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nekoten280さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- nekoten280さん [50代/男性] 2017年10月01日 16:18:34
-
空吹（からぶき）が目の前に見える眺望の良い部屋でした。（写真参照）草津白根山登山後に宿泊し翌日は四阿山登山するのに聚楽さんを利用しました。温泉が素晴らしく登山の疲れが取れました。食事も夕朝食ともバイキングで美味しく沢山食べました。廊下に山の写真等が飾ってあり楽しく見れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
-
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2017年10月27日 16:06:45
-
登山と温泉の組み合わせは、相性抜群の組み合わせと思います。
登山で長く歩いた体を温泉に沈めたときの心地よさは忘れることが出来ません。
登山の疲労回復に万座温泉がお役に立ててうれしい限りです。
また山登りの際には、温泉の宿として聚楽をご利用下さい。
ご宿泊いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
DoubleMisty1074さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- DoubleMisty1074さん [40代/男性] 2017年08月27日 08:42:25
-
家族旅行で利用しました。
◆良かった点
・何と言っても露天風呂。解放感があり空吹きが一望できる最高のロケーション。源泉かけ流しの硫黄感の高いお湯。
・子供向けのアトラクションが多く、飽きさせない工夫。
・食事は決して豪華ではないが、地のものを利用する等努力が感じられる。食材補充の目配りもしっかり。
・従業員の明快な対応。子供への気配りやすれ違った時の挨拶。外国の研修生も一生懸命応対されていた。
◆気になった点
・部屋が踏込みスペース的なところがない（扉を開けるとすぐ部屋）タイプだったので、部屋と廊下が壁１枚。このため廊下の足音や話し声がかなり響く。
・夕食はバイキング方式だが、なぜかドリンクバーが別料金（５００円）。せめて子供は無料だと嬉しいのだが…。
・アメニティ系は最低限なので、もう少し充実していると特に女性は喜ぶのでは。
設備は決して新しくないですが、お風呂とロケーションは素晴らしく宿泊の価値ありです。
草津とは全く違った雰囲気なので、少し遠いですが足を延ばす価値はあると思います。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2017年09月05日 13:48:12
-
ご指摘色々とありがとうございます。
私どものホテルを買ってくださるのはお客様です。
お客様それぞれが様々な価値観を持って、買うか買わないか評価を下しています。
ホテル側もお客様の今回のような評価を参考にして強化するところ、現状維持で続けるところと判断し営業しています。
そのため、コメントのような具体的な指摘は、私どもの重要な指針になります。
ありがたい限りです。
厳しい評価にも目をつぶらずに受け止め、お客様にとっていい宿になれたらいいなと思っております。
これからも宜しくお願いいたします。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 13:25:49
-
お盆前で混んでるかと思いましたが、お風呂も食事も気になりませんでした。お部屋はちょっと古さを感じましたが、きれいにお掃除されていました。ただ、エアコン無いため網戸にしていたら、なんか小さな虫がやけにいるなぁと思って窓を見たら網戸に虫がびっしり。窓を閉めようにも網戸が内側で閉められず。急いで明かりを消しました。
お風呂、お食事はとっても良かったです。従業員の方達も挨拶もしっかり、感じ良かったです。
また行きたいなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2017年09月05日 13:34:53
-
虫ではご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
数年前までは、万座温泉は虫のいない温泉地でした。
いないというのはちょっと語弊がありますが、ほんとに虫はほとんどいず、網戸を閉めなくても虫は入りませんでした。
温暖化の影響で万座温泉でも気温が上がり、虫の繁殖を助けているようです。
事情はともかく、ほとんどのお客様が虫を嫌がりますのでホテルとしても何らかの対策を立てなければなりません。
対策方法の一つが冷房の設置で、窓を開けずに済めばこれに越したことはありません。
もう少しお時間をいただけるとありがたく思います。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
お礼申し上げます。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 17:49:24
-
何と言っても露天風呂が素晴らしい。ただ、男女入れ替えがあるので、一方の露天ともう一つの露天の差がおしい。また、食事もアノ値段でというほど量も質も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2017年07月28日 18:01:51
-
万座温泉の露天風呂からの景色を堪能して頂き、ありがとうございます。
夏、気温が上がると地面から立ち上る煙は、見えにくくなります。
ちょっと風情が削がれますが、それでも猛々しい景色は見ごたえがあると思います。
また、露天風呂からの景色を眺めにいらしてください。
お待ちしています。
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コミコミ7878さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- コミコミ7878さん [40代/男性] 2017年05月25日 16:06:09
-
到着してからのスタッフの対応がとても良かったです。「来て良かった！」と思いました。部屋が少し狭かったです。あと２畳でも広いと助かります。部屋の景色は抜群に最高でした。食事もおいしく、内風呂、露天風呂共に湯の質感も最高でした。家族揃って何回も入ってしまいました。楽しく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2017年06月08日 16:54:25
-
お部屋の広さではご満足いただけずすいませんでした。
基本的な広さはどの部屋も変わりありませんが、部屋についている内風呂が無い部屋は、その分広くお使いになれます。
次は、是非そちらのお部屋をご指定下さい。
その際は、電話でのご予約でお願いいたします。
ネット予約ですと部屋タイプまでの指定は出来かねます。
出来る限りお客様のご要望には沿いたいと思いますので、機会がありましたらまたご利用下さい。
ご宿泊ありがとうございました。
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timtam4308さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- timtam4308さん [40代/女性] 2017年03月29日 11:40:29
-
２度目の宿泊です。
雪見風呂もできて大変満足でした。
今回は夕食も頂きこちらも大変美味しくいただけました。
ただ他の方も書かれているように、夕食時のソフトドリンクの有料はいかがなものかと。
バイキングでソフトドリンクが有料なのは初めてでした。
あと、マッサージチェアの部屋が以前は一晩中解放されていた気がしましたが、22時までとなっていたので残念でした。
気になる点はありながらも、また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2017年04月19日 14:24:59
-
万座温泉は雪深く、3月末といえども雪が降ることもあります。
交通の便には悩まされるところへようこそお越しくださいました。
バイキングドリンクにつきましては、お客様のようなご要望もほかにも頂いており検討をしているところです。
お寄せいただきました口コミも検討資料の一つとさせていただきます。
二度目のご宿泊ありがとうございました。
今後も改善を重ねてまいりますので宜しくお願いいたします。
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ゆんぐ12さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- ゆんぐ12さん [40代/男性] 2017年01月13日 19:20:21
-
多少の古さは否めないが、清掃は行き届いていた。
値段の割に食事は良かったし、温泉もお湯がいいので、CP抜群！
そして無料のバナナボート、ポイント高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2017年02月03日 17:05:09
-
バナナボートのご利用ありがとうございました。
ボートは沢山のお客様にお楽しみいただき、ありがたく思っております。
この企画のいいところは、子供から大人まで一緒に楽しめるところでしょうか。
他にも季節に応じて色々な企画を考えていますので機会が有りましたらまた、参加し楽しんでください。
ご宿泊いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月15日 11:42:40
-
既にキャンセル済で、再度別に予約し宿泊したのですが、カード利用の取り消し連絡はありますか。回答お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2016年12月17日 19:30:33
-
ご宿泊ありがとうございました。
お客様のお尋ねは、
キャンセル分をすでにカードで事前に支払ってあるのでその分の引き落としをしない連絡をいただけるのか？
との意味合いでよろしいでしょうか。
料金は一旦引き落とされ、その後返金されるようです。
カード会社からは返金の通知はあるかと思います。
ただ通知の時期は、１ヶ月、2ヶ月後にずれ込みますのでお気をつけてご覧になってください。
宜しくお願いいたします。
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tawawa0811さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- tawawa0811さん [40代/女性] 2016年12月05日 20:29:44
-
とにかくお風呂が最高でした。秘湯感のあるロケーション、にごり湯、硫黄泉、かけ流し、万歳です。何日か泊まって湯治したいくらい。
お食事もなかなか良かったですし、スタッフさんの笑顔もすてきでした。
かなりコスパの良い宿かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2016年12月23日 17:01:20
-
遠い万座温泉まで足を伸ばして頂きましてありがとうございます。
万座温泉は上信越国立公園の中にある秘湯といって良いかと思います。
今でこそ、何百人もの宿泊客を迎えられるホテルがありますが、一昔前はほんとに秘湯だったようです。
何しろ山奥の為、万座温泉に来る際は、近場の温泉地に一泊し、二日目に万座温泉を目指したと聞いております。
それ程の苦労をしてまでお越しいただいた方々をひきつけた物は、やはり高濃度の硫黄泉だったかと思います。
今尚、多くの人に愛されつづける万座の湯を時々聚楽で堪能してください。
お越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 12:57:40
-
こちらの硫黄温泉を知ってしまったらもう他の温泉が物足りなくなってしまいました。硫黄の濃さといい、景色の素晴らしさといい、最高です。またすぐにでも行きたいと思えるところです。あと、バイキングのグラタンは絶品です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2016年09月24日 14:18:28
-
標高1800ｍというホテルを営業していくには自然環境の厳しい地を選んだのも、良質な温泉があり、山岳特有の風光明媚な景色に恵まれているからこそです。
その二つをお気に入りいただきましてうれしく思います。
また、硫黄泉が恋しくなりましたら万座温泉にお越し下さい。
お待ちしています。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月23日 18:30:15
-
乳白色の温泉がとても良かったです。
昼夜のバイキングも種類が豊富で、地元の旬な食材を使用しているようで
新鮮でおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2016年08月03日 14:19:04
-
乳白色の万座の温泉をお気に入り頂きありがとうございます。
万座の温泉成分の濃さは折り紙つきで、効能も抜群です。
疲労回復にも優れていますのでまた、是非ご利用下さい。
ご宿泊ありがとうございました。
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ゴルゴン7419さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- ゴルゴン7419さん [30代/男性] 2016年06月10日 22:30:16
-
今回は二回目の宿泊で、一人で初めて行った時に素晴らし温泉だったので、仲のいい女性と二人で行きました。男の目線では分かりませんでしたが、シャンプーやリンスが選べるのいいと言って喜んでました。ココの温泉は何回来てもいいですね～
一点気づいたのが、夕食を食べ終わって部屋に戻ったらお布団が敷いてあったので少しビックリしました。最初の説明の時に言ってほしかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2016年06月26日 18:55:39
-
布団敷の件ではご説明不足で驚かせてしまい申し訳ありませんでした。
夕食時に布団を敷かせていただくことと同時にご使用になりました茶器を新しいものに変えさせて頂いております。
このシステムは旅館のおもてなしの方法を取り入れたものですが、ホテルに慣れたお客様は違和感を感じるかもしれません。
今後、受付時にご説明を心がけさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月30日 08:42:39
-
軽井沢で子供の結婚式の前泊で利用しました。部屋からも露店風呂からも空吹がよく見えました。お風呂は翌日まで硫黄の匂いが体についているほどで温泉に入った感がありました。
お食事ですがバイキング形式ですと揚げ物が冷えて油が回っていたりしがちですがはこちらはそういうこともなく美味しくいただけました。特に素晴らしかったのは山菜料理でした。新鮮で美味しい味付けでたくさんいただきました。またマッツサージチェアーが無料で揃っていることも満足でした。家族もいいお宿だったねと言ってくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2015年07月07日 17:00:39
-
お子様のご結婚おめでとうございます。
その前日の大切な日にお泊り頂きありがとうございます。
ホテル滞在中は気分良くお過ごし頂けたようで安心しております。
私共は、山懐奥深くにあるホテルですので海鮮など豪華な食材はなかなか手に入りませんが、山の幸は地元、嬬恋村を中心に沢山揃えることが出来ます。
食事は華美を追わず、新鮮な地元食材をお出しした方がお客様には喜んで頂けるのではないかとの考えでやっておりますので、山菜料理に喜んで頂けると嬉しくなってしまいます。
また、温泉とお食事を楽しみにお越し下さい。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月02日 21:24:52
-
バイク仲間と泊りました。天候にも恵まれ大満足。標高1800ｍの日本一の超高濃度硫黄泉のお風呂は、大きくもなく内風呂と露天の２つしかありませんが、目のまえの（からぶきの）景色・夜は星空とおもいのほかいいお風呂でした。料理もおいしかったし、品数も多く大変満足できました。チープなバイキング料理を出す宿は多くありますが、ここは違いました。2杯以上飲む方は60分の飲み放題を付けるべきだと思います。部屋には冷蔵庫がありますが、中味はありません。持ち込みはOKとの事なので、買っていかれるといいですよ。もちろん館内に自販機はありますが....。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2014年06月07日 11:40:45
-
バイクツウリングでのご利用ありがとうございました。
料理・お風呂と良い感想をお寄せ頂き自信になります。
高原のツーリングはいかがでしたでしょうか。
標高2000ｍのツーリングコースもそうはないと思いますので天気にも恵まれ爽快な気分にしたって頂けたと思います。
ツーリング経路はどのコースでしたでしょうか。
292号線も良い道ですが、万座ハイウェーもバイク乗りに人気があります。
カーブが程良く気持ち良くコーナーリングをしている様はうらやましい限りです。
また、カーブを攻めにいらした際は当ホテルでお疲れを癒して頂けたらと思います。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月29日 11:23:46
-
万座温泉は良く行きますが、5月27日に両親を連れて初めて宿泊しました。お部屋は古い作りでシンプル、きちんとお掃除されてました。建物が複雑になっており、最初の移動は頂いた地図持参でお風呂まで行きました。お風呂は乳白色で申し分なし！ただ、最初入った方は、露天風呂が１個しかなく写真だと２個あったのでちょっと期待はずれ。片側はちゃんと２個ありましたが。到着後に入った湯温は適温だったが、朝食後は熱くてすぐにでてくるようでした。
ホテルの方は、さすがチェーン店です。会うスタッフ皆さん、きちんと挨拶してくださり、気分良く過ごしました。また、行かせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2014年05月31日 12:15:10
-
ご家族でのご宿泊ありがとうございました。
ホテルの建物が３棟に分かれていてちょっと構造が分かりにくくて申しわけございません。
乳白色の温泉がお気に入りでございますか。
その点では万座の温泉はお客様にピッタリかと思います。温泉成分的にも十分濃くて温泉の効能もお客様の期待を裏切りません。
これからの季節はちょっと温めの露天風呂で縁木にもたれ高原の風に吹かれながら連なる山の景色を眺めるのが最高のリラックスタイムですね。
夕暮れ時などは最高です。
また、高原の温泉においで下さい。
その時はまた、当ホテルをご利用頂けると有難い限りです。
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rururu676767さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- rururu676767さん [40代/女性] 2014年05月05日 14:23:36
-
３月25日から一泊でお世話になりました。温泉は本当に最高でした。露天風呂からの星の眺めは美しく初めての万座温泉は感動でした。アメニティーも充実していてシャンプーが選べるのが嬉しかったです。リピーター間違いないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2014年05月09日 09:11:16
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様には万座の星空をご覧いただけて何よりです。
無数の輝く星空に囲まれてロマンチックな気分にしたって頂けましたでしょうか。
露天風呂の温もりと星空の組み合わせいいものですね。
また、自然豊かな万座温泉へおいで下さい。
お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月29日 21:12:46
-
標高１８００ｍの万座温泉は最高です。
食事の種類・味、お風呂ともに満足です。
硫黄のにおいが漂う中で雪を見ながら温泉につかる、これぞ温泉！という貫禄を感じさせます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2013年05月03日 18:22:00
-
この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます、またのご利用お待ち申したおります。
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rtbegwさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- rtbegwさん [40代/男性] 2013年01月04日 12:43:18
-
毎年この季節、温泉入るためだけにこちらの宿を利用しています。食事も満足です。雪の温泉大好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
-
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2013年05月03日 18:56:42
-
この度は、当館ご宿泊ご利用ありがとうございました。
貴重な、ご意見ありがとうございます
またのご利用お待ち申しております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月31日 17:47:25
-
スタッフの皆さんの対応よかったです。
露天風呂、内風呂とても良し。
料理はバリエーションに富んでいて、大人も子供も大満足です。
雪道の運転は少々疲れましたが、到着当日はとても天候に恵まれ、
ゲレンデも楽しめました。
是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2013年05月03日 18:54:28
-
この度は、当館ご宿泊ご利用ありがとうございました。
貴重な、ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申しております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
万座温泉良かったです。
硫黄温泉好きにはたまらない濃厚な硫黄温泉です。
ホテルと部屋は少し古めですが
食事も和食中心で、種類豊富でお美味しく頂きました。
初日雪が降ったので温泉と雪のコラボが最高でした。
子供達も大興奮でした。
また来たいです。
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冬の寒い時期に天空の温泉地、万座までおいでくださいまして有難うございます。
標高が高く寒いが故にお住まいの所と大分違い、非日常を十分感じて頂けたかと思います。
お子様にも喜んでいただけて良かったです。
雪と温泉の組み合わせも、他の季節では味わえないものがあります。
露天風呂のお湯に浸かり、外気の冷たさと湯の温もりを感じながら、雪に覆われた真白い山々の景色を眺めるのも味わい深いものです。
また、万座温泉にご家族でいらして、冬の休日を思いであるものにしていただけたらと思います。
ご宿泊有難うございました。