ご投稿者　様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。
フロントスタッフ接客対応にお褒めのお言葉を賜り、さらにはラウンジサービスをお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
「また利用したい」というお言葉に、スタッフ一同、大変励まされております。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回奈良にお越しの際にも、グランドメルキュール奈良橿原をお選びいただければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお目にかかれます日を楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご投稿者　様
この度は、初めての奈良の旅行において、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。
ご滞在に際しまして、大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルのラウンジは、豊富な種類のアルコールやソフトドリンク、お菓子をご用意しております。次回、当ホテルにお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご投稿者　様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想を頂戴し、感謝いたしております。
ご滞在に際しまして、ラウンジサービスや朝食をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
ラウンジサービス樂遇（らぐ）＜15:00～18:00＞では、これからの滞在にワクワクするようなおもてなしをしたい、という想いを込めております。
是非またご利用くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけますよう努めてまいります。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

ご投稿者様のご感想は、私たちにとって非常に重要で、今後のサービス向上に活かしてまいります。
嬉しいお言葉とともに、ご意見も詳細にお寄せいただき、誠にありがとうございます。立地や車の出し入れが便利であること、そして外国のお客様が多い中でのエレベーターや大浴場の利用に関するご感想、大変参考になります。

洗い場の数が不足している点や、タオルやアメニティについてのご意見も、今後の改善点として真摯に受け止めます。また、価格に対するご意見も重要であり、今後のプランやサービスの見直しに活かしてまいります。

一方で、ホテルのスタッフの対応について、喜んで頂けましたこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるようにサポートできたこと、何よりもうれしいことでございます。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

素晴らしいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がご滞在を楽しんでいただけたことを知り、私たちも非常に喜んでおります。

温泉やサウナ、水風呂があり、リラックスや健康づくりにお役立ちいただけたこと、大変嬉しいです。ユニットバスがあることで、体調の優れない方も安心して滞在できるとのこと、ありがたいお言葉です。

ウェルカムラウンジと朝食ビュッフェの充実さが特にお気に召されたこと、私たちにとっても非常に嬉しいです。豊富な種類と高品質の料理が楽しめたこと、そしてお土産ショップも広く充実していること、お客様の声を大切にし、今後もご期待に応えられるように努力いたします。

またの機会に是非お越しいただけることを願っており、次回のご滞在でも素晴らしい体験を提供できるよう、心よりお待ちしております。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

a727i様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

月に何度も当THE KASHIHARAをご利用いただき、また素晴らしいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけていることを知り、私たちも大変嬉しく思います。

朝食の充実したメニューと美味しさを楽しんでいただけていること、そして新たなレストランを駅周辺で発見して楽しんでいること、大変嬉しいです。地元の美味しいお店を楽しむことも、旅行の一部として魅力的ですね。

チェックアウト時間が11時でゆったりとお過ごしいただけることが、お客様に喜んでいただけていること、私たちも喜んでおります。また、朝の入浴時間についてのご提案もありがとうございます。お客様の声を大切にし、今後のサービス向上に役立ててまいります。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、サービス向上に努めます。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。朝食バイキングでハンバーガーがお気に召されたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食でお客様が満足いただけたことを知り、私たちも非常に喜んでおります。

ハンバーガーを楽しんでいただけたこと、そしてその場でお作りすることが特に好評だったことの評価を受け、今後もお客様の記憶に残る朝食を提供して参ります。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ベッキー2390様

残暑お見舞い申し上げます
立秋を過ぎてもなお暑い日が続いております。ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

お忙しい中、レビューをお寄せいただき誠にありがとうございました。サービスに関して、貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後もより良い施設のご案内やサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力していきたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ベッキー2390様

残暑お見舞い申し上げます
立秋を過ぎてもなお暑い日が続いております。ベッキー2390様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ベッキー2390様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご意見ありがとうございます。おっしゃる通り、駅からの利便性や広いお部屋、お客様志向のサービスなど、ホテルの良い点をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。当ホテルにとりまして、大変参考になるご意見をまとめていただきましたことにも厚く御礼を申し上げます。また、ご指摘いただいた改善点についても真摯に受け止めております。入湯税に関する説明は、お客様にとってわかりやすく提示することが大切ですね。今後は受付時にその点を十分に説明し、不明な点がないよう心掛けてまいります。朝食ビュッフェは季節感やローカルフードを大事にして参ります。次回ご利用時には今回よりもっと美味しいと感じて頂けるようにと思います。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ベッキー2390様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

葉月に入り蝉の声も一層賑わしい感があります。ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。ゲストルームが完全に消臭ができておらず、快適にお過ごし頂けなったことに、申し訳なく思います。
頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

梅雨明けの待たれる今日この頃、ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

しっとりとした空気に緑の香りが漂う初夏の候、ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食ビュッフェを「飛鳥の朝ごはん」とし、奈良・飛鳥地方の地域食材や郷土料理をご紹介しております。奈良へ訪れたお客様に、地元の雰囲気を楽しんで頂きたいとシェフたちがメニューを考えました。ほかスイーツも充実を図り、思い出に残るご朝食になれば幸甚でございます。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

しっとりとした空気に緑の香りが漂う初夏の候、ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご滞在中、不愉快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

春爛漫の季節を迎え、ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝にお過ごしのこととお慶び申し上げます。過日はTHE KASHIHARAへと、お帰りいただき心より感謝を申し上げます。ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。またご多用中のところ、レビューもお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。

マットレスがお身体に合わず、誠に申し訳ございませんでした。また、今年の桜は開花が早く、楽しみにされていらしたお花見が叶わなかったご様子に、とても残念に思います。
頂いたお言葉を大切にし、常にお客様にご満足頂けることを思い、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。葉桜の季節となりました。当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

春光天地に満ちる季節となり、より一層ご清祥の事とお慶び申し上げます。
過日はTHE KASHIHARAへと、お帰りいただき心より感謝を申し上げます。ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
またご多用中のところ、レビューもお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂く事ができず、申し訳なく思います。頂いたお言葉を大切にし、常にお客様にご満足頂けることを思い、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。
当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

購入者Sco様

春光天地に満ちる季節となり、より一層ご清祥の事とお慶び申し上げます。
過日はTHE KASHIHARAへと、お帰りいただき心より感謝を申し上げます。購入者Sco様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
またご多用中のところ、レビューもお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。

ルームウエアにつきまして、ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。それにも関わらず、朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食ビュッフェを「飛鳥の朝ごはん」とし、奈良・飛鳥地方の地域食材や郷土料理をご紹介しております。奈良へ訪れたお客様に、地元の雰囲気を楽しんで頂きたいとシェフたちがメニューを考えました。ほかスイーツも充実を図り、思い出に残るご朝食になれば幸甚でございます。
頂いたお言葉を大切にし、常にお客様にご満足頂けることを思い、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。
当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、購入者Sco様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

春光天地に満ちる季節となり、より一層ご清祥の事とお慶び申し上げます。
過日はTHE KASHIHARAへと、お帰りいただき心より感謝を申し上げます。ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
またご多用中のところ、レビューもお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは鉄道の沿線沿いにございますため、駆動音によりお寛ぎ頂けず、申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を大切にし、常にお客様にご満足頂けることを思い、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。
当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

春光天地に満ちる季節となり、より一層ご清祥の事とお慶び申し上げます。
過日はTHE KASHIHARAへと、お帰りいただき心より感謝を申し上げます。ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
またご多用中のところ、レビューもお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。

残念ながらキャンペーンが2月で終了しました。一部延長もございましたが、こちらも終了致しました。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、常にお客様にご満足頂けることを思い、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。
当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

凛とした冷たい空気に、風花が美しく輝くこの頃、過日はTHE KASHIHARAへと、お帰りいただき心より感謝を申し上げます。
またご多用中のところ、レビューもお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。

お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後も当ホテルをご利用いただく全てのゲストへ、快適なホテルステイをお届けできるように致したいと考えております。そのために私たちスタッフは一丸となって私たちの大切なゲストの皆様をお迎えいたして参ります。
ご投稿者様のご多幸と実り多き一年となりますよう、お祈りしております。
また近い将来に、ご投稿者様がTHE KASHIHARAへとお帰りになりますことを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ゆっこ01012180様

凛とした冷たい空気に、風花が美しく輝くこの頃、過日はTHE KASHIHARAへと、お帰りいただき心より感謝を申し上げます。
またご多用中のところ、レビューもお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。

せっかくキャンペーンにてお申し込みを頂いたにも関わりませず、適用外となりご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後も当ホテルをご利用いただく全てのゲストへ、快適なホテルステイをお届けできるように致したいと考えております。そのために私たちスタッフは一丸となって私たちの大切なゲストの皆様をお迎えいたして参ります。
ゆっこ01012180様のご多幸と実り多き一年となりますよう、お祈りしております。
また近い将来に、ゆっこ01012180様がTHE KASHIHARAへとお帰りになりますことを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄