ご投稿者様

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

スタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、このようなご評価をいただけることは大変励みになります。

東館のお部屋についてのご意見、特に洗面所とトイレの改修に関するご指摘、ありがとうございます。お客様のご意見は今後の施設改善の参考とさせていただきます。お客様により快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

加太海月　林

ご投稿者様

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきまして、「非常にきれいな洋室」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、夕食、朝食共に美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理部をはじめスタッフ一同、励みとなります。

しかしながら、朝食が冷めていた点につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。味をお褒めいただいたことは嬉しい限りですが、温かい状態でお召し上がりいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

加太には魚釣りで度々お越しいただいているとのこと、初めての宿泊で当館をお選びいただき光栄です。次回は、ぜひとも再訪いただき、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。

加太海月　林

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の清潔さと料理の美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、食事のボリュームもお褒めいただき、充実した食事体験を提供できたことを嬉しく思います。さらに、お部屋から海を眺められたことが良かったとのお言葉、私たちの励みとなります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。また、素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。

加太海月　林

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋に関しまして、、海を目の前にして波の音に癒されたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、お食事に関しても、ボリューム満点のお料理をご満足いただけたこと、私たちも大変喜んでおります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。また、心地よい時間を過ごせるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。ありがとうございました。

加太海月　林

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

若いスタッフの皆様が愛想よくおもてなしをしてくださったこと、大変うれしく存じます。お客様に温かいおもてなしを提供することができたこと、私たちも喜びを感じております。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回も同様に心温まるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。ありがとうございました。

加太海月　林

くみんぱさんさん 様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さや素晴らしい眺望、そして食事や温泉での心遣いにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に、玄関での靴やスリッパの管理、家族連れと大人のみのグループの配慮に関して、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

温泉でのお肌のお手入れにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、高齢のお母様への心配りがお役に立てたこと、私たちも安心いたしました。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回もさらに心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。ありがとうございました。


加太海月　林

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お子様が卵アレルギーをお持ちであることを事前にお知らせいただいたにも関わらず、夕食時に誤って卵を含む料理をお出ししてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。当館ではアレルギー対応のお客様には、まずスタッフで確認を行い、細心の注意を払ってお客様に提供をさせて頂いております。しかしながら、今回スタッフ同士で共有ができておらず、ご迷惑をお掛けする形になりました。改めてお詫び申し上げます。

お部屋やお風呂に関しては、ご満足いただけたようで何よりでございます。次回のご滞在においては、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

加太海月　林

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋のトイレのドアの建付けや建物の段差、大浴場の設備に関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、早急に対応いたします。また、階段別の案内に関しても、お客様のご意見を反映し、改善してまいります。

一方で、ご飯に関しては満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、大浴場の露天風呂については、カルキ臭や内風呂との違いについてのご指摘、貴重なご意見として受け止め、改善に努めて参ります。

お土産屋さんやテラスデッキに関しても、改装中で出入りができず、大変申し訳ございませんでした。現在は通常通りの営業をさせていただいております。

再度のご利用を心よりお待ちしております。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。

加太海月　林

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋からの素晴らしい眺望、展望風呂での贅沢なひととき、そして夕食での海の幸をご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に、伊勢海老やアワビなどの刺身を存分にお楽しみいただけたこと、私たちも喜んでおります。

温泉に関して、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のより快適なご滞在をサポートするため、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵な滞在をご提供できるよう心がけますので、どうぞお楽しみにしてください。ありがとうございました。


加太海月　林

アキコンささん 様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋のグレードアップやお風呂の快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お得なセットプランで夕食も満足いただけたようで、私たちも喜んでおります。

一方で、朝食における冷たい料理の多さについて、残念な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、朝食メニューの改善に努めて参ります。

建物の古さに関して、ご理解いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

加太海月　林

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

リーズナブルな料金でお楽しみいただけること、大変嬉しく存じます。周辺の景色や温泉からの絶景をお楽しみいただけ、現実逃避の時間をお過ごしいただけたこと、私たちも心より喜んでおります。

さらに、夕方にロックフィッシュ釣りに出かけるという贅沢な時間をお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。お客様が心からリフレッシュできる時間を提供できること、私たちの喜びでございます。

これからも、お客様の心をまっ白にできる場所として、当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

加太海月　林

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋からの景色やお食事、そして温泉がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

今後もより良いサービスを提供し、お客様にとって心地よい滞在をご提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

加太海月　林