この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋のカーテンにつきましてはご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設面に関しましてはすぐにご対応という形にはなりませんが、出来る限りの改善に努めて参ります。
どうかこれに懲りることなく、機会がございましたらまたホテル一楽へご来館くださいませ。
ありがとうございました。

フロント係　星野

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきまして、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
随時確認等を行い、再発防止に努めて参る所存でございます。
お客様に快適にホテルでお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
また機会がございましたら、ホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊いただいた日のようなコンサート等が開催されるお日にちは、
キャンセル不可の特殊プランのみを販売させていただく場合がございますが
ご満足いただけたようで安心致しました。
しかしながら大浴場についてはお寛ぎいただけなかったようで心苦しく思います。
混雑緩和のための対策を、社内で協議してまいります。
ぜひ機会がございましたら、またホテル一楽へご来館くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　新木

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、様々な面において貴重なご指摘をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
館内の構造については、正直早急な対応というのは出来かねますが
今後の大切な検討材料としてお預かりさせていただきます。
またロビーやご宿泊いただいたフロアは禁煙とさせていただいておりましたが
タバコの臭いについては大変申し訳ございませんでした。
引き続き完全な分煙対策に努めてまいります。
これからもスタッフ一同より一層快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので
ぜひ機会がございましたら、またホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント　新木

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足してお泊り頂けた様子が伺え、安心いたしました。
禁煙のお部屋も空きがあればご変更はできますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
引き続きスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　深堀

いつもホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
宿泊中にご不便お掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
本館から大浴場のある東館までは２階での行き来が可能になっております。つきましては２階に降りてご移動いただければフロント前を通る必要はございません。
施設面に関しましては、すぐにという形ではご対応が出来ませんがお客様の声として真摯に受け止めさせていただきます。
また何かご不明な点があれば、次回ご宿泊の際にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様がご満足してご宿泊いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　荒瀬

いつもホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
駐車場、大浴場に関してはご満足して頂けたようでなによりでございます。
施設面は、すぐにという形にはなりませんがお客様の声をご参考に徐々に改善させていただく次第であります。
これからもご満足してお泊り頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係　星野

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場でお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今後も引き続き精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
料金や立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き私共も嬉しく思います。
しかしながらお泊り頂いたお日付のように、館内に学生のお客様方が多くなることもございます。
トイレの設備に関しましては、貴重なご意見として頂きまして今後の設備改装等の参考にしていく次第であります。
これからもよりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら、次回もホテル一楽へお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　星野

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場の時間につきましては今後の検討材料とさせていただきます。貴重な意見をいただきありがとうございます。
Ｗｉ-Ｆｉは施設設備上、他のお客様もご使用いただくと接続が遅くなる場合がございます。今後はスムーズに接続できるよう改善を検討してまいります。
しかしながらまた利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もさらに精進してまいります。
またの機会をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました

フロント　深堀

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテルの設備、フロントに関してお褒めの言葉を頂き安心いたしました。
近隣の飲食店についてですが、ホテルから徒歩圏内にいくつか飲食店はございます。ご紹介いたしますので、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

いつも、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
確認したところ今回お泊まりいただいた建物は、冷蔵庫がついていないエコルームがございます。
部屋の内鍵、冷蔵庫の設置に関しては今後の検討材料とさせていただきます。
部屋の設備に関し、貴重な意見を頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　深堀

この度は、ホテル一楽へのご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
フロント　横山

この度は、ホテル一楽へのご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

今後の検討課題とさせていただき、より良いサービスへ向け精進してまいりたいと存じます。

機会がございましたら、どうかこれに懲りずホテル一楽をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

フロント　横山

いつもホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の検討課題といたしまして、早急に改善できる点は行って参りたいと存じます。

末永くご愛顧賜りますようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともホテル一楽を宜しくお願い致します。
フロント　横山

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ウォシュレットに関しましては今回ご宿泊頂いたお部屋タイプにはまだ設置が出来ておりません。施設上、早急な改善が難しい面がございますが今後の検討材料とさせていただきます。
引き続き精神して参りますので、今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。ありがとうございました。

フロント　荒瀬

いつもホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきましたお忘れ物の件につきましては
別途ご回答差し上げております。
ご確認くださいませ。

フロント　新木

いつもホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘のご意見ありがとうございます。
施設の設備等に関しましてはお客様の声をもとに定期的に修繕や補修を行い、より快適に過ごしていただけるように精進してまいります。
次回も機会がございましたら、是非ともホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

この度は、ホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの隣には、コンビニがあり非常にお客様にご好評をいただいております。
和室はご家族の方や学生団体等に大変多くご利用いただき、このお日にちは学生の団体様でほぼ満室状態でございましたが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
次回の機会がございましたら、ホテル一楽をよろしくお願いいたします。
フロント　横山

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
施設面ですぐに改善は難しいとは存じますが、修繕やリフォームなど含めて今後の検討課題とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点はあるかとは存じますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント　臼杵