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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
・4月30日に宿泊しました。・部屋に入ったら、ビールの空き缶がありました。・客室係に連絡したところ、角部屋に変更してもらいましたが、・バスルームは広いのですが、部屋は三角形で狭くとてもがっかりしました。【ご利用の宿泊プラン】楽天限定!~初夏企画~スタンダード料金でデラックス客室へ無料UPグレードプランレギュラーフロア デラックスツイン シティビュー
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。折角のご旅行にもかかわらず清掃の不備によりお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。関係部門に報告し、清潔なお部屋作りが当たり前であるよう早急に業務の改善に結び付けさせていただきます。また機会を頂戴できますようでございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
・4月30日に宿泊しました。
・部屋に入ったら、ビールの空き缶がありました。
・客室係に連絡したところ、角部屋に変更してもらいましたが、
・バスルームは広いのですが、部屋は三角形で狭くとてもがっかりしました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角のご旅行にもかかわらず清掃の不備によりお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。関係部門に報告し、清潔なお部屋作りが当たり前であるよう早急に業務の改善に結び付けさせていただきます。
また機会を頂戴できますようでございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。