この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場でお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今後も引き続き精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご無事でいらっしゃって安堵いたしております。
お部屋の清掃に関してご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
今後このようなことのないよう清掃の徹底を行ってまいります。
これからもスタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお日にちは週末とコンサートが重なり、通常料金とは異なる特別料金でのご案内となっておりました。

料金以上にご満足をして頂けるようにスタッフ一同精進して参りますのでどうぞ末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロント係　山下

いつも、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
確認したところ今回お泊まりいただいた建物は、冷蔵庫がついていないエコルームがございます。
部屋の内鍵、冷蔵庫の設置に関しては今後の検討材料とさせていただきます。
部屋の設備に関し、貴重な意見を頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　深堀

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ウォシュレットに関しましては今回ご宿泊頂いたお部屋タイプにはまだ設置が出来ておりません。施設上、早急な改善が難しい面がございますが今後の検討材料とさせていただきます。
引き続き精神して参りますので、今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。ありがとうございました。

フロント　荒瀬

いつもホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきましたお忘れ物の件につきましては
別途ご回答差し上げております。
ご確認くださいませ。

フロント　新木

この度はホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
施設面ですぐに改善は難しいとは存じますが、修繕やリフォームなど含めて今後の検討課題とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点はあるかとは存じますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント　臼杵

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
宿泊料金、立地に関してご満足していただけたようで何よりでございます。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますのでぜひ機会がございましたら次回もホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
シャンプーについて今回頂いたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので
ぜひ機会がございましたら、次回もホテル一楽へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　深堀

この度は私共ホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミへご意見のご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
スキンケアセットレディースプランの特典としてお渡ししておりますが、貴重なご意見といたしまして今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。
フロント　臼杵

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の煙草臭については、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋は間違いなく禁煙室ではございましたが、
今後このようなことのないよう、今一度清掃および確認の徹底に努めてまいります。
どうかこれに懲りることなく、機会がございましたらまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント　新木

この度は、ホテル一楽にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、クチコミへのご感想のご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてはご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後も末永くホテル一楽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント係　山下

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご感想のご投稿重ねて御礼申し上げます。
女性大浴場に関しましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
施設面に関しましてはお客様の声を参考とし、出来る限りの改善を行ないご満足してご利用頂けるよう努力していく次第であります。
これからもスタッフ一同さらに精進してまいりますので、機会がございましたらまたのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル一楽　星野

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
貴重なご指摘のご意見ありがとうございます。
施設の設備等に関しましてはお客様の声をもとに改善していきたい次第であります。
トイレに関しましてはウォシュレット式のトイレを設置した部屋もございますのでご予約の際にお申し付け下さいませ。
これからもお客様にご満足してご利用して頂けるよう努めてまいりますので今後ともホテル一楽を宜しくお願い致します。ありがとうございました。
フロント係　星野

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
お値段に関しましては正直なところ変動的な面もございますが、引き続き皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。
今度とも私共ホテル一楽をどうぞ宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント係　臼杵

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件では大変失礼致しました。
夏休み期間中はタオル回収の回数は増やしておりましたが…申し訳ございませんでした。
再度徹底して参ります。

次回お越し頂ける際にはすべての面においてご満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいりますのでぜひまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。フロント藤島　

この度は、ホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地にご満足いただけたご様子が伺え、
何よりでございます。
女性やお子様のアメニティについては、
今後の検討課題とさせていただきます。

次回もホテル一楽をお願い致します。
ありがとうございます。
フロント　横山

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいた期間はゴールデンウィークということもあり
たくさんのお客様にご宿泊いただいておりました。
大浴場ではお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。
しかしながらウォシュレット等については、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
構造上早急な改善が難しい面もございますが、
いただいたご意見は今後の貴重な検討材料として
大切にお預かりさせていただきます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかとは存じますが
スタッフ一同精進してまいりますのでぜひ機会がございましたら、またホテル一楽へご来館くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　新木

この度は、宿泊ならびにクチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

東館、中館、西館と三つに分かれておりますので
初めてご利用されるお客様には、感じるところもあるかと思います。
分かり易くご案内はさせて頂いくよう努めております。

また、ご機会がございましたら
ホテル一楽へ足をお運びくださいませ。

ありがとうございました。

ホテル一楽　西田

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
エアコンに関しましては、大変ご不快な念を与えてしまい申し訳ございません。
今後このようなことが無い様、点検・改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回お越しの際は全ての面でご満足頂けるよう精進して参りますので
今度とも私共ホテル一楽をどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント係　山下