この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館は、繁華街から少し離れた静かな住宅街に位置するため、お食事にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
フロントにて、近隣のお食事マップのご案内や、各種フードデリバリーもご利用頂けますので、
次回ご来館の際には、ご利用をご検討くださいませ。
またのご来館、お待ち申し上げております。

支配人

この度は、長期ご利用にも関わらず、チェックアウト迄にお客様のご期待に沿えなかった事、またその応対に関しましても、大変失礼なご説明をしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
空調関係、清掃状況、水回り設備とあらゆる点で滞在中のご不便おかけいたしました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘の水回り器具は、取り換えが完了しまた、清掃方法の改善とチェック強化を行いました。
お客様のご要望や、お困りごとに耳を傾け、可能な限り最善を尽くすことが私共の責務と存じます。
今後、このような事が起こらぬよう、従業員一同の指導教育に力を入れ精進させていただきますので、よろしくお願い致します。
支配人

この度はキャッスルイン四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく朝食付きのプランでご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食がご期待に添えず申し訳ございませんでした。
口コミや館内アンケートのご意見を参考にさせて頂き、お客様にお喜び頂けるよう工夫を重ねてまいりますので、今後もどうぞキャッスルイン四日市をよろしくお願い致します。支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き、また、高評価を頂きましてありがとうございます。
受付スタッフ一同、お客様の声を励みとして一層お客様のご期待に添うことがことができるよう努めて参ります。
アメニティや館内設備等、お客様のご意見をもとに、随時改善していきたいと存じます。
次回、四日市にお越しの際も当館をご利用いただければ幸いです。
支配人

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
第二駐車場が道路を挟んで向かい側のため、わかりづらかったことと思います。
空きスペースが見当たらないときは、遠慮なさらずにフロントにお問い合わせください。

えがお２３２３様、この度は、当ホテルキャッスルイン四日市をご利用頂きありがとうございました。
私共のホテルは、閑静な住宅街に立地しており、お車のお客様には若干ご不便をおかけしておりますが、
お泊りいただいたお部屋には満足いただけた様子で、誠に嬉しく思います。
お部屋タイプにつきましては、禁煙室のプランもございますが、お任せプランをご利用の場合など、ご希望のお部屋をお選びいただけなかった場合は、チェックイン前にお申し出いただけましたら、可能な限りタイプ変更させていただきますので、お声がけくださいませ。
また、三重へお越しの際は、ご利用頂きましたら幸いです。

この度、キャッスルイン四日市にご宿泊ありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様に満足して頂ける様、従業員一同さらなる努力をしてまいります。
今後ともキャッスルイン四日市へのご利用心よりお待ちしております。

この度、ホテルキャッスルイン四日市にご宿泊いただき又、ご評価誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける様、スタッフ一同努力してまいります。
是非キャッスルイン四日市を宜しくお願い申し上げます。

にんじゃ６様、今回数あるホテルの中からホテルキャッスルイン四日市をお選び頂きありがとうございました。
バイクの方へ専用駐車スペースということではありませんが、天気を気にせずご利用いただけるよう、屋根付きのスペースをご案内させていただいております。
三重には、鈴鹿スカイラインや伊勢志摩スカイラインなど、ツーリングに適した場所も多くございますので、
また近くへお越しの際は、当ホテルをご利用ください。

この度はキャッスルイン四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館ではフロント横にございますアメニティーバーから、自由にお取り頂くようご案内しておりますが、もしかしたらスタッフからのお声掛けが十分でなかったかもしれず申し訳ございませんでした。
お好みのものを選んで頂けるということでご好評を頂いておりますので、次回はぜひお選びいただく楽しさも味わっていただければと思います。
また当館では無料平面駐車場を備えておりますので、ビジネスの方だけではなくレジャーでお越しのお客様にもお喜び頂いております。
ななりちゃさん様の、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
異音の原因は不明で、現在調査中でございます。
何かお気づきの事がございましたら何なりとフロントまでお申し付けください。
可能な限りお部屋変更など対応させていただきます。
今後も、キャッスルイン四日市のご利用を従業員一同、心待ちにしております。

この度はホテルキャッスルイン四日市をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館備え付けの平面無料駐車場は、何度でも自由にだしいれして頂くことが可能ですので、近隣飲食店などへのお出掛けにも大変便利です。ご宿泊のお客様にもご好評いただいております。
またの四日市へのお出掛けの際にも、当キャッスルイン四日市をご利用くださいます様、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださり、ありがとうございます。
お客様がチェックインされる際には、旅の疲れが少しでも癒えるよう笑顔での対応を心掛けております。
又、お帰りの際にはお客様の旅の思い出に私共がご縁をいただけたことに感謝し、お客様をお見送りしております。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは、フロント前に
多数のアメニティーグッズをご用意し、お客様に自由にお持ちいただいており、大変好評をいただいております。
男性女性ともに基礎化粧品なども置いてございますので（令和２．１１月現在）旅のお荷物も身軽にお出掛けいただけると存じます。
小さいお子様も楽しそうに選ばれており、私どもスタッフもその姿をほほえましく拝見しております。
高評価でのご投稿ありがとうございました。またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

ぴょんた１様、
この度は、ご宿泊いただき有難うございます。
ご滞在中の不手際で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘箇所の改修をはじめ、お客様に快適にお過ごしいただけます様、清掃作業と点検方法を見直しいたします。
連泊ご利用や長期滞在頂いておられる皆様からのご意見ご指摘を一つ一つ見直し、また泊まりたいと思っていただけるホテルづくりを目指しております。
今後とも、当ホテルキャッスルイン四日市をよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご評価・ご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度は、ホテルキャッスルイン四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価のご感想を賜り感謝申し上げます。
様々なシャンプーやコンディショナーをお選びいただけるシャンプーBarやアメニティBarもご満足いただけよかったです。
今後もお客様に更に御満足していただけるよう、様々なプランやサービスのご提供をスタッフ一同心掛けてまいりますので、
次回もまた当館のご利用よろしくお願い致します。　支配人

ｓｋ0214様
この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございます。
お風呂に関しましては、ご満足頂けるクオリティが提供できず申し訳ございませんでした。
湯量や水圧といったハード面も、メンテナンスや調整など試させていただき出来る限り早急に対応したいと存じます。
また、カビ臭の原因と思われるタイルの清掃とシャワーカーテンの取替も早速実施いたしました。
いつでも、お客様の安全と安心を第一に快適のお過ごしいただける環境づくりを目指して参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルキャッスルイン四日市にお越し頂けますことをお待ち申し上げております。

miwajtb様、
この度は、私共ホテルキャッスルイン四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては、増設は難しく、２階フロントへはエレベーターの他に２つある階段をご利用いただく事となり、お客様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご容赦くださいませ。
ちなみに、チェックイン開始の１５：００～１６：３０ごろや１９：００以降でございましたら、お仕事利用のお客様と被ることなくスムーズにエレベーターもご利用頂けるかと存じます。
今回は、高評価また、貴重なご意見も頂戴し感謝いたします。
又のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの感想を頂戴し感謝申し上げます。
お客様に、安心・安全な環境をご提供し、ご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
従業員一同、より一層気を引き締めたいと存じますので今後ともキャッスルイン四日市を宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度は、キャッスルイン四日市にご宿泊いただき、またご評価、誠にありがとうございます。
今回は、シングルルームのご利用でお寛ぎ頂けたとの事で何よりです。
またご家族やお仲間全員で泊りたいと言う方には、定員4名の42平米を超えるファミリールームもさらに快適でリーズナブルにご利用いただけます。
私共、三重6施設のキャッスルイングループでは、ポイント加算での様々なサービスをご利用頂ける新メンバー制度がスタート致しました。是非またの機会にも、ご登録、ご利用頂きます事従業員一同お待ちしております。