先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この上ない最高の褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後もご期待を裏切ることのないように、また親しみやすさを第一に、笑顔でお客様をお迎えして参ります。
リピートされます日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　樋口

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

悔やまれるのはヘアブラシの件でございます。当館の部屋タイプにはスタンダードとコンフォートの二種類があり、今回ご宿泊頂きました客室はスタンダードタイプでございました。コンフォートタイプは上層階へのご案内とアメニティ類が充実しており、へアブラシのご用意もございます。次回ぜひお試し頂ければ幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　大塚

投稿者同一につき、割愛させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　古谷

この度はシティホテル高幡にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご到着時のフロントスタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、より一層ご満足頂けるホテルを目指して精進して参りたいと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　古谷

この度はシティホテル高幡をご利用頂き、また立地とお部屋に関しまして温かいお言葉を賜り誠に有難うございます。
最寄りの京王線高幡不動駅から徒歩で数分でございますが、その間にはスーパー、ドラッグストア、飲食店等が多数あり長期滞在のお客様にもご好評頂いております。
駐車場に関しましては現状ホテルから多少離れた場所へのご案内となり、お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが何卒ご容赦下さいませ。

今年も残すところあと僅かとなりました。本年も格別のご厚情を賜り、心より感謝申し上げます。来年も変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

フロント　大塚

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
洗面台の設備に関しましてご不便をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様が当館にお帰りの際は外でのストレスを開放され、ゆったりとお過ごし頂ける様努めております。
例年11月に入りますと紅葉が始まって参ります。それにあわせて高幡不動尊ではもみじ祭りが開催されます。前回散策された時とはまた違う趣を感じられるかと思います。ぜひ温かくして足をお運び下さい。

またこの先も多数のご予約を賜り、重ねて感謝申し上げます。
来月お会いできるのを楽しみにしております。

フロント　大塚

この度のご利用誠にありがとうございます。
当館ではホテルは私生活の延長であるという考えのもと清潔感を第一に、お客様が気持ち良く安心してお過ごし頂けます様、清掃とメンテナンスに特に力を入れております。
今回このような高評価を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様が求めていることを的確に捉え、ご提供できるホテルであり続けたいと思っております。
また近隣へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。お待ち申し上げております。


フロント　新井

日頃よりご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
より一層ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りたいと思っておりますので、今後もよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　古谷

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃より貴重なご意見やご感想を賜っておりますこと、重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同、参考と励みにさせて頂いております。

コロナウイルスのパンデミック以降、テレワーク利用での需要が一気に増えたこともあり、ニーズに合わせたプランの提供や備品・貸出品の一部強化を行って参りました。
それらの経緯からも、今回は主にビジネス面でのご評価を頂けましたことに大変嬉しい思いでおります。
ご投稿者様にはご宿泊にて当館を利用頂く機会が多くございますが、千円で１２時間利用可能な東京都サテライトオフィス（条件あり、現状１２月いっぱいで終了）デイユースプランをはじめ、用途・使用時間に合わせた各種デイユースプランなどもご用意しております。お仕事での利用の他に休憩等にもご活用頂けますので、機会がございましたらご検討下さいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　新井

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に溢れた温かいご投稿を頂戴し、私どもスタッフ一同大変嬉しく光栄に感じております。

お子様のお受験ということで、ご本人様もお母様も何かとご心配で気も休まらない胸中ではなかったかとお察し致します。
ご到着されてからご出発までのお時間の中で、少しでも気持ちよくお寛ぎ頂くことができましたなら、私どものお役目も果たせたことと安堵しております。
お子様のご健闘を心よりお祈り申し上げます。

コンフォートツインのお部屋の窓から見えます高幡不動尊では、深まりゆく秋の景色を満喫頂けたのではと思います。また季節を変えまして再びお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　樋口

この度は、シティホテル高幡にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
感染対策やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂きましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
昨年から新型コロナウイルス感染症の蔓延が続いている中、宿泊施設をご利用されるお客様にとりましては、心配の尽きない状況であることと思います。
少しでも安心してご滞在頂けますように、国内の感染が報告されて以降当館でも客室清掃時の消毒や換気、一日複数回の館内除菌、スタッフの健康管理等を毎日欠かすことなく実施し、お客様をお迎えしております。
梅雨も明け、これからは暑い日が続きますが、体調には十分ご注意してお過ごし下さい。
依然として、新型コロナウイルスの収束が見えない状況下ではございますが、機会がございましたら是非今後も当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。

フロント　古谷

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先日に引き続きまして、今回のご宿泊でも貴重なご投稿を頂きましたこと、従業員一同大変嬉しく感じております。
お試しになられた入浴剤ですが、桜が咲くこの時期限定のサービスとしてご提供していたものでございます。お陰様で、ご宿泊の皆様方からもご好評を頂いております。ご満足頂きましたこと、とても光栄でございます。

コロナウイルスの収束が見えない状況下ではございますが、機会がございましたらぜひ今後も当館をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　古谷

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は駅からほど近く、飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアが徒歩圏内に数多い立地にございます。そのため、ビジネス利用のお客様や受験されるお客様など幅広い方々から、長期宿泊しても不自由しないと嬉しいご感想を頂いております。
また、お店は多く点在しておりますが喧噪な繁華街ではなく住宅街にかこまれた生活圏にございますので、女性のおひとり様利用でも安心してお過ごし頂いております。
今回のご滞在中はご不便なく快適にお過ごし頂けたご様子がご投稿より伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ここ高幡では満開に咲き誇っていた桜の見頃を終えましたが、目に鮮やかな新緑の時期を迎えております。これから徐々に暖かくなり、色取りどりの花々が今か今かと咲くための準備を整えております。
昨今、皆さまにおかれまして大変な時期ではございますが、私どもスタッフ一同もまた安心してお寛ぎ頂ける様、お客様をお迎えする準備を整えております。機会がございましたら、またお越し下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　大塚

この度は、シティホテル高幡にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ホテルのサービスに関しましてご満足頂けましたこと、とても嬉しく思ます。
今回は大学へご進学のためのご利用ということで、まずはご入学おめでとうございます。
この先は、楽しい学生生活が待っていることと思います。大いに楽しんで、有意義のあるものにして頂きたいと心から願っております。

寒さもだいぶ和らぎ、桜が満開になるほどの暖かい日が続いております。
新型コロナウイルスの終息が見えない状況が続いておりますが、今後もお客様から喜ばれる接客、ならびに心のこもったおもてなしの精神でお客様にご満足頂けますよう精進して参りたいと思っております。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　古谷

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在につきまして大変嬉しいご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お嬢様とお過ごしになる貴重なお時間の中で、当館においておくつろぎ頂けたことと拝察し喜ばしく存じます。
ご存じの通り、高幡は学生さんが多く住んでいる閑静な街であり、この時期はお嬢様と同じ様に高幡の思い出と共に新しい場所に巣立っていく方が大勢いらっしゃいます。
昨年は大変ご苦労されたことと察します。これから先、幸多からんことを祈っております。
ホテルも大変厳しい状況ではありますが、皆様の温かいお言葉に支えられ、この苦境を乗り越えいつまでもこの高幡の地で皆様をお迎えする所存であります。
いつご来館頂いても快適にお過ごし頂けるよう清掃スタッフ、フロントスタッフ共に連携し日々お客様をお迎えする準備を整えております。今回頂戴しましたお言葉は清掃スタッフとも共有し励みとさせて頂きます。
これからもより一層サービスの向上に努め、きめ細やかなおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。また再びのご利用の機会を賜れますと、幸いに存じます。

フロント　大塚

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に高評価まで頂きましたこと、大変光栄に存じます。

新型コロナウイルス感染症の蔓延が続く中、宿泊施設を利用されるお客様におかれましては、心配の尽きない状況であると心中お察ししております。
当館でも国内の感染が報告されて以降、客室清掃時の消毒、一日複数回の館内除菌、スタッフの健康管理等を欠かすことなく実施し、お客様をお迎えしておりました。
しかしここ最近は、終わりの見えない現状から疲弊しきっていたのが正直なところです。
恥ずかしい限りではございますが、安心して泊まることが出来たという投稿を拝見し、嬉しさや安堵とともに、お客様から何を求められているかを再認識した次第です。
出来ることに限りはございますが、ご投稿者様より頂いたお言葉を裏切ることのないよう努めていくことが、宿泊施設に身を置く者としての使命であると改めて痛感致しました。

今後もお客様の安全・安心をモットーにスタッフ一同励んで参りますので、ぜひともまた当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

先日は私どもにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様の大学受験前泊とのお話でしたが、心配はご本人様と親御様ともに尽きないものとお察し致します。
お嬢様が安心してご利用頂くことができたというご報告に、心より安堵しております。
お客様の快適さと安全を一番に願い、日々業務に取り組んでおります。これを励みに、今後もより一層努めて参ります。

多くの受験生のお客様にご利用を頂き、久しぶりに活気づいた雰囲気に包まれた二日間でございました。
皆様に嬉しいお知らせが届きますことを、心よりお祈り申し上げます。
またいつかお目にかかれますのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　樋口

この度は当ホテルのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お子様の受験というとても重要な一日を陰ながらサポート出来ましたこと、大変嬉しく思います。
コロナ禍で例年とは異なる体制で行われる行事や式典が増える中、受験におかれましても例外ではないと察しております。
内容こそ違えど当館をご利用下さる多くのお客様が、このような状況下で心身ともに疲弊している様に感じます。
今、私どもが力になれることは、心休まる時間と空間を提供し、安心・安全のもとにお客様にご自宅の延長としてご滞在頂ける存在であることだと考えております。
何事におきましても、お客様がベストを尽くせるようお手伝いをさせて頂くことも仕事の一部と捉え、日々励んでいる次第です。

今回最高点のご評価を頂きましたことは大変光栄でございますが、それに甘んじることなく、今後もこの評価の維持と更なる向上に努めていく所存です。
最後になりましたが、このご評価へのお礼とともにご投稿者様の受験でのよい結果を願いつつクチコミの返信とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　新井　

いつもシティホテル高幡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用中にも関わらず、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。またスタッフの対応にもお褒めの言葉の数々を賜り、誠に恐縮でございます。
当館は開業から25年以上が経過しており、古く感じられるところもあるかと存じますが、清潔感を保ち落ち着いた空間をご提供出来る様、今後も引き続き日々の清掃や設備の点検、メンテナンスを従業員総出で行って参ります。昨今はコロナ禍の影響で除菌も今まで以上に行い、皆様に安心してお越し頂ける様努めております。至らぬところがございましたらご指摘頂ければ幸いです。

今回お申込み頂いたご予約はGoToトラベルキャンペーン適用でございましたが、35％引きと大変お得にご宿泊できるため皆様からご好評いただいております。
楽天トラベルのトップページにもご利用方法が詳しく記載されておりますが、ご不明な点がございましたらお問い合わせ頂ければ、ご案内させて頂きます。
また、ホテルから皆様にお願いがございます。現在まだまだコロナ禍が続いております。シティホテル高幡におきましても感染防止の徹底を行っておりますが、お客様におかれましてもご来館時マスクの着用、手指の消毒、検温のご協力を何卒お願い申し上げます。
そしてGoToトラベルキャンペーンご利用のお客様は身分証明書の確認が必要となりますので、お忘れないようにご持参下さいませ。
お客様とホテルが一緒に感染対策を行い、いつも笑顔でお会いできることを従業員一同願っております。

フロント　大塚

先般の新型コロナの影響で大変な中、シティホテル高幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりと感じております。

現在当館ではお客様に安心してお泊り頂ける目安となるよう、東京都が発行する感染防止徹底宣言ステッカーを取得し、それに準ずるためにアルコール消毒や換気等に努めております。
また、コロナの影響が出る以前より日々の清掃を入念に行い、お客様が何度お越し頂いても変わらぬ清潔感を保ち続けられるよう心掛けて取り組んで参りました。
この度お部屋が綺麗とお褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同日々の努力が報われたと喜んでおります。皆様にもおすすめ頂き、嬉しい限りでございます。
外出を控えざるをえないご時世ではございますが、高幡もしくは近隣にご用がある際には是非再びご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント　大塚