このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。35年に渡るご勤務、大変お疲れさまでございます。その節目の記念すべきご旅行で、私どものホテルをお選びいただきましたことに大変感謝申し上げます。
ハウステンボスは様々な年代の方にお越しいただいておりますが、忙しい日常を忘れ、園内に咲き誇る花々から季節を感じたり、美術鑑賞やヨーロッパの町並みを眺めながらのんびり散策したりと、年齢を重ねた方々にこそ楽しんでいただける施設でございます。特にこの時期は、光の街のイルミネーションが輝く一年中で最も美しい夜景が楽しめる季節でございますが、その夜景をホテルの客室からもご覧いただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフに対しまして、数々のお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。これからもホテルをご利用いただくみなさまに「プロ集団だな」と思っていただき、そして感動していただけるよう、おもてなしの心を大切にしながら努力を重ねてまいります。機会がございましたら、全日空チェーンのホテルを、そしてハウステンボスジェイアール全日空ホテルをぜひご利用くださいませ。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。「光の街」のイベントでにぎわうハウステンボスの夜景をホテルの客室から楽しんでいただいたご様子に、大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。次回ホテルにお越しいただく際にも、今回と同様かそれ以上のおもてなしの対応ができるよう、スタッフ一同精進してまいります。ハウステンボスジェイアール全日空ホテルのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。客室からの夜景や、天然温泉「琴乃湯」を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またホテルスタッフにお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。ホテルスタッフもお子様をはじめ、様々なお客様とお話させていただくことを大変楽しんでおりますし、学ぶことも多くございます。今後も積極的にお客様とふれあっていきたいと考えております。機会がございましたらまたハウステンボスジェイアール全日空ホテルのご利用をお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重な休日を私どものホテルで楽しんでいただいたご様子で、大変嬉しく存じます。現在、ご宿泊とホテル近隣でできる様々な体験がセットになったプランを作成中ですので、次回のご宿泊の際にぜひご利用いただければと存じます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後もハウステンボスジェイアール全日空ホテルをよろしくお願い申し上げます。

このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また天然温泉「琴乃湯」と朝食レストランついてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。感想を拝見していると、いろいろな温泉にお出かけのご様子ですが、そのなかでも私どものホテルの天然温泉を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
それからフロントでお部屋の変更の際、説明が不足していたために8階以上のお部屋にご案内ができなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。HTBの夜景を楽しみにされていたのにご希望に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。今後はご指摘いただきましたように、部屋タイプを変更する際、料金の追加が発生する場合はその詳細な説明を、またご案内できる客室の階数をチェックインの際にお伝えしていく所存です。貴重なご意見をありがとうございました。
今後はお客様がホテルでの滞在をご満足いただけるよう、スタッフ一同さらに努力してまいります。また機会がございましたらハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ハウステンボスの入国口に隣接した私どものホテルは、オランダのアムステルダム中央駅のイメージを再現した建物で、「お城」と思われた外観の全長は約150ｍございます。また現在ハウステンボスは「光の街」のイベントを開催中で、一年中で一番ロマンチックな雰囲気が楽しめます。そのイルミネーションや花火を客室から楽しまれたり、天然温泉やお食事などホテル滞在を本当に満喫されたご様子に大変嬉しく存じます。そして、天然温泉「琴乃湯」の泉質をみなさまにおすすめいただき、ありがとうございます。鉄分を多く含む個性的な温泉ではありますが、これからの寒い季節には特にみなさまにご利用いただければ幸いです。
次回こちらへお越しの際は、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルをぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテルでの滞在を満喫していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。またホテルスタッフに対してお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。特にご宿泊のお客様と接することが多いフロントやベルのスタッフは、お客様に積極的にお声をかけて話を伺い、ご要望にお応えできるよう常に心がけております。お客様が次回ホテルにお越しの際も、同様の応対ができるよう日々、努力を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテルで大変心地よく過ごしていただいたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、天然温泉「琴乃湯」では温泉のお湯がお好みに添わなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。温泉のお湯の温度は通常41～43度に設定しておりますが、外気の変化等でぬるく感じられる場合もございます。今後はきめ細かい温度調整をしてまいります。またシャワーの水圧についてのご指摘についてもありがとうございました。こちらにつきましてもお客様が心地いいと思われる水圧に調整していきたいと考えております。また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お子様が期間限定の特別ルームの「ポケモンルーム」をとても気に入っていただいたとのことで、大変嬉しく存じます。また数々のお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。天然温泉「琴乃湯」は温泉だけでなく、湯あがりにハウステンボスを眺めながらのんびりくつろげる、併設の琴ラウンジもおすすめでございます。そしてホテルスタッフもご滞在中のお客様がいつも楽しく、快適に過ごしていただけるよう常に心がけており、『満点回答』のお言葉がなによりの励みになります。今度ともスタッフ一同、さらに精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ホテルスタッフのサービスにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様がホテルでいつも楽しく、快適に過ごしていただけるよう心がけておりますので大変励みになります。
またエレベーターの件につきましては大変申し訳ございませんでした。修学旅行の学生様がご宿泊される際は、チェックイン前にエレベーターなど公共施設を利用いただく場合の注意事項をご案内しておりますが、今後はさらにご案内の工夫をしていきたいと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。またレストラン、エレベーター、大浴場のご利用時にご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お客様が集中する時間帯が同じになってしまうため、このようなご指摘をいただいた次第です。今後はレストランや大浴場が比較的ご利用しやすい時間をチェックインの際にご案内するなど、改善に努めていく所存です。貴重なご意見をありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ビアガーデンの黒豚しゃぶは7月だけの限定メニューだったのですが、ご好評にお応えして復活したメニューでございました。喜んでいただけて、とても嬉しく存じます。また朝食に関しまして、お席にご案内する前にかなりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回いただきました貴重なご意見は、今後の検討課題として改善に努めていく所存です。スタッフ一同、皆様にご満足いただけるサービスを目指してよりいっそう努力してまいります。機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

このたびは私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルを選んでいただいて、本当に「良かった」です。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただいたご様子にスタッフ一同、喜んでおります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

このたびは私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今年の7月にリニューアルした天然温泉「琴乃湯」も楽しんでいただいたご様子で、大変嬉しく存じます。またホテル内のレストランは、季節ごとに趣向を凝らしたメニューを揃えて、みなさまをお待ちしております。これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、努力してまいります。また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご丁寧なるご感想を賜り厚く御礼申し上げます。今年の夏はキッズルームやプール、さらに花火広場もご準備させて頂きました。お子様もご満足頂けて嬉しく存じます。これからも従業員一同、努力を重ねて参りますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご丁寧なるご意見、ご感想を賜り厚く御礼申し上げます。夏の恒例となっております「ビアガーデン」はお泊りのお客様や日帰りのお客様へも好評いただいております。これからも従業員一同、努力を重ねて参りますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。とてもご丁寧なるご意見、ご感想を賜り厚く御礼申し上げます。ご指摘頂きました件につきましては、皆様の行動がほぼ同一となり、その為に満室時においては混雑が発生いたしております。混雑状況を把握し、少しでも混雑緩和に努めて参りたいと思っております。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。これからもお越し下さいました一人一人のお客様に、喜びと感動を与えることができるようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い致します。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご感想を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。これからもスタッフ一同努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い致します。またのご来館をお待ち申し上げております。