この度はグランドホテル松任をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場のお時間に関しましては清掃と防犯上の理由で利用時間を決めさせて頂いておりますが、もう少し遅くまでと早朝一時間ぐらい早めのご利用について検討させて頂きます。
朝食バイキングについては空になった料理、飲料の補充が遅れまして大変申し訳ございませんでした。
今後は空になる前の補充はもちろんのこと品数も充実させていただきます。

ホテルとしていろいろと至らないところがあったにも係らず、ゆったり気持ちよく過ごさせてもらいました。とのお言葉まで頂きまして大変恐縮でございます。

お客様の貴重なご意見をご参考にさせて頂きより良いホテルを目指してまいりますので今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　石黒和弘

この度は、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。駐車場に関しましては、ホテル敷地内の駐車場が満車の時は、隣にあります白山市市営の駐車場をご案内させていただいております。宿泊のお客様には無料サービス券をお渡ししております。
今後ともグランドホテル松任をご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
グランドホテル松任　宿泊課　山岸佳文

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングについてお褒めのお言葉を頂戴し、またご利用していただけるとのことで日々精進しているスタッフの励みになります。
ただお風呂が少し熱かったとのことでご不満な思いをお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けるように毎日温度管理をしているのですが少し温度を下げるように致します。
お客様の声を貴重な意見として参考にさせていただき、ご満足頂けるように努力してまいりますので今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

グランドホテル松任　宿泊課　石黒和弘

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用いただいた後、「またご利用したい」と、一言頂けることが大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上を目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

グランドホテル松任宿泊課：石黒和弘

ご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今後も更なるご満足を頂くよう努めてまいります。至らない点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

グランドホテル松任　宿泊課：山岸　佳文

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご利用して頂けるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

今後ともサービス向上を目指してまいりますので
グランドホテル松任を宜しくお願い致します。

グランドホテル松任宿泊課：石黒和弘

この度はグランドホテル松任をご利用頂きまして誠に有難うございます。

設備が良く、お部屋でもおくつろぎ頂けまして大変嬉しく思っております。

コンビニや飲食店についてですがご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございません
ご指摘のとおり一番近いコンビニで徒歩6～7分かかってしまいますし、周辺の飲食店につきましても徒歩1分～5分の距離に居酒屋さんやお寿司屋さん割烹料理のお店が5件ほどあるだけでございます。

現在徒歩で約1分の所にございますビルにコンビニ等を誘致しておりますので当ホテルと致しましても今後に期待しているところでございます。
おつまみの自動販売機につきましては現在前向きに検討させて頂いておりますのでもうしばらくお待ち下さいませ。

また松任にご用時がある時はぜひともグランドホテル松任をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　
グランドホテル松任　宿泊課：石黒和弘

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
大浴場に関しまして貴重なご意見を頂きました。
今後の改善点として取り入れさせて頂きます。
次回も是非ご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

　　グランドホテル松任　宿泊課：山岸佳文　

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
新館までの通路が長くご足労頂きまして申し訳ございませんでした。
飲食店に付きましてもご案内不足で申し訳ございません、近辺に居酒屋さんや割烹料理のお店等がございまして周辺MAPでご案内させて頂きますのでフロントでお尋ね下さい。
また館内に和食レストランがございますので、ぜひご利用下さいませ。
今後ともグランドホテル松任をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　グランドホテル松任　宿泊課：石黒和弘

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ピアノはお昼と夕方に自動演奏しております
いい雰囲気とのお言葉を頂きましたので演奏時間の延長なども検討させて頂きます。

本館ご利用のお客様は、土日祝日のチェックアウトを正午までとさせて頂いておりますのでごゆっくり御寛ぎ頂いております。

また利用して頂けるとのお言葉まで頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。

今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

グランドホテル松任宿泊課：石黒　和弘

今回で2回目のご利用誠にありがとうございます。
気持ち良く泊り、また来ます！とのご投稿まで頂きまして大変励みになります。
これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上を目指してまいりますので今後ともご利用の程よろしくお願い致します。

グランドホテル松任　宿泊課：石黒　和弘

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊、ご満足頂けましたでしょうか。
何かご不満な点がございましたらご指摘下さいませ、今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
今後ともご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

グランドホテル松任　宿泊課：石黒　和弘　

この度はグランドホテル松任をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、カードでの金額入力ミスでお客様に後味の悪い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の大事なカードをお預かりし間違った金額を打ち込んでしまう等ということはあってはならないことですし、ホテルマンとして大変恥ずかしく思っております、今後は二度とこのような事がないように慎重に注意してまいります。
これに懲りませず、今後ともグランドホテル松任をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

グランドホテル松任　宿泊課：石黒　和弘

この度はご家族様でご利用いただき、ご投稿までいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、価格ともご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

さらにご満足頂けるようにサービス向上を目指してまいります。

帰省先のご実家からとても近いとのことで、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


グランドホテル松任宿泊課：石黒　和弘

この度はご利用いただきまして有難うございました。お部屋に関しましてはお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。しかしながら、お食事に対して厳しいご意見を頂戴しましたこと大変遺憾にかんじております。
お料理の種類が少なく、お客様が学校給食のように感じてしまったことは、私どものミスであり今後の課題として取り組ませていただきますので、ご容赦くださいませ。
また、このような貴重な意見を頂き、誠に感謝する次第であります。厳しい意見を頂くことは次への改善にも繋がりますので、今後はお客様がご満足していただけるホテルになれますように目指していきます。

グランドホテル松任宿泊課：坂本貴史

ご利用いただき誠にありがとうございます。

さらに、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じております。

次回以降も是非ご利用くださいませ。

グランドホテル松任宿泊課：山岸佳文　

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

ご利用いただいた後、「またご利用頂ける」と、一言頂けることが大変うれしく存じます。

今後も是非ご利用くださいませ。

グランドホテル松任宿泊課：段慎太郎

この度はご家族様でご利用いただきまして、ありがとうございます。
大浴場、お部屋ともご満足頂け多様で何よりでございます。

追加でランチもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

さらに良いホテルを目指します。
またのご利用をお待ち致しております。

グランドホテル松任宿泊課：段慎太郎

この度はグランドホテル松任をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂けることがホテルに携わる者にとっての喜びでございます。

これからも今以上にご満足して頂けるよう精進してまいりますので、今後ともグランドホテル松任をよろしくお願い申し上げます。

グランドホテル松任宿泊課：石黒和弘

この度はグランドホテル松任をご利用頂き、お褒めのお言葉まで頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉が日々精進しているスタッフにも励みになります。

今後もグランドホテル松任をよろしくお願い申し上げますと同時に、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドホテル松任宿泊課：石黒和弘