娘の誕生日祝いで2泊しました。1泊目にケーキ、2泊目に花をもらい喜んでいました。夕食準備のスタッフさんの接客がとても良かったです。大浴場にオモチャがあって助かりました。
マイナス面は、①夕食が部屋食になっていた事、②大浴場が固定だった事、③前もって妊婦である事、生の玉ねぎが体質上食べれない事を伝えていましたが、2泊目のお食事に生の玉ねぎが付いていて、残念ながらその一皿分が食べれませんでした。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

古さが気になったものの、口コミ、特に料理の評価が良かったので、高齢の母を連れ期待して初めて利用しましたが、チェックイン、チェックアウト時の接客応対が最低最悪の、全てが台無しになった気分の悪い旅でした。チェックイン時は暑い中ホテルに到着し、少しでも早く部屋の案内をして貰いたいのに、フロントで延々20分程放置状態で待たされる始末。チェックアウト時は、10分程時間オーバーしてしまったせいか、フロントの女性スタッフのあからさまな「やっと来たか」感満載の応対。手荒な応対の精算が済むと、これ見よがしに、さっさと何処かに消えました。玄関を出る際にも、見送りはおろか、誰一人の「ありがとうございました」の声もありませんでした。部屋の引き戸の頻繁に手を掛ける部分の壁紙が汚れたままの状態で張り替えもしないのかと呆れるほどの古さ、料理も至って普通のレベル、もてなしの気持ちを全く感じない、何故こんなに評価が良いのか理解に苦しむ、二度と行きたくないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

義理の家族との初めての旅行で利用させてもらいました。
建物は古く感じて、立地も閑散としていたので大丈夫かな？と不安になりました。
貸切風呂も楽しみにしていましたが、外から見えそうな箇所があり見られないか心配になりながら入りました。
食事も部屋食をお願いしていましたが、量が足りるかな？と心配になって遠慮して食べる事となりました。
旅館などは食べきれないイメージがあったし楽しみにしていた分残念でしたが、朝食は美味しかったです。
フロントの女の方や他のスタッフの方には優しくしてもらいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋食は、若い女将さんでしたが、接客はとても良く大変満足しました。
厳しい事を言って申し訳ないですが、料理は美味しかったですが、この価格でこの料理と部屋か、、、と少し残念でした。特別室と言う割には、期待外れで残念でした。

子連れにはすごくありがたいサービスも多々ありそこは満足しております。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

月一回、温泉巡りをしています。
こちらのお宿は初めての利用でした。

ご飯美味しかったです、口コミで
夕食食べきれない、と記載されていましたが最後の鯛めしまでは全然食べれました。最後の鯛めしだけ2人で3合くらいあって多かったです。ご飯の量を減らして揚げ物(天ぷら等)もあったら嬉しいです。

お風呂、残念でした。
特に大浴場のミストサウナ。サウナなのに座っていると寒かったです。

フロント近くのラウンジで施設の方の会議が行われていて、声も大きく内容も内容だったので、お客さんがいない場所やもう少し時間を考えてする方がいいかなと思いました。

全体的によかったのですが、リピートしたいかと言われれば、、という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

総合評価は「やや不満」とさせていただきました。
スタッフの対応は非常によかったのですが、食事と温泉が期待外れでした。
夕食の海鮮は素材に助けられている印象、肉は固くイマイチ、鍋は出汁が効いていない。
ただ、鯛めしは美味しかったです。
朝食は私の経験上最低レベル、三段重と体裁は良いが、味というか素材が最低レベル（冷凍食品か？）、アサリの味噌汁も全く風味無しでこちらも冷凍アサリを使用している印象で、完食できなかった。
部屋の冷蔵庫に飲料水がサービスで提供されていましたが、水道水をそのまま入れただけ？の様な味、
せめて浄水器を通したカルキ臭くない水くらい提供してほしい。
大浴場の清掃はきっちり実施されており、清潔感は十分でしたが、温泉の泉質が期待外れで温泉に浸かっている印象はありませんでした。洲本温泉の泉質はこんなものなのだろうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お料理はどれも美味しかったです。
只、お風露に貴重品を入れる鍵付きロッカーなどもなく、部屋から持っていったバスタオルが、上がった際、誰かに使われて無くなっていたので、脱衣のところも鍵付きロッカーがいいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食の鍋用のポン酢がちょっと醤油味が濃い目で辛く感じました、大阪の「あさひポン酢」に慣れている私達には食べにくい感じでした。お肉は最高に柔らかったので味としてはもったいないですね。もう少しさっぱりしたポン酢がいいですかね。
温泉旅行としては、お部屋食だったのでゆっくりさせて頂きましたが、今回は高齢の母と一緒だったので、大浴場前の丸石など、色んなところに、つまずきポイントや段差がありました。新設された温泉も上がるには階段しかなく今回は何とか母も頑張って上がりましたが、リピートはないですね。
高齢者に優しい設備に改善されることを願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族5人（父、母、息子、娘、娘）で祭日に泊まらせて頂きました。
感想としては、お部屋で頂けるお食事についてはもっとお刺身が食べたかったかな～、その反面、鯛飯は食べきれないほどで、おにぎりにして夜食として美味しくいただきました。
お風呂場にはタオルが常備されていません、お部屋にあるフェイスタオルとバスタオルの二枚でやりくりしないといけません。
何回もお風呂に入る方にとっては予備のタオルを持参されることをおすすめします。
朝食は食堂にて準備されたテーブルで頂きます。お重になっており見た目にも楽しめますし朝からお腹いっぱいに頂けました。
また余計なことですが、ゲームセンターやカラオケや卓球台はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行の一環で利用させていただきました。
まずお部屋に関しては古いながらに趣のあるいい宿と言った感じで、全室オーシャンビューということもありいい景色を楽しめました。
夜は何も見えませんが朝日が射し込むとなかなかにいい景色でした。
ご飯に関しては部屋食を利用させていただきましたが、それほど多い量ではなく、男性なら少し物足りないくらいかも知れません。

それでも淡路島の海を眺められる部屋は評価出来ると思います。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

可もなく不可もなく。
接客はよかった。
おしゃれ感はない。
家族連れにはいいかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で利用させて頂きました。お部屋やお風呂に古さは感じましたが、掃除はきちんとされておりました。食事も美味しくてサプライズ対応もして頂きありがとうございました。機会があればまた利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

彼女との旅行で利用しました。食事については、量、質ともに申し分なく大満足でした。特に鯛の刺身が美味しかったです。お部屋から見える景観については当たり外れがあると思います。私の宿泊した部屋は建物が影になって海がよく見えませんでした。お風呂については、サウナがついていますが、水風呂がない点が残念でした。
記念日旅行である旨を伝えていたところ、素敵な花束のサプライズをいただけました。従業員の方々のおもてなしは素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

お料理どれも大変おいしかったです．
水風呂がなかったのが残念。
温泉感も薄かったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

鱧づくし食事は大満足で、最高に美味しかったです。風呂はゴミが浮いて汚い。風呂湯は定期的に、外に流れる変更をするべき。記念日宿泊を告知したことで、小さな花を頂き、嬉しかったですが、ワンドリンクサービス等も貰えれば更に嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月