この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、温泉とご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、ほんのりとした硫黄香と柔らかな泉質で、御利用後にお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
また、全館、全部屋、シャワーも含め、全て温泉でご用意している関係で、時折、全体湯量に影響を受ける瞬間がございますが、全てかけ流しでご用意しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
改善できる箇所はすぐさま改善し、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
これから空気が澄み、近隣の山々の景観や満天の星空などもお楽しみいただけます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

普段より富士野屋をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋の温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
離れ（別館）は本館から離れている分、喧騒を離れ静かにお過ごしいただけ、お部屋でのお食事提供のご宿泊プランでは周りを気にせずゆったりお過ごしいただけるとあって、大変ご好評をいただいております。
これからも御利用のお客様に心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては地元の食材、旬の食材をふんだん使用し、一品一品手作りでお作りしております。当館のお食事で翌日からの英気を養っていただきたく、ボリュームもしっかりとご用意しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様画心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行に際し、お食事、貸切露天風呂等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、旬の食材、地元の食材を中心に一品一品手作りでお作りしており、、ボリュームもしっかりとご用意しております。
特に厚焼き玉子は当館の名物料理で、地元山梨の黒富士農場で採れた新鮮な放牧卵をふんだんに使用し、出来立てをお召し上がりいただきたく、ご朝食会場でお作りしております。
また、お部屋のケトルのお水に関しまして、中のお水は必ず毎日交換してご準備しており、スタッフからのご案内が足りておらず、大変失礼いたしました。
お客様からのご意見を受け、御利用されるお客様が迷わないよう、ご案内ＰＯＰを作成し、お部屋に設置させていただきました。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、貸切露天風呂等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
貸切露天風呂は離れの屋上にあり、今の季節は少し肌寒くはなってまいりましたが、満天の星空をご覧頂きながら温泉入浴をお楽しみいただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、お部屋、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
離れ（別館）は本館から少し離れており、ご不便をおかけいたしますが、その分喧騒を離れ、静かにお過ごしいただけ、お部屋での温泉入浴もお楽しみいただけるとあって、大変ご好評をいただいております。離れに限り、お部屋でお食事をご提供するお部屋食プランもございますので、ご旅行のシーンに応じてお選びいただけましたら、ありがたく存じます。
また、本館におきましても、全部屋客室にお風呂があり、全て温泉を引いております。
最大8名様がお泊り頂けるお部屋や、露天風呂が付いたお部屋もございますので、次回ご利用の際など、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は源泉から湧き出る湯量豊富な温泉を贅沢に使用し、大浴場はもちろんのこと、全客室に温泉を引いております。
また、お寿司カウンターでのご夕食やご朝食のだし巻き玉子に関しましてもお楽しみただけた事、この上ない喜びでございます。（お寿司は現在、水・木曜日定休、夜営業のみ）。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、お客さまからのご意見を励みに、より一層新鮮な食材と技術にこだわり、お客様に翌日からの英気を養っていただけるよう、スタッフ一同日々尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、アメニティ等ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
おまかせ客室は当日のお部屋の空き状況に応じてお部屋を御用意する為、お部屋タイプをお選びいただくことはできませんが、温泉やお食事などご旅行の内容重視の際にはお気兼ねなくお選びいただけましたら大変嬉しく思います。
また、当館のお風呂は全て温泉でご用意しており、御利用後はお肌がすべすべになると多くのお客様からご評価を頂いておりますので、化粧水、乳液はしっかりとしたものを御用意させていただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行で、遅くまでお隣の音が聞こえていたとの事で、ゆったりとお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の御予約状況に合わせて、お部屋を配室しておりますが、今後はより一層、ご予約の使用状況を含めてしっかりと確認を行いながら、お部屋割りを行うよう、気を付けてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ山梨は観光シーズン真っ盛りで、これから新酒のワインのリリースが始まります。
シャトレーゼショップの営業や日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のご朝食でご提供している厚焼き玉子は、当館の名物料理で、山梨県の黒富士農場で育てられた新鮮な放牧卵をふんだんに使用し、特製出汁を加えて調理スタッフが朝食会場で焼き上げています。
おなかいっぱいにお召し上がりいただきたく、お代わり自由でご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけいただけましたらありがたく存じます。
お子様のアメニティに関しましても、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
社内で検討し、現在業者様へもお問合せを行っております。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、露天風呂等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
また、お父様に以前ご利用頂き、再訪いただけましたこと、この上ない喜びでございます。
お食事は地元の食材、旬の食材を中心に、一品一品心を込めて、手作りでおつくりしております。
また、大浴場のエアコンに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
業者様へも連絡し、修理改善を行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来る様、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、当館の温泉やお食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
また、娘様にもご利用いただき、ご評価いただけました事、この上ない喜びでございます。
当館の裏手には個人で営業されているブドウ園様があり、当館内にもシャトレーゼショップ「ヤツドキテラス石和店」があり、パフェやスイーツなどのご飲食もお楽しみいただくことが出来ます。
また、お部屋のウォシュレットに関しましては動作が安定しないとの事でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
使用状況を確認し、適宜対応を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
日帰り温泉なども行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お部屋の温泉やお食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、一品一品手作りで心を込めてお作りしております。
温泉に関しましても、ほんのりと硫黄のような温泉香が特徴で、御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
ゆったりと温泉でお身体を癒していただけましたら、この上ない喜びでございます。
また、トイレの床のシートのめくれに関しましては、大変失礼いたしました。
清掃スタッフに伝達し、修正を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、地元の食材、旬の食材をふんだんに使用し、一品一品心を込めてお作りしております。
温泉に関しましても、チェックインのお時間からチェックアウトのお時間まで、大浴場を御利用頂けますので、お好きな時間帯にご利用頂けましたらありがたく存じます。
また、男性用整髪料に関しましては、社内でも慎重に検討してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
改善できる箇所はすぐさま改善し、これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、鉄板焼きディナー、お部屋等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
鉄板焼きコースは、厳選された食材を目の前で調理スタッフが焼き上げ、ライブ感も楽しむことが出来るとあって、大変ご好評をいただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉やご夕食・ご朝食共にご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は笛吹川の河川道路沿いにあり、交通の便も良く、30分ほどで富士河口湖方面へ行けたり、甲府市や勝沼ワイン郷へも近く、観光に便利な場所に位置しております。
笛吹川河川沿いにはサイクリングロードもあり、貸切露天風呂も含めご案内がしっかりと出来ておらず大変失礼いたしました。
当館は全26室あり、お部屋の作りがそれぞれ異なり、間取りも様々で、お風呂も露天風呂付きや展望風呂付、ユニットバスタイプなど浴槽は大なり小なりございますが、全客室にお風呂がございます。
今回ご利用頂いたお部屋へのご指摘事項を参考に、すぐさま脱衣かごも御用意させていただきました。
当館は4年ほど前に、前オーナー様から旅館を引きつぎ、2年ほど前に耐震工事とシャトレーゼショップ、3階ガーデンを併設した、複合施設としてリニューアルオープンいたしました。
昨年度も駐車場工事やお寿司カウンター、喫煙所の建設などを行い、これからも少しずつではございますがご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々改修を進めていく所存でございます。
また、レストランの営業時間は21時までですが、カフェ利用が19時（ケーキ販売は20時）までと時間差があり、ご不便をおかけいたしますが、ご購入いただいたケーキをお食事と一緒にレストラン内や3階ガーデンテラス、お部屋でゆっくりとお楽しみいただけますので、ご不明点ございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
まだまだ山梨は観光シーズン真っ盛りで、ワインの新酒リリースや紅葉などお楽しみいただけます。
シャトレーゼショップ、レストランも年中無休で行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、お部屋等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は湯量が豊富で、大浴場はもちろんのこと、お部屋、シャワーにいたるまで、全てかけ流しの温泉でご用意しており、御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
また、今回お選びいただいたお部屋からは眼下に広がる笛吹川の眺望が楽しめ、花火大会の日にはお部屋から花火もご覧いただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
山梨はブドウ狩りがまだまだ盛んで、これから秋に向けてワインのシーズンとなってまいります。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お子様とご一緒にお寛ぎいただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は泉質が良く、御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。化粧水類もしっかりとご利用いただくことで、よりご満足いただけると考えております。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
おまかせ客室プランは、その日の空き状況によりお部屋を御用意させていただいておりますので、タイミングにより、客室に露天風呂が付いたタイプや二部屋あるタイプなど、様々なお部屋タイプでご用意させていただいております。
お部屋がお選びいただけませんので、温泉やお食事を重視されるお客さまにはお得にご宿泊いただけるかと存じます。
また、清掃に関しまして、細かな部分まで行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
お客さまからのご意見を清掃スタッフ全員へ伝達いたしました。今後もこのようなことが無いよう、継続的に指導を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも改善できる箇所はすぐさま改善し、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事は手作りで一品一品心を込めてお作りしております。
また、当館の温泉は湯量が豊富で、大浴場はもちろんのこと、お部屋の客室にも全て温泉が引いてあり、全てかけ流しでご用意しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人