この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座います。

ご利用頂きましたお部屋は、和室（喫煙可）のお部屋で御座いました。
辛かったとのこと、心苦しく存じます。
オゾン消臭処理で多少の匂いは消えますが、タバコ臭のお嫌いな方は禁煙室の予約をお願い致しております。
消臭対応をご希望の場合は、事前にご連絡を下さいませ。

女性浴場のご利用、有り難う御座います。
洗い場が2つの小さなお風呂ですので、混雑防止の為に入浴時間をフロントでチェック致しております。
女性浴場ご利用の方が多い日は、2・3名で30分毎の利用でご案内致しております。

無料朝食サービスのご利用、重ねてお礼申し上げます。
「美味しかった」のご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
ご満足頂けましたので、安堵致しました。
早朝よりスタッフが、心を込めて準備致しております。

当館スタッフ一同は、お客様に笑顔で丁寧な接客を心掛けております。
ご滞在中に、お困りのことなど御座います時には、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

またのご来館を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
無料朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
毎日早朝よりスタッフが心を込めて準備を致しております。派手さは御座いませんが、「美味しかった」とのお声もたくさん頂いております。
ご利用頂きましたデラックスシングル室は、リニューアルオープンで増室したお部屋で御座います。ゆっくりとお寛ぎ頂くことが出来ませんでしたでしょうか。
当館スタッフ一同、お客様に優しくご満足頂けるサービスの提供に日々努力を重ねております。
ご不便なことなど御座います時には、フロントまでお申し出くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また立地、朝食にご満足頂き嬉しく思います。
マットレス、浴室につきましてはご不便をお掛けしました。
どちらも早急の対応を心掛けます。
次回のお越しも心よりお待ち致しております。
貴重なご意見、有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
エレベーターが早く閉まり挟まってしまわれたこと、壁のテープの件、大変心苦しく思います。
エレベーターでお怪我はなかったでしょうか。
開延長のボタンは「←→」マークボタンで延長可能で御座いました。ご案内ができなかったこと、申し訳ありませんでした。
また壁のテープの件、修繕予定で御座いましたが、お客様に不快な思いをされた事につきましては、重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供ができますよう、努力を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

再度のご利用、誠に有難う御座います。
レイトチェックアウトのお客様には、1時間につき1000円を延長料金として頂いております。
また正午以降にご出発のお客様には、当日の清掃が間に合わず、お部屋をご提供出来ないなどの理由から、1泊分の延長料金を頂いております。
ご了承下さいませ。
レイトチェックアウトプランに関しましては、和室のファミリープランに11時チェックアウトの特典が御座います。
是非、こちらもご利用下さいませ。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
電話でのお問合せに応答ができず、大変申し訳御座いませんでした。常にお客様にはお待たせする事の無いように努力致しておりますが、時間帯によってはフロントが混み合うことも御座います。今後もお客様をお待たせしないよう、より一層努力致します。
またお部屋の臭いの件、お部屋の確認を致しましたが臭いは感じられませんでした。すぐに全館消臭作業を徹底して行いました。
朝食サービスにご満足頂けました事と、またご利用したいとのお言葉は嬉しい限りで御座います。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　フロント

この度はホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
エアコンの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。直ぐに業者に連絡し修繕致しております。
朝食サービスではご満足頂けたご様子が伺えましたので安堵致しました。
これからもお客様にご満足頂けるサービス提供が出来ますことを常に考え、努力することをお約束致します。
またの機会に当館を選んで頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　フロント

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お客様にはご滞在中、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。

ご宿泊される皆様が、気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

これに懲りませず、次回、今治にお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。

当館は、JR今治駅前に立地し、公共交通機関でお越しのお客様に便利にご利用頂いております。

これからも、皆様が気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、努めて参ります。

次回今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　藤原

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有り難う御座います。

当館への色々なご感想を頂き、大変有難く感謝申し上げます。

無料専用駐車場は、限られた台数の駐車となります。先着順で御座いますので、満車の場合は、有料駐車場へご案内致しております。

ユニットバスの匂いの件、消臭対応を念入りに行うように致します。

アメニティーなど貸出し品を便利にご利用頂けたご様子で、安堵致しました。
フロント前の貸出し品コーナーの棚には、お部屋にご準備のあるアメニティーのご案内が御座いますので、ご確認頂きましてご利用下さいませ。

無料朝食サービスのご利用、重ねてお礼申し上げます。
「美味しかった」のご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
レストランが混雑する時間帯もございます。
お部屋にテイクアウト出来ます様に、弁当パックを設置致しております。
便利にご利用下さいませ。

当館スタッフ一同、お客様にご満足頂けるサービスの提供に、日々努力を重ねております。
ご滞在中に、お困りのことなど御座います時には、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。

またのご来館を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有り難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
「満足しています！」と大変嬉しいご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
顧客様のご感想は、これからの励みにもなりますし、また身の引きしまる思いも致します。
これからもどのようなサービスのご提供で、お客様にご満足頂くことが出来るかを模索しながら、日々精進致して参ります。
次回３回目のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
女性浴場の混雑で、ご不便をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じます。
当日は、ご家族連れや女性のお客様が多くご滞在されておりましたので、浴場ご利用の時間が重なってしまったのではと思います。
申し訳御座いませんでした。
これからもお客様に優しい接客やサービスの向上に、努力を重ねて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
浴場案内の件、大変申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
直ぐに確認し、インフォメーションカードの入替を致しました。
貴重なご意見を頂きましたこと、感謝申し上げます。
女性浴場は、入口のドアは閉めてご利用も可能で御座います。
ドアの施錠は他のお客様もご利用されますので、ご遠慮頂いております。
これからもお客様に優しいサービスの向上に、努力を重ねて参ります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご利用頂きました男性専用プライベートキャビンは、お部屋の入口がアコーデオンカーテンで御座います。マグネットの接触音が少しでも小さくなるように検討致したいと思います。
隣室の音で快眠できない時などには、耳栓のご用意が御座います。フロントまでお声掛け下さいませ。
お客様にご満足頂けるサービスの向上に、日々努力を重ねております。
また今治にお越しの時には、当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お部屋の件、不快な思いをされましたこと、大変申し訳御座いませんでした。
直ぐに確認し、清掃強化の指示を致しました。

ご利用頂きましたお部屋はシングル室で、お二人利用ではセミダブルのプラン表示を致しております。少し広めのダブル室も御座います。
コンセントはデスクに2か所御座いますが、延長コードをデスク引き出しにご用意致しております。
ご案内が出来なかったこと、申し訳御座いませんでした。

無料朝食サービスにご満足頂けましたので、安堵致しました。
貸出し品などお客様にご満足頂けるサービスの提供に、これからも努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
リニューアルの男性浴場にご満足頂けましたので、大変嬉しく存じます。
男性浴場のご利用の方が多くなり、特に朝風呂ご利用の方も増えて参りました。
お客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ます様に、スタッフ一同努力を重ねております。
ご希望など御座います時には、お気軽にお声掛け下さいませ。
次のご来館を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
またご感想のご投稿をいつも頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
貸し自転車は、ご宿泊のお客様に便利にご利用頂いております。
チェックアウト後にも、ご利用頂くことが可能では御座います。
限られた台数ですので、貸出しが終わってご希望に沿うことが出来ないことも御座います。ご了承下さいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ＴＶのサイズ、ＢＳ放送受信の件、大変心苦しく存じます。
当館全室、地デジ放送受信のみで御座います。
お客様サービス向上の案として、ＢＳ放送受信を検討致したいと存じます。
これからもより良いサービスのご提供が出来ますことに、日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、率直なご意見を頂き、誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
駐車場が狭くご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳御座いません。
当館専用駐車場は、予約不可の先着順にて限られた台数ですが、多くの方に出来るだけ無料でご利用頂いております。
満車の場合は、当館より徒歩1分圏内に有料駐車場が御座いますので、そちらもご案内致しております。
無料朝食サービスにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様に優しいサービスが出来ます様に、これからも努力致して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　越智

～全国約１２０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

再度のご利用、誠に有難う御座います。
またお部屋につきましては、ご不便をおかけしました。
今後は禁煙ルームが空き次第、ご案内出来るように努めます。
ご投稿、有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治　立石

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～