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万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.20
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.83
  • 食事4.46

総合5

kaigoshokuninさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

kaigoshokuninさん [30代/男性] 2017-04-09 23:30:16

本日お世話になっている者です。仕事が落ちついたので久々に利用しました。ダイヤ改正で万座・鹿沢口ルートが不便になった為、軽井沢駅から無料送迎バスを利用しました。最前列に陣取り眼前に迫る浅間山の大パノラマを楽しみにしていたのですが、生憎の濃霧でロマンチック街道含めドライブの眺望が楽しめなかったのが残念でした。代わりにバスの運転手さんと楽しくお喋りしながら向かいましたが、下車時に他のお客さんには「ありがとうございました」という声かけが、私には「ごゆっくり」と返ってきて、心温まったというか、旅の一期一会も良いものだなと思いました。ちなみに、バスは委託で直前予約者や職員が乗っている場合等あり毎度確認作業が大変そうです。また、トイレをお借りする為に途中下車した万座・鹿沢口駅が4月1日から無人駅になっていたのには驚かされました。チェックイン時はロビーに座りきれない程の盛況ぶりでしたが、テーブルの「レンタサイクル始めました」の案内に目が留まり、早速お借りしてみました。1人90分限定ですが、マウンテンバイクが無料で利用出来たので、牛池の方までサイクリングしてきました。徒歩で散策していると危険を感じる大苦湯辺りも颯爽と通過出来るので、とても快適に回る事が出来ました。サイクリングの後は汗を流す為に大浴場へ。こちらも濃霧で空吹の眺望は楽しめませんでしたが、外気と相俟って絶妙なぬる湯になっていた露天風呂で長湯し、諸々の溜まった疲れを芯から癒す事が出来ました。お休みだったHさんと廊下で居合わせた所、わざわざ夕食会場の食事の席まで案内して下さり、ちょっとしたVIP気分になり感動しました。スタッフブログにあった日本酒バーの事を尋ねたら、これまでに25種類ほど扱ったそうで好評との事。私もサービス業の為、バーが開いている土曜日に泊まれないのが残念ですが、今後もブログを楽しみにしています。バイキングは代わり映えがしないとの声を聞きますが、実演コーナーの焼きそばに絶品の猪豚汁と今回も新たな楽しみがありました。猪豚汁はめっちゃ美味しかった!!食堂の皆さんはいつもひたむきな接客姿勢で、来る度に自分も頑張らなくてはとハッとさせられる瞬間があります。今回も良い自然、良いお湯、良い食事に、素朴な人の優しさや一期一会の不思議な縁に触れられて生き返りました。万座に来るのは命の洗濯ですね。また明日から仕事頑張れそうです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2017-04-22 16:16:32

在来線の万座鹿沢口からの連絡はバスの乗り継ぎも含めて不便になってしまいました。
原因は交通手段として自家用車を利用される方が年々増えていることと、北陸新幹線の開通でより一層、軽井沢駅の比重が増したことが鹿沢口駅には災いしているように思えます。
軽井沢駅利用のお客様が増えると共にホテルも自社バスを軽井沢駅に向かわせるようになってしまいました。
どれも、時代の流れでいたし方無いのかもしれませんが、鉄道を中心にした風景が少しずつさびれ、消えていくのを見るのは寂しいものです。
マウンテンバイクはご利用いただきましてありがとうございました。
あれは飾り物ではありませんので、使っていただいてこそ価値が出ます。
貸し時間が90分ではちょっと時間が短すぎたかな。と反省しております。
時間を延ばそうと思いますので次回はごゆっくりご利用下さい。
これからも、「おっ」と思うようなものを用意していきたいと思いますのでご期待下さい。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【万座一人旅食事無し】人気の乳白色温泉でぽっかぽか♪素泊まりで気軽にステイ5000円~♪
ご利用のお部屋
【○【禁煙】シモンズベッド○ちょっぴり狭い17平米ツイン○】
kaigoshokuninさん
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