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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 21:03:18
-
家族で利用しました。
予約時は喫煙部屋のプランだったのですが、事前に禁煙部屋の希望をお願いしていて、チェックインの際の際に禁煙部屋へ変更して頂けました。
ありがとうございました。
口コミに書かれていた、小さな子供連れのお客さんと別階の部屋だったのか、特に子供の声がうるさいとかはなかったです。
お風呂に関しては、他の利用者と時間をずらして利用したので、ほぼ貸し切りでした。
残念なのは、水風呂がぬるい。常温の水って感じです。
全然スカッとしませんでした。
また、朝風呂の時間はサウナが稼働していませんでした。
宿泊の際は、お風呂を重要視してるので、個人的には非常に残念な部分でした。
砺波の山手の方の立地なので、周辺に飲食店がないので、夕飯は砺波市街まで下山しました。
その反面、朝食に関しては、予想以上の豪華さでした。
品数も多く、シェフではないですが、スタッフの方がオープンクッキングしてもらえるハンバーガーや、和洋中の豊富なメニュー、地元の食材、フレッシュなフルーツやデザートも沢山あり、絶対に食べ過ぎになります。
予想を大きく裏切ってくれました。
建物の立地場所や、年月を感じる少し古い部分もありますが、クルマで家族旅行で、お部屋も広いし、機会があればまた利用したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年09月04日 16:21:14
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 15:57:56
-
家族で宿泊させていただきました。
まず、フロントの方がとても愛想良く、好印象を受けました。部屋は畳もあり、子供連れの家族ならとてもありがたかったです。ただ、冷蔵庫の中が埃だらけで気になりました。あと空調が温度設定出来ず、強くするか弱くするかしか出来なかったのでそこは残念でした。
お風呂は清潔感があり、子供も大喜びでした。
食事は夕食、朝食共にバイキングブッフェを選択しましたが、品数も申し分ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年09月04日 16:10:44
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 11:20:20
-
お風呂がとても良かったです。
小さいタオルを部屋から持っていかなくてよいのも良かった。
脱衣所もスタッフの方がこまめに清掃に入られており、洗面所付近もきれいに保たれている印象で、快適でした。
食事は普通で、
種類も少なく感じました。
せっかく揚げたての天ぷらコーナーがあるのに、
4種類がセットされお皿に盛られるので、好きな天ぷらを少量食べたくても出来ないので残念でした。
朝食のハンバーガーは美味しかったです。スムージーもありそれが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年08月19日 16:13:21
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お食事の件に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 10:08:27
-
二回目の宿泊。お風呂が最高!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年08月19日 16:10:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 17:16:24
-
子どもたちがバイキングを大変喜んでいました。
ローストビーフを楽しみにしていましたが、端っこの端っこまで提供されているので、なかなか赤身部分に当たらず少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年08月19日 16:09:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お子様達も喜んで下さったみたいでとても嬉しく思います。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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みぃちゃん0108さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- みぃちゃん0108さん [50代/女性] 2023年08月07日 06:58:42
-
予約時に喫煙部屋しか空いていなかったのですが、「禁煙部屋希望」と記載しておいた所、禁煙部屋だったので嬉しかったです。部屋に空気清浄器があるともっと良かったです。お風呂は朝何6時からなので5分前に行ったら並んでたので、5時からにして欲しいですね。夕食バイキングはとても種類があり美味しかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年08月19日 16:07:04
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 23:31:34
-
郷土料理に大満足です。
朝食も夕食もバイキングなので飽きるかなと思ったが、メニューが豊富だったのと、朝と夜で違っていたので、とてもよかった。
子供2人もいつもはあまりたべないのですが、なぜかたくさんたべていました。
ただ、お部屋が禁煙にもかかわらず臭いがしていました。
それだけが残念でした。
コスパ最高です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年07月23日 15:53:46
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お部屋の件、申し訳ございませんでした。清掃スタッフ等、情報共有させていただきましてチェック体制を強化致します。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 13:38:59
-
立地場所がびっくりするくらい山の中にそびえたっていました。ですが、お部屋も静かで、広く、快適でした。リフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年07月23日 15:35:50
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。リフレッシュしていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:17:58
-
家族3人で利用しました。喫煙ルームだったようで、電子タバコ愛煙家ですがタバコ臭かった。エキストラベッドもなかなかイマイチでした。バイキングは通常肉類が多い中、魚介類や地元料理が多く、補充も早く非常に満足しました。朝食も美味しくいただきました。お風呂も清潔で岩風呂も良かったのですが、雑草が多く景観がイマイチ、綺麗に整備してくれてれば非常に良いお風呂ではないかと感じます。タオルも毎回新しいタオルが使えるのも◎。他の方も書いてますが朝もお土産屋さんがやっててくれると良いと思います。
最初は霧でなにも見えませんでしたが、翌日は非常に眺めも良く立地条件も良いと思います。
総じて価格のわりに良いホテルで、口コミが高いのも頷けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年07月23日 15:31:47
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。良かった点、悪かった点等含めまして、お客様からいただいたご意見を元に今後も常にお客様視点で確認し、次回より満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 13:34:48
-
失礼だと思いますが、あまり期待せずに宿泊予約しましたが、ホテル内はとても清潔で居心地良かったです。
温泉に入る都度、新しいフェイスタオルを使用できるのがとても嬉しかったです。
夕食の白玉が固かったのがそこだけ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年07月01日 14:07:24
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。しかしながらご夕食の件、申し訳ございません。今後このようなこよが無いよう情報共有させていただき改善に努めます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 16:06:27
-
素泊まりプランで平日に宿泊いたしました。部屋は広くて2人がけのソファーや丸テーブルがあり、室内で飲食する際などは助かりました。お湯を沸かすポッドがあるのですが、注ぎ口が汚れていたりということがあったので、自分自身で拭いたりしたのは残念でした。
大浴場は洗い場も多く設置されており、露天風呂も堪能することが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年07月01日 13:50:30
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。ポットの件に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃部分におきまして、チェック体制を強化し、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 17:23:04
-
大きくてきれいなホテルです、ファミリーにも優しいです。
色々食事に制限のある家庭なので、バイキングが選べるし楽でいいです。平日のほうが豪華でした笑
部屋もお風呂も良かったです。フロント前でお買い得に水やお茶が買えて便利でした。ホテルのみなさんも優しくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年06月09日 16:20:18
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 18:19:13
-
市街地からはやや離れ、施設や設備もやや古くなってはいますが、お風呂は大きくゆったりと、期待どおり充分に満足いくものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月23日 16:40:17
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 07:57:15
-
バイキング料理でした。
決まった国の方 限定ですが、、、
料理を前にしてマスクもせず大声でおしゃべりは。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月18日 15:30:40
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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mie旅人さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- mie旅人さん [60代/男性] 2023年05月04日 13:45:43
-
部屋に入る時、ドアロックが、鍵式でしたので出来れば、カード式にしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月06日 14:07:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 19:18:13
-
曜日によって、朝のお風呂がすぐに終わってしまうので注意!
入りそこねて残念でした(´;ω;`)
お部屋はとっても広くていい匂いで満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月04日 16:18:59
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝の入浴時間の件に関しまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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ラス8888さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- ラス8888さん [50代/女性] 2023年05月02日 11:04:36
-
最上階の部屋でちょうど田植えの時期のみずのはった状態なので夕方とても綺麗な景色を見ることが出来ました。日の出前はよく見えた立山連峰が朝日が昇ると天気が良すぎて眩しすぎて見えなかったー!是非天気の良い日は日の出前に外の景色を見てください!1つ残念だったのが男性のお風呂の冷水の機械が壊れていたのかお水がなかったそうです。女性側はありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月04日 16:16:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。お部屋からの景色にもご満足頂けたようでありがとうございます。冷水の機械の件、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ぶんちゃん4649さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- ぶんちゃん4649さん [60代/女性] 2023年05月01日 16:22:22
-
ホテルの部屋からの景色が良く、お風呂も大きく、部屋はもちろん、ホテル全体に清潔感があり、チェックイン、チェックアウトもスムーズに、大型ホテルですが、迷う事なく気持ち良く宿泊出来ました。 ホテル料金から見ると100%満足です。がしかし何かビジネスホテルに泊まったようなアッサリ感?。
食事も美味しく、品数もあり満足ですが、何故が写真を撮るとインスタ映えしないというか??おいしそうに見えない。鉢の数は沢山あるものの、醤油、天つゆ・・・??プレートの上はお皿や小鉢でいっぱい。何かもったいない??
ホテルはだいぶ合理的に改良された感がありましたが、お皿をもうひとつ研究してみる価値があるかも?でした。一緒に泊まった娘も同じ事を言っていました。 美味しそうないい写真が取れない?と! 感想はホテルの良さが何か出ていなくてもったいない?です。何はともあれありがとうございました。気持ちの良い宿泊が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月04日 16:10:24
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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マロ5025さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- マロ5025さん [60代/男性] 2023年04月30日 12:28:28
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4月27日の夫婦2人の宿泊でした。リーズナブルな料金設定でしたので、期待値は低かったのですが、実際はかなり良かったです。先ず一番は大浴場。露天風呂も広く、ゆったりと楽しめました。ホテルが山の中腹にあり、部屋からの眺望も良く、広く、ベッドもセミダブルで寝心地も良かったです。食事は朝夕共にバイキングでしたが、山のもの、海のものが手に入る富山ならではの食を楽しめました。欲を言うと、部屋にミネラルウォーターの用意があるとよかった。スタッフはあれ程の大人数をそつなくこなしていて、感心しました。全体的なホテルの印象はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月04日 16:04:37
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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モンキー2349さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
種類も豊富で良い。
部屋、露天風呂も、広くて良かった。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。