楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル新宿屋<町田市> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル新宿屋<町田市>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.50
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.35
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

133件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:24:00

駅前の立地で移動が楽でした。
築年数がありそうなのか、くたびれた感じもしましたが、テーブルやベッド回りは今時に新調されてました。
部屋に窓らしい開放感が無いのですが、寝るだけなら気にならないかも知れません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチなシングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 21:29:16

立地は良いです
古さ否めず。
機械式の鍵を毎回預ける必要あり。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 12:42:49

駅から近いし繁華街の中にあるので、食事などは全く困りません。
古いので、それは仕方ないですが、清掃はしっかりしてある感じです。

ただ、2泊すると2泊目は清掃が入りませんが、値段は変わらないという。。。
○ートインのように、ジュース缶等を貰えるなら少しは理解出来ますが、値段そのままというのは、ちょっと納得いかない感じ。
タオル等もいちいちフロントに貰いに行かないと行けないし、風呂は清掃されてないので、あまり2泊目は気持ちよく泊まれませんでした。

アメニティはハブラシしか部屋にありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】お得な連泊割プラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

まさにぃ4876さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

まさにぃ4876さん [50代/男性] 2021年04月03日 22:17:16

安いプランに慣れてしまったせいか、あまりコスパは良く無かった気がします。全体的にサービスはまぁまぁだとは思いますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 16:41:21

リニューアル後は割高感が強く、足が遠のいており、久しぶりの利用。
チェックイン時間に厳密なのは相変わらずだが、荷物の預かりなどフロントの対応は丁寧で親切。何より立地は最高。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 11:57:35

出張で利用しました。駅前で利便性が高いですが外の賑やかな声が聞こえる時があるので気になる方はどうかと思います。
接客や応対は問題なく、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル新宿屋<町田市> 2019年07月16日 19:48:29

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
小田急線町田駅から徒歩一分圏内の立地は、お買い物や移動に便利と多くのお客様からご好評を頂いておりますが、同時に繁華街の中ということもあり、騒がしい一面もありますので、そのことは当館としても悩みの種の一つとなっております。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】お得な連泊割プラン!!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 14:14:57

2019年5月9日に宿泊いたしました。駅前なのでとても便利な反面、夜外の騒ぎ声があります。食事はホットドック、ポテト付け合わせ、コーヒーのみで質素でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル新宿屋<町田市> 2019年06月26日 19:18:13

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきましては、オペレーションやメニューを改善中でございます。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後のご参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン!!
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチなシングルルーム(無料朝食付き)】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 22:14:31

4月8日宿泊しました。
立地も良く、風呂トイレもきれいでした。
ただチェックインの際に朝食についての説明が一切ありませんでした。何時までの営業かもわからず、困りました。その点だけが非常に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル新宿屋<町田市> 2019年06月26日 19:16:28

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の説明が足りずお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことの無いように改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン!!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トウカイテイオー8392さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

トウカイテイオー8392さん [30代/男性] 2018年01月23日 23:08:36

12/25から3日間宿泊しました。
駅から近くてよかったのですが、朝食が、ネットにあがっている7時からならギリギリ食べれたのですが、団体客が入っているという理由で7時半からしか食べれないと言われ、3日間全て食べることが出来なかった。
ビジネスマンなら早い時間に食べることが予想されるだけに7時半からではあまりにも遅い。
6時半から食べれる所も多く朝食の時間対応を考えてほしい。
そのほかはキチンと対応していいただいたと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル新宿屋<町田市> 2018年02月21日 07:20:06

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食時間に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
開始時間について、ご検討させていただきます。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン!!
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチなシングルルーム(無料朝食付き)】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 18:06:33

駅から近くて便利。
朝食の終了が8時30分で早くて、食べれなかった。
部屋は綺麗だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月29日 22:02:24

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小田急線町田駅東口から徒歩一分という立地は、当館の売りの一つでございます。
朝食サービスがご提供できず申し訳ございませんでした。朝食の時間につきましては、ご検討させていただきます。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム(無料朝食付き)】

立地5

gonbe0818さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

gonbe0818さん [60代/男性] 2017年10月31日 18:19:00

こちらの確認ミスなのだが、カミソリがなかったことが気になった。
できたらチェックインの時にカミソリの使用を聞いて欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月05日 04:31:31

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一部アメニティにつきましては、フロントにご用意がございます。
こちらもご説明が不足していましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】15日前早割プラン!!
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 07:31:53

ベッドに髪の毛が落ちていて、すごくては気持ち悪かった。
部屋に入ってすぐ見たので私のではないし、短い黒毛だったので、もしかしたら預けた荷物を部屋に運んだ人のかもしれない。

バスルームはカビ臭く不快感。

朝食の鮭が、半端なくマズい。
そもそも食べたくもないのにお盆に勝手に乗せられて迷惑。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年08月29日 05:45:58

この度はベッドの髪の毛、バスルームの臭い等、客室清掃が行き届いておらず、お客様ににご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当の者への注意喚起を徹底し、このようなことの無いように努めます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【早期特割】30日前早得プラン!!
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチなシングルルーム(無料朝食付き)】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 09:17:59

チェックインしてお部屋が暑すぎ、鍵をホルダーに入れとかないと部屋の電源が入らないから、部屋を冷ましてから出掛け無いと部屋に戻った時も暑いと嫌だから

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル新宿屋<町田市> 2017年08月02日 05:41:13

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調についてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の声にできるだけ沿えますよう努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】サラリーマン応援!メンズプラン☆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2016年05月18日 20:33:15

多くのフロアがリニューアルに向けた工事中で、
「これでも営業するんだ?」と少し驚いたが、
音や匂いが気になるようなこともなく、
いつもどおり安心して利用できた。
リニューアル後を楽しみにしている。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】サラリーマン応援!メンズプラン☆ 紳士用ソックス プレゼント!
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチなシングルルーム(無料朝食付き)】

立地5

majimaji2さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

majimaji2さん [50代/男性] 2015年12月15日 15:39:29

仕事の関係で宿泊しました。
立地は申し分なしにgoodです。駅には極近いし、コンビニ・外食に不自由はしない場所です。
部屋の設備は不通で、きれいでした。
朝食付きプランでしたが、出発が早く、7時からの朝食では間に合わなかったのであきらめました。
パンと飲み物だけでも30分早くサービスして頂ければ助かりますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】サラリーマン応援!メンズプラン☆ 紳士用ソックス プレゼント!
ご利用のお部屋
【<格安>特選シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2015年07月30日 00:42:41

料金も手頃ですし、朝食付が、良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2015年04月28日 23:31:11

何度か利用していますが、朝食の質が悪くなったのには驚きました。パンの場合は小さなパンが1つ。これでは腹の足しにもなりません。ご飯食のおかずも和食でなくなったのもショックを受けました。2泊したことを後悔しています。

701号室のベッドが寝返りを打つたびにギシギシと軋み、いつ壊れるのか心配で安眠ができなかった。

今までは立地の良さと、食事が値段の割に良かったので利用していたが改善がされないようなら別のホテルを利用しようと思った。残念だ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル新宿屋<町田市> 2015年05月12日 19:46:27

 この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。まず朝食につきましては無料朝食サービスの一つでございます。朝食付きではございませんのでご了解くださいます様お願い申し上げます。客室の件に関しましては大変ご不自由をおかけしました。次回ご利用の際はリフォームされておりますお部屋もございますのでどうぞそちらをご利用頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】お得な連泊割プラン!!
ご利用のお部屋
【<格安>特選シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2015年02月26日 17:16:51

駅、コンビニが近くて便利。繁華街が近くて夕食には困りませんが、女性の一人歩きには向かない場所です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ご利用のお部屋
【ツインルーム (無料朝食付き)】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2014年09月30日 08:32:10

お値打ちであった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】サラリーマン応援!メンズプラン☆サービスドリンク付♪
ご利用のお部屋
【<格安>特選シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ

投稿者さん 2014年09月30日 08:31:23

値段相応。駅に至近なのが良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス55】サラリーマン応援!メンズプラン☆サービスドリンク付♪
ご利用のお部屋
【<格安>特選シングルルーム】

133件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ