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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ・感想・情報

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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.05
  • 食事3.97

総合4

みかみ9227さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

みかみ9227さん [40代/女性] 2016-01-04 14:13:48

ホテルの入り口あるビール園に行きたくて宿泊しました。飲みたいから車は無理だし、代行を使うほどの距離もなく、そういう意味では不便でした。あと、宿泊客が多かったのかエレベーターが混雑して、大変でした。なんとか改善して欲しいなるとおもいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2016-01-05 19:09:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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