このたびはお世話になりました。
リフレッシュにお伺いしたのですが、さすがのニューオータニですね。
施設は綺麗でスタッフは礼儀正しいし。
（リフレッシュサロンの方もとっても親切でした。有難うございました。）
繁華街でないので新緑も楽しめ、お部屋の位置に恵まれ部屋からのお城のライトアップは絶品でした。
このお値段で泊まれるは旅窓ならでは、また是非お伺いしたいです。

ホテルのサービスは万全申し分なかったが、空調が悪く喉を痛めてしまいました。（実際、空調を切ったほうが楽になったし、部屋から出てロビーに行くとなんともなくなった。）このような状況だったので、夜、眠りにくかったです。急性肺炎の流行っている折、気をつけてもらいたいと思います。

シングルを利用させていただきました。廊下ですれ違うスタッフの方の礼儀正しさにとても好感が持てました。一人ではもったいないくらいの広々としたお部屋で本当にリラックスできました！是非また利用したいと思います！

ここはサービス料が取られても納得がいくほど、全ての従業員さん達に丁寧に扱って頂きさすが一流のホテルだと思いました。禁煙のお部屋に出来るかどうか直接ホテルにお電話したところ以前宿泊した時の記録があったとかで既に禁煙のお部屋を用意してくださいました。
どうもありがとうございました。

今回は、久しぶりに宿泊しました。ツインで１５４００円のプランです。恐らく、タウンサイドと思っていましたが、高いフロアーではありませんでしたが、キャッスルサイドでした。ベットから、大阪城が見え、満足しました。部屋も小綺麗ですし、良いホテルだと思います。ただ、小汚い私服でcheck-inしたせいか、check-inの際に、Cardか現金支払いかを確認され、Cardであると言った所、Cardをチェックされました。チェックアウトの際、再度Cardを提示しましたが、Check-inの際のCard提示は何なのでしょうか？チェックアウトの際にそのへんの説明があれば、良かったのですが、何もありません。客を見ているのでしょうか？旅窓で予約を入れたのですから、当然、個人の情報はホテルに入っているでしょうし、そんなに信用できない客に見えたのでしょうかね。

映画「夜を賭けて」の舞台になった、今はなき「アパッチ部落」のすぐそばのホテルです。大阪城公園駅からホテルまで３分ほどの道に「夜を賭けて」の原作のラストシーンに出てくる情景が残っています。
で、ホテルですが値段相応で満足できます。
まあ、私のような浮浪者風の風体でホテル内を歩いていると、従業員の目線を感じますが... :-)
今まで泊まった大阪のホテルでは、一番満足できました。次回も、泊まるでしょう。

ＲＹ１０４７４３０９で２月２８日の１泊を予約をさせていただきました。この度の予約はニューオータニ大阪さんで結婚式を挙げさせていただいた５周年記念の宿泊です。記念日なのでできれば上層階を希望しております。よろしくお願いします。

2月17日より1泊させて頂きました。今回は大阪出張の為に同僚とツインの部屋に宿泊しました。フロントでの対応もとても親切で助かりました。部屋も大阪城側の夜景の綺麗な部屋を用意して頂けて大満足です。これまで色々なホテルに泊まっていますが、かなり清潔で内装も含め綺麗な部屋でした。アレルギーがあるので私にはとてもありがたかったです。

２泊させていただきました。チェックインでのフロントの応対など申し分有りませんでした。
室内も清潔感あり気持ちよくすごせました。ただ小生には、少しベットの柔らかさが気になり熟睡とまではゆきませんでした。又タオルは２枚あれば助かりましたが・・・。（夜と朝）
空調も調整でき窓も小窓が開閉できて、暑がりの私には助かりました。
２日とも静かな夜を過ごせました。お世話様でした。

いつもお世話になっております。予約番号ＲＹ１０４８４０２３、２月２７日１泊を予定しております。可能であれば大阪城側のお部屋を希望いたします。よろしくお願い致します。

３／２９日宿泊予約しましたＲＹ１０４２６１９２ですが
禁煙ル－ムで大阪城側を希望します、上層階であれば、なお嬉しいですが。勝手を申しますが出来るようで有れば宜しくお願い致します。

大変眺めの良い、いい部屋で2家族とも大満足の滞在になりました。スタッフの対応も完璧でこれぞシティホテルと感じました。