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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ・感想・情報

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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.31
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.07
  • 食事3.97

総合4

いも703さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

いも703さん [50代/女性] 2022-09-01 14:25:06

部屋からの景色は大山が見えて最高でした。朝食はよかったが、夕食のバイキングは屋台みたいで食べたいと思うものがなかった。ステーキ食べ放題だったが固くて一皿食べられなかった。せめて食事場所がもう少しよければ救われるが大広場で残念な感じだった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2022-09-08 10:11:56

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から大山の景色をゆったりとお楽しみいただけて嬉しく思います。
ご夕食バイキングでございますが、今年の夏は『夏まつり』をテーマに屋台をイメージしてバイキングをご用意しておりましたが、ご満足いただけなかったこと反省しております。
ステーキ肉は多くのお客様から同様のお声をいただき現在、改善を行っております。
また、食事会場におきましても夏季期間は多くのお客様の利用やディスタンス確保などのため大きな会場でご用意しております。
ただ、会場の設営や雰囲気で楽しんでいただけなかったこと改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ディナーバイキング】国産牛ステーキ・大山鶏網焼き・さざえなど!!食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】