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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
5月29日に宿泊しましたが、お部屋も広いしすごく良かったです。特に部屋付の檜風呂も温泉ですごく良かったです。ただ、大浴場は正直イマイチな感じでした。恐らく設備自体が若干古くなっているので今後の改修などに期待したいところです。食事は味は良いしボリュームも充分でしたが、最初に頼んだアルコールが出てくるまでに時間が掛かってしまったのが残念でしたが、その後にフォローでサービスしていただけたり基本的には満足でした。スタッフさんも基本的に感じが良く、一緒に来た妻も大満足でした。お願いとがあるとすれば飲み物の自動販売機があるともっと良いと思いました。ただサービスも良く、併設のヤツドキテラスのデザートチケットももらえたりして、色々と満足感の高いお宿でした。
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この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。皆様の御旅行に際し、お部屋の温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。当館は古くからある旅館を2年ほど前にシャトレーゼのショップを組み込んだ複合施設としてリニューアルし、毎年少しずつではございますが、お客様のご不便を少しでも解消できるよう、改装工事を組み入れながら営業を行っております。今後も古い箇所の修繕も含め、適宜修理工事を行い、施設の利便性を高めてまいる所存です。また、ご夕食時のサービス等の出遅れに関しましても、スタッフ皆、より一層尽力しながら、お客様の御食事時間が心地良いお時間となりますよう、日々継続して指導を行ってまいります。自動販売機に関しましては、当館にございませんが、フロントにてドリンク販売を行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただけるよう、日々尽力してまいります。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。富士野屋 支配人
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伊香保温泉 市川別館 晴観荘(群馬県)
5.0
投稿日:2023-08-31 11:17:49
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋(山梨県)
4.0
投稿日:2023-05-30 07:17:04
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総合4
kojiraulさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
5月29日に宿泊しましたが、お部屋も広いしすごく良かったです。特に部屋付の檜風呂も温泉ですごく良かったです。
ただ、大浴場は正直イマイチな感じでした。恐らく設備自体が若干古くなっているので今後の改修などに期待したいところです。
食事は味は良いしボリュームも充分でしたが、最初に頼んだアルコールが出てくるまでに時間が掛かってしまったのが残念でしたが、その後にフォローでサービスしていただけたり基本的には満足でした。
スタッフさんも基本的に感じが良く、一緒に来た妻も大満足でした。
お願いとがあるとすれば飲み物の自動販売機があるともっと良いと思いました。
ただサービスも良く、併設のヤツドキテラスのデザートチケットももらえたりして、色々と満足感の高いお宿でした。
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この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お部屋の温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は古くからある旅館を2年ほど前にシャトレーゼのショップを組み込んだ複合施設としてリニューアルし、毎年少しずつではございますが、お客様のご不便を少しでも解消できるよう、改装工事を組み入れながら営業を行っております。
今後も古い箇所の修繕も含め、適宜修理工事を行い、施設の利便性を高めてまいる所存です。
また、ご夕食時のサービス等の出遅れに関しましても、スタッフ皆、より一層尽力しながら、お客様の御食事時間が心地良いお時間となりますよう、日々継続して指導を行ってまいります。
自動販売機に関しましては、当館にございませんが、フロントにてドリンク販売を行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただけるよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人