この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお寛ぎいただけず、
またアメニティについても、皆様へのご案内が行き届いておらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながらご朝食についてはお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
全ての面でご満足いただけるホテルを目指し
スタッフ一同さらに精進してまいりますので
これに懲りることなく、機会がございましたらまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント　新木

いつもホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回大浴場のボイラーに故障が発生し、
ご宿泊頂いたお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
早急に対応させて頂きました。

しかしながら、接客や朝食・駐車場でご満足頂けたご様子で尚且つ「次回も利用する」とのお言葉頂けたことに大変安堵いたしました。
今後ともホテル一楽へのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　横山

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては
JR博多駅や西鉄天神駅より若干距離がございますため、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

その反面、JR博多駅から当ホテル最寄りである【柳橋】のバス停まで片道運賃100円等大変お安く御移動が可能であり、多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しております。

また、連泊サービスがなかったことでございますが本件はコロナ禍ということもあり全てのお客様もご納得頂きお泊りを頂いていおりますため早急な変更が難しいのが本音でございます。

しかしお客様のお声を第一に参考にさせて頂き
今後の情勢回復後の運営の改善点と致します。

蔓延防止条例の解除に伴い
たくさんのお客様にご来館して頂けるように
スタッフ一同心より接客サービスの向上に向け
精進して参ります。

暖かい春の陽気となりましたが
まだまだ朝晩は冷え込む毎日が続いております。

どうかお身体にご自愛下さいませ。

ありがとうございました。

フロント　中川

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
皆さまにホテルにおいて快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同さらにサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
うららかな春の日差しが心地良い季節となってまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

いつもホテル一楽へのご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応にもご満足いただけたようで安心致しました。
これからも皆さまに快適にホテルでお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進してまいりますので今後ともホテル一楽をご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。

フロント　山下

いつもホテル一楽へのご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
”また利用させていただきます”とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
館内は補修や修繕を行いながら皆さまに快適にお過ごしいただけるように、これからもスタッフ一同努めてまいります。
特に朝晩は冷え込む日が続いておりますが、お身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　山下

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
リンスインシャンプーについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。
いただいたご意見は大切にお預かりし、今後の検討材料とさせていただきます。
皆さまにより良いサービスをご提供できるように、いただいたお声に耳を傾けながらこれからも精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度は、ホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。

フロント　横山

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
私どもは天神や博多からはバスを使って約10分のほど、渡辺通一丁目や柳橋といった最寄りバス停からも徒歩5分ほどこの立地に関しては多くのお客様より好評をいただいております。
近頃は寒さも一段と厳しくなり、冬らしい気候となってまいりましたが福岡の紅葉をお楽しみいただいた様子を伺い、とても嬉しく拝見いたしました。
皆さまにまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、引き続きサービスの向上に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場やお部屋ではお寛ぎいただくことができたでしょうか？
皆様に快適にそしてご満足してお泊りいただけるように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
もし次回お越し頂ける機会がございましたら、ぜひ朝食を召し上がってみてください。
皆様にリピートしてお泊り頂けるように、引き続きサービスの向上に励んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地に関しては天神や博多駅からは若干の距離がある分、致し方ない面がございます。
しかしながら、ご宿泊に関しましてはゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でなによりでございます。
次回のお越しの際にもご満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参りますのでまたのお越しを是非ともお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　星野

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は歴史が長く、おっしゃる通り古さや老朽化は否めない点がございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努めてまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご旅行につきましてご満足してご滞在頂けたご様子でなによりでございます。
今後ともご満足してご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでまたのお越しを是非とも
お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　星野

この度はホテル一楽へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
皆様にご満足してお泊り頂けるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
おおむねご宿泊にご満足いただけた様子を伺うことができ、嬉しく思います。
朝食に関しては、今回頂いたお声を今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
皆様からのご要望は可能な限りお受けし、快適にホテルでお過ごしいただけるようにこれからもサービスの向上に励んでまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度は、ホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
館内の構造上、フリーのＷｉＦｉを繋げることは難しく、数に限りはございますがフロントにてＷｉ-Ｆｉルーターをお貸出ししております。
皆様にホテルで快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。
また機会がございましたら、ホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地等お気に召して頂けたご様子で何よりでございます。
今後のご宿泊もご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　星野

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場の清掃に行き届いていない点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに申し伝え、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
皆様に快適にホテルでお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞこれに懲りることなく、今後も末永くホテル一楽をご利用頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

フロント　深堀

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
従業員についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
すべての面でご満足いただけるよう
スタッフ一同さらに精進してまいりますので
どうぞ機会がございましたらまたホテル一楽へお越しくださいませ。
ありがとうございました。

フロント　新木