この度はグランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。宿泊者限定メニューもいろいろ考えてまいりますので、ご期待下さいませ。

荷物を置く台につきましては、貴重なご意見有難うございます。お客様の要望に応えられるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　宿泊課　飯田　麻理

この度はグランドホテル松任をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
テレビに関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。すぐに修理、点検を行わせて頂きました。お客様が快適に滞在できますようスタッフ一同頑張っていきたいと思いますので今後ともご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　宿泊課　飯田　麻理

この度はグランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
更にお客様にご満足頂けるホテル、接客を目指してまいりますので、
今後ともご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　宿泊課　飯田　麻理　

いつもグランドホテル松任をご利用して頂きまして誠に有難うございます。リピーターのお客様からお褒めの言葉を頂けるのは、スタッフ一同うれしい限りでございます。しかし常に向上心を持ってお客様に接していきたいと思う次第でございます。
これからも当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　横川　善江

この度は当グランドホテル松任をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またフロント対応をお褒め頂き、スタッフ一同感無量でございます。これからも良い対応、良いサービスが出来ますよう、常に向上していきますので宜しくお願い致します。
テレビに関しましては、ホテル側としましても今後考慮していかなげればと思っている次第でございます。貴重なご意見有難うございました。
これからもお客様のご意見を参考に、ホテルスタッフ一同努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

宿泊課　横川　善江

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のにおいについて、喫煙ルームは清掃時に換気をしてもタバコ臭が残っております。
消臭スプレーをご用意しておりますので気になる際はご利用をお願い致します。
または禁煙部屋へのご予約を頂き、本館2階の喫煙ルームをご利用されるのもお勧めでございます。

部屋着については室内でリラックスしてお休み頂くような仕様になっております。
ご理解のほどお願い申し上げます。

今後もより一層お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　沢田

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

別館エレベーターの異音でお客様へ不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また衛生面に関しましても今一度気を付け改善していきたいと思います。

お客様から頂いたお言葉を反省点として今後も我々スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　沢田

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

室内設備の不具合でお客様へご迷惑をお掛け致しました点があり大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。
早々に専門業者へ修理依頼をかけ、再度ご迷惑をおかけしないよう整備致します。

お客様から頂いたお言葉を改善点とし今後も我々スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　沢田

いつもグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は金沢駅より電車で約10分、松任駅からは徒歩3分程度でお越しいただけますのでビジネスや金沢観光、白山観光にも至便でございます。
また建物横に約80台駐車可能な平面駐車場を完備しておりますので交通手段を気にせずご利用いただけます。
またお近くにご用の際にはグランドホテル白山をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　沢田

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは別館シングルルームで13㎡とゆったりめな構造となっております。
お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。

お部屋のコンセントについてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
必要に応じ延長コードの貸出をおこなっておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

今後もより一層ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　沢田

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。

お客様からのお言葉を励みに我々スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　沢田

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場からの景色をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。９階という事もあり今の季節は白山がよく見えます。
またフロントでは近隣の飲食店・コンビニ・コインランドリー等のご案内をしております。
お気軽にお声がけ下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　沢田

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　眞鍋

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。

当館では朝食会場を9階展望ラウンジでご用意しており、南側には霊峰白山・北側は日本海と北陸新幹線をご覧いただく事ができます。
景色もお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。

今後もより一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　沢田

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉、大変うれしく思います。

またご指摘の洗面所周り設備面に関して順次点検修理を行い今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。

大浴場については再び朝5時～9時、夜17時～24時までご利用して頂けるようになりました。
ご満足頂けましたようでありがたく存じます。

ウエルカムドリンクについて、ご説明が足らず申し訳ありませんでした。
今後はより一層ご満足いただけるように
インフォメーションを行いサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　沢田

この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにお喜び頂けて何よりでございます。
大浴場もお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
当ホテルは本館-別館間のアクセスが各４階の連絡通路のみとなっております。別館からも直接の外部への出入りは出来ませんので、ご面倒をお掛け致しますが、別館４階エレベーターホールに設置してあります漫画コーナーや、本館４階にある貸出品コーナーをご移動を兼ねて利用して頂ければと思います。

至らぬ部分もございますが、一層のサービスの向上に尽力して参りますので、グランドホテル白山を今後ともよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

グランドホテル白山
宿泊部　森

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点について、防災スタッフに共有させていただき、設備強化に努めて参ります。

お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　眞鍋

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。

今後もスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　眞鍋

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただき、大変うれしく思います。
朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。

今後もスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　眞鍋

この度はグランドホテル白山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただき、大変うれしく思います。
新館へのご移動につきまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルの設備、セキュリティ上の影響で4階のみの連絡通路となっております。

今後もスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

グランドホテル白山
宿泊部　眞鍋