こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-05-29 15:55:26
4.0
投稿日：2023-02-02 12:25:31
4.0
投稿日：2022-10-11 16:55:40
4.0
投稿日：2022-07-03 17:23:25
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2022-01-03 16:28:17
総合4
ｍｒｓ－ｓｅｔｓｕｋｏさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
liveのために120日割引で申込みしました。
主人と行く予定でしたが行かれなくなり一人で宿泊。
フロントの方が2枚ある朝食券をある昼間のランチに使用してもいいですよと
仰っていただきありがたくランチにいったところレストランサツキに行ったところ
案内の男性が席がたくさん空いていたのにパントリーのすぐ横でガチャガチャ食器の音や
スタッフのおしゃべりの声がして
うるさいなと思いながらも安かったから仕方ないと思い食事
そして翌日の朝食時に何とまた同じ席に
一人だとこんな席にやられるのかとか色々感じながらよっぽど言おうかと思いつつ
結局まあいいかと、
食事は美味しかったです。
楽天トラベルで早割したら部屋もあまり良くない部屋かなと思いました。
他の部屋は見ていないので分かりませんが
フロントの方お部屋に案内していただいた方は非常に感じ良かったのですが
レストランサツキの男性スタッフは感じ悪かったです。
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過日はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また貴重なお時間を割いてご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
さて、レストランサツキにおきましては配慮が至りませず、不快な念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は担当責任者と共有し、気持ちよくご利用頂けるよう改善に努めて参る所存でございます。
どうか、これに懲りませず投稿者さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。