いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重な意見や評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

温泉をお気に召して頂きいつもご利用いただきまたご満足いただき嬉しく思います。

日帰りのお客様の件でございますが、申し訳ございません。当館としても多くのお客様にご利用頂きたい気持ちと、宿泊されているお客様のお気持ちと日々葛藤しております。どちらのお客様にもご満足いただける用試行錯誤してまいります。

お部屋の虫に関してでございますが申し訳ございませんでした。常に係と打合せ・対策を取らせていただいておりますが、まだ万全ではなくお客様にご迷惑をかけてしまい深く反省しております。

また、お部屋のアメニティーやセットなどにも不備があり大変申し訳ございません。連絡を密に取り、すべてのスタッフが対応できるよう努めてまいります。

朝食の玉子焼きは大変人気でご満足いただけてよかったです。
ただ、接客スタッフの対応などで不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後しっかりと指導してまいります。

また、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。