食事1
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 14:14:57
-
2019年5月9日に宿泊いたしました。駅前なのでとても便利な反面、夜外の騒ぎ声があります。食事はホットドック、ポテト付け合わせ、コーヒーのみで質素でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル新宿屋<町田市> 2019年06月26日 19:18:13
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきましては、オペレーションやメニューを改善中でございます。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後のご参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ちょっとリッチなシングルルーム(無料朝食付き)】
食事1
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 18:06:33
-
駅から近くて便利。
朝食の終了が8時30分で早くて、食べれなかった。
部屋は綺麗だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル新宿屋<町田市> 2017年11月29日 22:02:24
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小田急線町田駅東口から徒歩一分という立地は、当館の売りの一つでございます。
朝食サービスがご提供できず申し訳ございませんでした。朝食の時間につきましては、ご検討させていただきます。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(無料朝食付き)】
食事1
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月25日 07:31:53
-
ベッドに髪の毛が落ちていて、すごくては気持ち悪かった。
部屋に入ってすぐ見たので私のではないし、短い黒毛だったので、もしかしたら預けた荷物を部屋に運んだ人のかもしれない。
バスルームはカビ臭く不快感。
朝食の鮭が、半端なくマズい。
そもそも食べたくもないのにお盆に勝手に乗せられて迷惑。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル新宿屋<町田市> 2017年08月29日 05:45:58
-
この度はベッドの髪の毛、バスルームの臭い等、客室清掃が行き届いておらず、お客様ににご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当の者への注意喚起を徹底し、このようなことの無いように努めます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【早期特割】30日前早得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ちょっとリッチなシングルルーム(無料朝食付き)】
食事1
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月29日 16:49:26
-
小田急町田駅から至近で便利です。
部屋は狭いものの寝るには十分ですし清潔です。
朝食はカレーでしたので、朝からカレー?という方にはちょっと厳しいでしょうか。
アメニティはフロントでお願いするようでしたが、フロントの方から説明なく部屋から問い合わせて知りました。
幸い、部屋までフロントの方が届けてくれたので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル新宿屋<町田市> 2017年01月30日 05:42:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は日替わりメニューとなっております。また次の機会に違ったメニューをお楽しみいただければ幸いです。
アメニティの件、フロントの案内不足でございました。大変申し訳ありません。フロントスタッフに周知徹底させます。
また、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングルルーム】
食事1
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投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月10日 11:34:02
-
チェックインの際に「明日の朝食ですがお休みさせていただきます」と言われました。元々サービスだから仕方ないのかなと引きましたが、プラン名に(無料朝食付き)とあります。これはまかり通る事なのか?と疑念が残りました。近くにコンビニもないようで当てにしていたため本当にビックリしました。
そして、部屋の壁に取り付けてある小さな棚?いちいち体がぶつかり、反動でベッドに脚がぶつかり不快でした。何のための棚なのでしょう?寝ぼけて頭をぶつけないよう就寝前に位置を再確認しました。可動式のベッドも、簡単に移動してしまうのでけっこう不便でした。
サニタリーブースの扉を開けた時にはあまりの臭さに閉口。生乾きの雑巾のような匂いでした。部屋も新しく清潔に保たれているのに残念です。備品のリセッシュがたいへん重宝しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用のお部屋
- 【【楽パック】ツインルーム(無料朝食付き)】
食事1
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月28日 23:31:11
-
何度か利用していますが、朝食の質が悪くなったのには驚きました。パンの場合は小さなパンが1つ。これでは腹の足しにもなりません。ご飯食のおかずも和食でなくなったのもショックを受けました。2泊したことを後悔しています。
701号室のベッドが寝返りを打つたびにギシギシと軋み、いつ壊れるのか心配で安眠ができなかった。
今までは立地の良さと、食事が値段の割に良かったので利用していたが改善がされないようなら別のホテルを利用しようと思った。残念だ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル新宿屋<町田市> 2015年05月12日 19:46:27
-
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。まず朝食につきましては無料朝食サービスの一つでございます。朝食付きではございませんのでご了解くださいます様お願い申し上げます。客室の件に関しましては大変ご不自由をおかけしました。次回ご利用の際はリフォームされておりますお部屋もございますのでどうぞそちらをご利用頂ければと存じます。
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- ご利用のお部屋
- 【<格安>特選シングルルーム】
食事1
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月01日 06:20:16
-
値段からすれば朝食の内容は仕方ありません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】15日前早割プラン!!ダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
食事1
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月15日 19:37:46
-
食事はもう少し味の工夫を望みます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル新宿屋<町田市> 2014年04月21日 14:18:48
-
ご投稿有難うございます。さらに工夫できるよう取り組んでまいります。またお越しいただきます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】30日前早得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【<格安>特選シングルルーム】
食事1
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 01:17:51
-
朝食について
無料なので食事内容はあんな物かと思います。
宿泊客数に比べ朝食場所が狭すぎる、座れる人数分位しか食器が準備されていないので洗った食器を待っている状態、座る場所を待ち食器を待ちご飯を待つとトリプル待ちの状態だった。和食にすんだ味噌汁かと思ったらコンソメスープだった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム (無料朝食付き)】
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 20:26:26
-
部屋に入ったときにちょっと臭いなと感じていたのですが、チェクインが遅い時間だったこともあり、とりあえず備付けのファブリーズを部屋に撒いてお風呂にはいったのですが、上がった後部屋の匂いが余りにも下水道臭く、配管?を点検出来るような鍵付きの扉が部屋の壁にあり、スキマにマスキングテープが貼ってあったのですが、そこから強烈な臭いが漏れていました。吐き気と頭痛がしたため満室とのことでしたが、お部屋を変更していただきました。
遅い時間にも関わらずご対応いただいたスタッフ様には感謝申し上げます。
ただ、部屋が臭いなか対応を考えますと10分程待たされたときは、もうチェックアウトしかないなと思っておりました。
あのお部屋は今までクレームが出ていないのか心配なくらい臭かったです。
ただ変更していただいたお部屋は全く臭いがしなかったため、快適に過ごせました。
チェックアウトの際にその事についての言及は一切ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル新宿屋<町田市> 2024年02月12日 22:38:17
-
この度はホテル新宿屋をご利用いただきありがとうございました。
この度のご宿泊では、深夜のルームチェンジなどお客様に大変なご不便と不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の悪臭につきましては、設備の再確認及び清掃の徹底等により善処してまいる所存です。
今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルAタイプ】
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 11:11:59
-
清掃をより綺麗にしたらもっと良くなると思います。エレベーター内は特に綺麗にした方がよいですね。立地は良かったです。夜は、チェックインするまで無事着くだろうか。とドキドキするルートですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル新宿屋<町田市> 2024年01月13日 22:06:33
-
この度はホテル新宿屋をご利用いただきありがとうございます。早速エレベーターの清掃要領を見直しさせていただきました。
今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 17:40:05
-
●フロントが研修中だったからか、チャックインの対応が・・・という感じでした。
●すべてかどうかは不明ですが、窓はガラスではなく木?でしたので、朝でも暗かったですし、圧迫感もありました。
●(フロントに電話をしたら交換してくれましたが)ドライヤーも壊れてました。
◯駅からは近くて良かったです。
◯部屋は小綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
ajisai0214さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- ajisai0214さん [60代/女性] 2023年07月12日 15:33:17
-
部屋は狭いけど快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 16:24:00
-
駅前の立地で移動が楽でした。
築年数がありそうなのか、くたびれた感じもしましたが、テーブルやベッド回りは今時に新調されてました。
部屋に窓らしい開放感が無いのですが、寝るだけなら気にならないかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用のお部屋
- 【ちょっとリッチなシングルルーム】
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投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 13:28:19
-
チェックインの時に年齢を書かされますがこんな事は初めてでした。以前宿泊した時は書いた記憶がないです。
他のホテルでも年齢を書くことなんてないので、何故書かないといけないのか理由が知りたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用のお部屋
- 【ちょっとリッチなシングルルーム】
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 21:29:16
-
立地は良いです
古さ否めず。
機械式の鍵を毎回預ける必要あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 12:42:49
-
駅から近いし繁華街の中にあるので、食事などは全く困りません。
古いので、それは仕方ないですが、清掃はしっかりしてある感じです。
ただ、2泊すると2泊目は清掃が入りませんが、値段は変わらないという。。。
○ートインのように、ジュース缶等を貰えるなら少しは理解出来ますが、値段そのままというのは、ちょっと納得いかない感じ。
タオル等もいちいちフロントに貰いに行かないと行けないし、風呂は清掃されてないので、あまり2泊目は気持ちよく泊まれませんでした。
アメニティはハブラシしか部屋にありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】お得な連泊割プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 03:28:38
-
部屋は居心地いいしきれいです。
しかしプランがいまだに残念。色々真実が見えてきたワクチンなんかの接種した人だけ割引とか、、。
近隣のホテルでそんなプランあるとこ無いですよ?情勢、時代錯誤甚だしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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なかたっち0204さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
- なかたっち0204さん [50代/男性] 2021年05月20日 19:54:28
-
いつもお世話になってる定宿です
まくらがおっさん臭かったです
ファブリーズでもあるとよかったのですが。
他は駅に近いし安いし良いと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングルルーム】
食事2
投稿者さんの ホテル新宿屋<町田市> のクチコミ
サービスですので文句は言えないのですが、朝食が質素過ぎます。コーヒーのみと書いた方が良いと思います。(コーヒーも紙コップですが)
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