この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お値段ではご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく拝見いたしました。
今回ご宿泊頂きました西館のお部屋は確かにお風呂までは一番遠い建物ではございます。
次回ご宿泊頂ける際にはぜひ東館のお部屋でのご予約をお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。フロント藤島

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。

3日は生憎の雨模様でしたが、4日はお天気にも恵まれました。
博多どんたくで賑う福岡の街を満喫していただけましたでしょうか？
楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ていましたら幸いでございます。

洗面所のタオルに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテル一楽　フロント係　臼杵

この度は、ホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。しかしながら、コストパフォーマンスにご満足いただけたご様子で恐縮でございます。

また機会がございましたら、ホテル一楽をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

フロント　横山

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

水風呂の件に関して、大変貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上の一環として今後の検討課題とさせていただきます。

これからもスタッフ一同、よりよいホテルを目指して精進してまいりますので、どうぞまたホテル一楽へご来館くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　原川

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
テレビの件、大浴場の件と重ね重ねお客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応させていただきます。。
今後このようなことのないよう、今一度施設確認の徹底に努めてまいりますので
どうぞこれに懲りることなくホテル一楽にご来館くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご指摘、ありがとうございました。

フロント　新木

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

大浴場の件ではご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
学生団体様にはご利用上の注意点など
出来る限りお願いはしておりますが、なかなか行き届かない場合もございます。
今後はより一層、お声かけの徹底をさせていただきます。
スタッフの対応が遅れましたこともあわせてお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、迅速な対応に努めてまいります。

よりよいホテルを目指し、さらに精進してまいりますので
これに懲りることなくぜひまたご来館くださいませ。
貴重なご指摘、ありがとうございました。

フロント　新木　美矢

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件ではお客様にご不便をおかけしてしまい、大変失礼致しました。
チェックイン時に伝え漏れが今後ないよう、スタッフ一同注意を払ってまいりたいと思います。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　中垣

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当館は歴史が長く、建物の老朽化は否めませんが、補修・修繕を行いながら、お値段以上のサービスをご提供できるよう、これからもスタッフ一同精進して参る所存でございます。
なお、加湿器はフロントにて貸し出しをしています。次のご利用がございましたらどうぞお申し付けください。
また、替えの敷布団についてですが、追加で敷くとなると、どうしても料金が発生してしまいます。
大変恐れ入りますがご理解の程、宜しくお願い致します。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　中垣

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関してご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
皆さまよりいただいたご意見は大切にお預かりし、今後もより良いホテルを目指していく上での検討材料といたします。
貴重なお声を賜り、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、皆さまからのお声に耳を傾けながらこれからも精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。

時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。

部屋風呂の件につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は担当部署へ伝達し今後ご宿泊いただく全てのお客様が快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見・ご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。
フロント　山下

この度はホテル一楽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
学生の団体様にご宿泊いただく場合は、
一般のお客様への配慮として
学生様の大浴場の利用は22時までとお願いしております。
通常であればその旨のご案内はフロントで差し上げ、さらに張り紙など掲示しておりますが、
今回はフロントでのご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。
今後は一般のお客様にも団体のお客様にも快適にお寛ぎいただけるよう
案内の徹底に努めてまいります。
より良いホテルを目指し、精進して参りますのでまた機会がございましたらホテル一楽をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　荒瀬

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用の際にご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳なく思います。
施設の不備に関しましては早急に施設担当の者に伝達し改善に努めさせて頂く次第であります。
しかしながらフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きました事は私共も大変嬉しく思います。
今後これに懲りることなくどうかホテル一楽へのまたのお越しを是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　星野

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場の時間につきましては今後の検討材料とさせていただきます。貴重な意見をいただきありがとうございます。
Ｗｉ-Ｆｉは施設設備上、他のお客様もご使用いただくと接続が遅くなる場合がございます。今後はスムーズに接続できるよう改善を検討してまいります。
しかしながらまた利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もさらに精進してまいります。
またの機会をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件では大変失礼致しました。
夏休み期間中はタオル回収の回数は増やしておりましたが…申し訳ございませんでした。
再度徹底して参ります。

次回お越し頂ける際にはすべての面においてご満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいりますのでぜひまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。フロント藤島　

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
おおむねご宿泊にご満足いただけたようで安心いたしました。
また機会があればあれば利用したいとのお言葉を頂き、嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様にご満足してお泊りいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテルの設備、フロントに関してお褒めの言葉を頂き安心いたしました。
近隣の飲食店についてですが、ホテルから徒歩圏内にいくつか飲食店はございます。ご紹介いたしますので、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ゴキブリの件に関しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃を徹底し再発防止に努める次第であります。
また、お部屋にてご異常が発生した場合はフロントにご連絡いただけると幸いです。
すぐにお部屋を取り換える等の対処をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　星野

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
皆様にお得にご利用いただけますよう今後とも努力して参ります。
次回、福岡にお越しの際も是非ホテル一楽をご指名くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント係　臼杵

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

インターネットを有線でご利用いただく場合、ＬＡＮケーブルのお貸出しをさせていただいておりますが、
貸出備品のお受渡しについては、お手数ですがフロントまでご足労いただいております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
無線についてはご希望になるお客様も多く、
最近お部屋でもＷｉＦｉをご利用いただけるよう改装致しました。
ご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、無線の場合はＷｉＦｉルータが必要で、こちらに関してもフロントにてお貸出しをさせていただいております。
もし次回お越しいただける際は、数に限りはございますがお気軽にお声かけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　新木

この度は、ホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけしました事申し訳ござしませんでした。
極力スムーズに出し入れができるように最善のご案内に取り組んでおります。
ご理解・ご協力の程宜しくお願いいたします。
今後ともホテル一楽をご愛顧くださいますよう努力・精進して参ります。
機会がございましたらホテル一楽を宜しくお願いいたします。
寒い季節になってきました。
お体にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
フロント　横山