空調につきましては、一定温度に設定しております。扇風機の貸出も行っておりますので、マッサージチェアご利用の際にもご使用頂けたらと存じます。

これからも、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

次回、今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
率直な御意見を賜わり、感謝申し上げます。
お客様のお声を反映出来ますように、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。

ご到着が夕方暗くなった頃でしたので、当館がお分かりづらかったのではと、心苦しく存じます。

お夜食サービスの「鯛めし」は、フロント横にご準備致しております。「たこめし」の日も御座います。

女性小浴場は混雑を避けるために、ご利用時間をお聞き致しております。入口の引き戸の内側に鍵は御座いますが、施錠はお客様におまかせ致しております。

朝食会場の空調管理、点検致したいと存じます。
お料理の保温も、出来る限り改善致したいと存じます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
隣部屋の音の件、大変心苦しく存じます。
ご滞在中にお気づきの事など御座います時には、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
近隣のお食事処は情報を収集致しまして、お客様のお好みに沿えるようにとご案内致しております。
今治焼き鳥のお店もよくご案内致しておりますが、瀬戸内のお魚などもお召し上がり頂けますので、居酒屋をご案内致しました。
ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
女性浴場の混雑で、ご不便をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じます。
当日は、ご家族連れや女性のお客様が多くご滞在されておりましたので、浴場ご利用の時間が重なってしまったのではと思います。
申し訳御座いませんでした。
これからもお客様に優しい接客やサービスの向上に、努力を重ねて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご利用頂きました男性専用プライベートキャビンは、お部屋の入口がアコーデオンカーテンで御座います。マグネットの接触音が少しでも小さくなるように検討致したいと思います。
隣室の音で快眠できない時などには、耳栓のご用意が御座います。フロントまでお声掛け下さいませ。
お客様にご満足頂けるサービスの向上に、日々努力を重ねております。
また今治にお越しの時には、当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当館ならではのサービスにご満足頂けたご感想をお寄せ下さいましたこと、大変嬉しく感謝申し上げます。
女性浴場が利用しずらかったとのこと、大変心苦しく存じます。
お部屋のお風呂よりは、ゆっくりと足を延ばして浸かることが出来るのでと、多くの方にご利用頂いております。
混雑する時間帯も御座います。ご了承下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるサービスのご提供が出来ますことに注力し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また今治にお越し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
無料朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
毎日早朝よりスタッフが心を込めて準備を致しております。派手さは御座いませんが、「美味しかった」とのお声もたくさん頂いております。
ご利用頂きましたデラックスシングル室は、リニューアルオープンで増室したお部屋で御座います。ゆっくりとお寛ぎ頂くことが出来ませんでしたでしょうか。
当館スタッフ一同、お客様に優しくご満足頂けるサービスの提供に日々努力を重ねております。
ご不便なことなど御座います時には、フロントまでお申し出くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
男性浴場の大きさ、大変心苦しく存じます。
現在、違う階に浴場をリニューアル工事中で御座いまして、今より大きな浴場を準備中で御座います。
自転車の空気入れの件、大変申し訳御座いませんでした。
バルブアダプターは、空気入れに何種類かは備え付けておりますが、よく使用される仏式バルブ対応のものがなくなっている状態で御座いました。
補充交換致しまして、これからのサイクリングシーズンに備えて参りたいと存じます。
ご指導頂きましたこと、大変有難く感謝申し上げます。
これからもお客様により良いサービスのご提供が出来ますことに注力し、努力を重ねて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
駐車場のご案内が解りにくっかたこと、申し訳御座いませんでした。
駐車場ご利用の方に、より良いご案内が出来ます事に一層の努力を重ねて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また浴場、駐車場の件ではご不便をお掛けしました。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿、有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

再度のご利用、誠に有難う御座います。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

再度のご利用、誠に有難う御座います。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
朝食をご利用頂けなかったこと、申し訳御座いませんでした。
ご出発時間の都合で、レストランオープンと同時に団体様が朝食サービスをご利用され、限られた席数で一般のお客様に待って頂く状況で御座いました。
オープン時間を調整するなど、より多くのお客様に朝食サービスのご提供が出来ますように、今後の課題として検討致します。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また無料コーヒーサービス、アメニティ、朝食にご満足頂き、嬉しく思います。
お席の件ではご不便をお掛けしました。
今後の課題とさせて頂きます。
次回のお越しも心よりお待ち致しております。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お部屋で煙草の匂いがしたとのことでご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。
毎日、入念な清掃を心掛けておりますが、より一層臭い撲滅に取り組んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
備品の貸し出し品に関しましては、２階に専用棚を設置しております。
ご自由にご利用下さいませ。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿、有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～