お風呂は最高でした。熊が近くに出没情報もあり、ドキドキでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月25日に家族で宿泊しました。
初オールインクルーシブでしたが凄く良かったです。
お酒やジュースは食事以外でも22時まで飲み放題でした。
妻はハンドマッサージが良かったみたいで喜んでました。
食事も種類が多く美味しかったです。
ただ唐揚げやポテトを期待してた子供には物足りなかったようです。
子供の好きそうな副食を増やしてもらえると助かります。
スタッフの接遇は良く、また泊まりたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

絶景和室を期待していきましたが、最大の絶景であるからぶきが手前の樹木が邪魔をして見えず。
加えて端の部屋だったので2面の窓を開放したところ、悪臭が・・・どうも横に汚水槽があるようで・・・
訳アリの部屋にしたほうが良いのでは

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

オールインクルーシブになってからは初利用ですが、今回和室を利用しましたが、風が全く入らず。暑かったので、冷房か、せめて扇風機はおいてほしい。
ビールや飲み物のサービスは、ロビーだけでなくお風呂会でも実施してほしい。
　万座の露天風呂は、標高が高いからかわからないが、何処も日よけの屋根等ありません。伺ったころから夏は、非常にまぶしく暑いので、日よけや雨天時の対策として、露天風呂にある程度の屋根があったらよいと思います。あと露天風呂にある程度上がって涼むところが、あったら最高です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂が大好きで、万座は3度目ですが、当館を2度利用しています。食事は、地元の食材を中心に、胃に優しく、オールインクルーシブなので、お財布を気にせず、過ごせます。万座訪問の際には、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

まず到着してチェックインを待つ間に、キンキンに冷えた生ビール飲み放題は最高でした。また、ソフトドリンク、フルーツ等もあり、子供達が喜んでました。食事会場もアルコール類は別料金のところが多い中、各種セルフで飲み放題、さらに朝食時も同様だったのは驚きでした（運転があるのであさは飲めませんでしたが）。
温泉もとても良く、無料のマッサージチェアが嬉しかったです。予想を超える各種サービスは今まで利用した施設で1番良かったと思います。
ただ、ホテルとしては建物、部屋が小さめで、妻と子供は少し不満そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7月11日に宿泊しました。今回で３回目ですが、お風呂は何度行っても大変満足してます。また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

風呂からの景色が大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

お風呂と食事が良かったです、ラウンジに置いていたデトックスウォーターは特に良かったです。既製品ドリンク置くのではなく手作りのドリンクを置くあたりがセンスが良いです。

インターネットがつながらなかったのが不便でした。つながりづらいレベルではなくインターネット事態が提供されていないくらいのレベルです。レジャーで泊ったのでそれほど問題にはなりませんでしたが、「ワーケーションプラン」でインターネット接続(無線LAN形式)を当て込んで宿泊してる方にとっては大問題ではないでしょうか？

サイトに「インターネット接続(無線LAN形式)」と記載して、いざ宿泊する現場でWi-Fi無と事実を転換されるのは、人によっては詐欺と感じることもあります。当面の間予約サイトの記載を修正するべきではなかったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ロビーのトイレは便座が冷たくウォシュレットも温水ではなく水だったし、部屋のトイレは臭かったので改善してほしいです。
15時ぐらいに到着したのに近くの駐車場はいっぱいで、チェックインまでに20分ぐらい待たされ、夕食も19:30からしか予約できず、もう少し早く到着すればよかったと思いました。
食事は、朝夕ともおいしくいただきましたが、夕食のローストビーフは硬くて、噛むのがたいへんでした。
ただデザートのフルーツはメロンがあり、満足です。
お風呂は硫黄分が強いせいか私の体には合わなくて、全身が赤くなり、足は2日後の今でも赤いままです。
部屋からは本当に絶景が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

オールインクルーシブのプランで飲み物も自由に頂けましたがアイスコーヒーが無いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

愛郷ぐんまで6月19日に宿泊。 お風呂は満足でした、夕飯、朝食がおいしかった、お酒が飲めると良かった、飲み物が飲み放題はすごい。ただ部屋でお茶が飲みたかった。また宿泊しない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

初めて万座温泉に行きました。少し強めの湯で、湯当たりしましたが次の日にはスッキリ。リピーターになりそうです。したい事して、食べたい物食べて命の洗濯できました。
山道が疲れますが、行く甲斐はありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

万座温泉が好きで、特にこちらの宿は景色が気に入っていて3回目の利用です。部屋とお風呂からの眺めが最高です。
食事はバイキングですが、山の幸が多く美味く頂いています。また、こちらの宿はオールインクルーシブなので追加料金がかからずとてもお得感があります。特にお酒を飲まれる方には良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夫婦でお邪魔しました。オールインクルーシブで飲み放題なのは最高でした。が、ウェルカムドリンクでアルコールがビールしかなかったのと、ツマミがチョコクッキーとウェハースの２種類しかなかったのは残念です。他のホテルはスパークリングワインとか柿ピーやナッツの小袋が置いてあったり選択肢が多かったです。その分、夕食は飲み物やスイーツが充実してて最高でした。90分はあっという間ですね。ただ平日なのにお客さんが多くて、レストランはごった返しでした。特に朝は満席で少し待たされました。人気があるから仕方ないです。お風呂は19時までは露天が1つしかない方に通され、しかも熱くてユックリ入れませんでしたが、19時以降は朝まで女性が広い方だったので1時と4時と9時にユックリ入れました。お風呂から一番近い301号という広い部屋だったので導線が短く、空吹きもよく見えてよかったです。次もこの部屋がいいです。全体的に古い館内が気にならない位、ソフト面が充実しててよかったと思います。片道¥1,070のチケット付きだったので、行きは草津側から降りて帰りに使えてお得感がありました。これは自己責任ですが、嬬恋からは道路が通行止めになっていたので迂回する事のおしらせがあると親切だったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

何度も利用してますが、立地はとても遠いところにありますが、
ここのお風呂はとても素晴らしく
また行きたくなります。

ご飯も満足ですし接客も良いです。

これからもまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

露天風呂からの満天の星空・天然プラネタリウムは素晴らしかったです。
大好きな万座の温泉に入りながら、普段見ることもない沢山の輝く星を見れただけでも満足です。

食事に関しては、オールインクルーシブ前より質が落ちた気がしました。前回は群馬特化コーナーがありましたし、アルコール苦手の人に対しての考慮が必要かと感じました。
　
又、枕が低く硬かったので寝心地が悪かったです。ツインに宿泊した時の枕は良かったので、同じ枕にして頂けると幸いです。

お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

館内の清潔さ、温泉の良さ、従業員の方々の気持ちの良い挨拶は素晴らしいです。
意見としては、オールインクルーシブが始まりましたが、食事ではアルコール飲み放題が加わっただけで、ソフトドリンク類はほとんど以前のまま。お酒が苦手な私たちは全く恩恵がなく残念でした。アルコールがNGな人も多いですので、たとえば少し高価なジュースを取り入れるとか、あるいはせめてもう少しソフトドリンクマシンやコーヒーマシンをグレードの高いものにするなど配慮してほしいです。
また、帰り道にコーヒーなどを買える場所がないので、帰りの車内用に、ロビーでのコーヒーサービスを出発時間にも実施していただけると多くの方が喜ぶと思います。ご検討よろしくお願いいたします。
あと、部屋に以前はお饅頭が置かれていたが、それが無くなっていた。ロビーにかなりチープなお菓子がありましたが、それをロビーまで取りに行けということでしょうか、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月30日宿泊。万座温泉は高速道路インターからは少し遠いがそこが良い。自然の中で温泉。アルコール。料理。行った日は雨だが、星空。
嬬恋村のキャベツ畑もよかった。
収穫時期ならもっと良かったが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

風呂の洗い場の数に対して椅子と桶が少なかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月