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万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.19
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.73
  • 食事4.41

総合3

naoya5838さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

naoya5838さん [60代/男性] 2023-10-09 20:04:46

温泉の泉質は申し分なし。がしかし、宿の規模に対して、脱衣所が狭い上にロッカー(篭)の数が少なく不便を感じる。宿泊した日は満館だったのか、どの時間も大浴場も露天風呂も混雑していた。朝の露天風呂の温度がもっと高いと良かった。
夕食・朝食会場も混みすぎていて、料理の配置間隔が狭く料理を選びずらい。ただ、アルコール類やソフトドリンクが豊富で満足できた。(オールインクルーシブの良かったこと)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2023-10-10 09:30:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

脱衣所と浴場が混み合い、ご迷惑をお掛けいたしました。
満室の日であっても空いているお時間がいつなのか、その日のお天気等で変わってしまい、空いているお時間のご案内もできずに申し訳ございませんでした。

また、お食事でもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今後は皆様にスムーズにホテルをご利用いただけるよう、その運営方法を研究をしてまいります。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙☆【絶景和室】8畳】