こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-06-20 18:01:11
3.0
投稿日：2022-11-29 07:51:33
5.0
投稿日：2022-11-29 07:36:33
5.0
投稿日：2018-01-08 17:51:34
総合4
kanachan-sさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
車椅子の主人を温泉に入れてあげたくて予約しました。
大浴場は無理でしたが、お部屋の温泉にはシャワーチェアも出していただき入ることが出来ました。
ベッドであること、トイレも段差がないことで使いやすかったです。
ただ、離れと本館がでこぼこな屋外の道で結構な距離があり、車椅子での移動には少し手こずりました。
あと、エレベーターが小さいため何度か見送りしたり、1階は角度があり入り口が狭いためそのまま入れず少し不便でした。
3階の庭園は段差があり行けなかったのが残念です。
お食事はお腹いっぱい、美味しくいただきました。
またサービスのみなさんは親切に対応してくださりました。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、お部屋の温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
離れ（別館）は、本館から少し離れており、お食事の際や大浴場御利用の際は、少しご移動を頂く必要がございますが、その分喧騒を離れて静かにゆったりとお過ごしいただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これから山梨は本格的にフルーツ狩りの季節となります。
桃やブドウなど、生育が豊かな季節となりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人