万座は30年ぶりかな？
スキーのシーズンオフですが年配の方の多いことにびっくりしました。
もちろん若い方もある程度はいらっしゃいましたが。

温泉のお湯の温度はちょうど良かったと思います。

部屋も広くて問題なし。

食事はいまひとつかな？
味付けがはっきりしない事、汁物がだめだった。
ご飯はおいしかったけど。
デザートはどれも美味しくない、種類ばかりあるけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

初めて万座に行きました。
ロケーションは最高でした。温泉も乳白色で想像通り。良かったです。設備は古く此処が難点です。設備改修されたら良いのにと贅沢ですかね。
満点の星空を今度は見てみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

7月5日に宿泊しました。
昨年咲いていた中庭のコマクサを楽しみにしていましたが、咲いていないのでがっかり。
でも、薬師堂の上にある花壇にコマクサを見つけてホッとしました。
又、今回は温泉がぬるかったり、濁りがなかったりで残念なことが続いたかな？
でも、元気に働いていらっしゃるスタッフさんの笑顔が嬉しかったです。
有難うございました。
我が家にも同じウサギが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ザ、山って言う感じですね。
山岳地帯みたいな感じです。
硫黄の匂いもすごいです。
コロナのせいでキャッシュバックが無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

部屋の暖房があまり効かず本当に寒い。

女性陣から
夕食後、温泉が男女入れ替えになるのでとてもじゃないけど気持ち悪くて男性の後のお風呂には入りたくない。
これだけは早く辞めた方が良いと思う。
源泉掛け流しと言ってもザブザブ流れでているわけではないので沢山男性が入ったと後のお風呂に入るのは気持ち悪い。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

お風呂が良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月16日に宿泊しました。温泉がすごく良く、体が温まりました。シャンプーバイキングも良かったです。しかし、キャベツ料理が少し多く感じました。

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家族

宿泊年月

2020年10月

温泉最高でした。天気があまり良くありませんでしたので景色や星空は楽しめませんでしたがそれでも価値のある時間を過ごすことが出来ました。刺青OKなんですかね。4人ほど温泉内で見かけて子どもが指差ししながら『なんで絵があるの？』と聞いてきたときはヒヤッとしましたが(苦笑)私は全く気にしませんが気になる方はそのような宿泊客も居るということを参考までにお伝えしておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

まず駐車場が狭いし、白線を引いただけの駐車場初めてだった。出入口、フロント古くて殺風景、部屋も殺風景、スタッフの対応は今までで最低、風呂も期待していたほどではなかった。食事は夕食朝食とも、まあ満足、食事会場のスタッフは良かったです。go-tuutoraberu対象になるのかと思ったら、ならなかっし。楽天トラベル不親切、次の日はゆこゆこネットで申し込んだら、ゆこゆこは親切丁寧でした。これからはゆこゆこにしようかなと思いました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年10月

年に数回宿泊させていただいています。
今回は食事についてひと言。
基本一人旅なので２人掛けのテーブルに案内されます。これについては不満はありません。
しかし、今回は食事中のお客が７割に満たないにもかかわず、自分のテーブルに食べ終えた食器のお盆が３皿分となった状態で、もう置く場所がない状態でも１回も係の方が回収に来ていただけませんでした。
夕食は仕方ない、こういうこともあるのでしょう、ところが今回は朝食時も同じ状態でした。
今までどれだけ混雑した食事場所でも、ここまで酷いところはありませんでした。
すごくお気に入りのお宿でしたが、とても残念です。
あと、一人でも宿泊ができそうな空室５以上あるのに一人だと予約が取れないシステムは何とかしてほしいです。
また、行きますけど、一人でも２人宿泊と同じ対応を強くお願いします。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2019年12月

こちらの宿は2回目の利用。
温泉がとにかく最高！
部屋や食事は値段相当。
リフォームされた部屋を利用したがトイレなど水回りはそのままでがっかり。
温泉が良ければ全てよし！という方にはおすすめ。
温泉目的であったため大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お風呂の温度はちょうどよく、やはり濁り湯は最高だと思いました。食事は、週末だったこともありますが、狭い食堂の狭いテーブルで、家族づれの団体客のそばで全く落ち着きませんでした。味も改良の余地ありです。一般的なものばかりでした。洋室の部屋は、板の間でしたのが、絨毯をひいた方が温かく感じられると思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年11月

部屋について、トイレの壁紙の剥がれは、直した方が良い。掛け布団が、湿っぽく気持ちが悪かった。
露天風呂は、台風の豪雨の中だったためか非常に冷たい、源泉は高温そうなので調整して欲しがった。湯守りの様な方はいないのでしょうか？
朝ごはんは、良かったです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

大型台風接近中に宿泊しました。
13時に到着 もうすでに多くの宿泊客がチェックイン待ちでロビーがいっぱいでした。ウェルカムコーヒーを頂きながらチェックインをし時間前に部屋に行けました。
部屋は いたって普通 色んな所をリフォームしてありますが壁に張り付いたままの鏡 暖かくならない古い暖房器具 LEDなのに何故か暗いトイレ まだ改善の余地あり。
お風呂 THE温泉って感じで最高でしたが１回目 温くて 温水プールの様でした。２回目以降 今度は熱すぎて子供は入れない位 露天風呂は台風の影響か冷たすぎる、これは仕方ないか？。
食事 まぁまぁ品数はあるものの ライブキッチン的なステーキ ローストビーフ 揚げたての天ぷら そーゆーのが欲しい。味はまあまあ。飯坂の聚楽見習って欲しい。
チェックアウト 台風の影響で通行止め チェックアウトを12時まで延長 昼飯もカレーだけだけど無料で提供 心温まる心意気。
チェックアウトの時の若いお姉さんの言葉遣い 対応 凄く良かったです。名前見るの忘れちゃいましたが…そう言う気配りありがたい。総合的に泊まって良かったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年10月

風呂の源泉は良い。アメニティは1か所にあるだけなので取りづらい。食事は美味しかった。でも品数が少ない。部屋は聚楽の中では広いが入口から入ってすぐベットなのでいまいち

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年08月

【残念なところ】
今回２Ｆの部屋に宿泊しましたが上下左右の部屋の音、振動、トイレの排水の音が
公害レベルにうるさい。
またこれはホテルの責任ではないですが、廊下で夜遅くまで子供がギャーギャー騒いでて最悪でした。
こういう客が増えるとホテルの評判が下がる原因になると思うので何か対策した方が良いと思います。少なくとも私はもう泊まりません。
【良いところ】
温泉は最高に良かったです。
特に露天風呂からの景色は良かったです。
夕食バイキングのしゃぶしゃぶ
その他の料理も美味しく頂けました。
飲み放題はお一人様から注文可能で良かったです。
朝食バイキングも料理の種類が豊富で味も良く満足です。
ホテルの方の対応もとても良かったです。

しかしやはり客室の騒音が全てです。それが改善されたらまた泊まりたいですね。

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宿泊年月

2019年08月

温泉はさすがの万座温泉、素晴らしい泉質でした。浴槽は内風呂、露天含めてもう少し広ければと思いました。

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家族

宿泊年月

2019年08月

温泉は、ピーリング効果でお肌すべすべ。内風呂は事故防止のための換気がすごくて、内風呂なのに外風呂のような感じで大変気に入っています。
お風呂が目的で、４，５回訪れています。
今回、飲み放題付きのプランを利用しました。ドリンクメニューには、「生貯蔵酒以外のすべてのドリンクが飲み放題」と表記されています。
実際は、ビールメニュー3種あるのに、生ビールだけしか飲み放題ではありません。
ノンアルコールビールを注文しましたが、対象外と言われてしまいました。
座席のメニュー表を担当者にみせて、「このメニュー表は嘘なんですか？」と確認しましたが、担当者も「はい。嘘です。」と回答しました。
なので、直ちにメニュー表を訂正するべきと思います。

旅行の目的

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宿泊年月

2019年08月

山奥で携帯の電波が通じないところで、無料wifiが使えたのはありがたかったです。食事は夕朝ともバイキングで、量種類とも多く、食べすきました（笑）。風呂はさすがに温泉地だけにイオウの臭いが立ちこめる本格的なおんせを堪能できました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年08月

リピートでの利用でしたが、結論としてはまた宿泊したいとは思えない宿になってしまいました。
日帰り温泉ではぜひ立ち寄りたいですが、朝夕のバイキングが美味しくなかったですし、これといって特別な部屋でも何でもないのに1泊大人1人2万円は高い。コスパ悪い。

■良かった点
・温泉は相変わらずの高クオリティー。文句なし。温度もちょうどいい。

■残念だった点
・料理の質が以前と比較し大幅に劣化した。美味しいと思える品が無かった。
・食事処が雑巾臭い（部屋干しで臭くなったバスタオルの臭い）。
・部屋にエアコンがついてはいるが、機能しない。代わりに扇風機が1台あったのは救い。
・大浴場の脱衣所に扇風機やエアコンが無く、風呂上りが暑い！
・上記脱衣所の清掃が行き届いていない。アメニティーの補充はなく、毛や埃が常に落ちている。
・リピーターであることをフロントが把握せず、「初めてのご利用ですか？」と聞かれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月