この度は、ホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけしました事申し訳ござしませんでした。
極力スムーズに出し入れができるように最善のご案内に取り組んでおります。
ご理解・ご協力の程宜しくお願いいたします。
今後ともホテル一楽をご愛顧くださいますよう努力・精進して参ります。
機会がございましたらホテル一楽を宜しくお願いいたします。
寒い季節になってきました。
お体にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
フロント　横山

この度は、ご宿泊ならびにクチコミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフへのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく思います。お客様からいただくお言葉が、スタッフにとって何よりの励みとなります。
一層の接客サービスに努めてまいります。

しかしながら、タバコの匂いについては
御不憫おかけいたしました。
インターネットでご予約の際には、
喫煙・禁煙のご指定がいただけるように
プランで表記しております。

また、お日にちによっては、喫煙・禁煙指定できないお日にちもございます。その場合にも記載はしております。

次回、ご検討いただける際は、ぜひプランのご詳細をご覧になられてみてください。


ありがとうございました。

ホテル一楽　　西田

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
まず、客室清掃の件では不快の念をお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフに伝え、今後このようなことのないよう
再度確認の徹底など指導致しました。
しかしながら、フロントの対応や朝食、
また立地や駐車場についてはご満足いただけたご様子に恐縮しております。
次回もしお越しいただける際は、全ての面でご満足いただけるよう
スタッフ一同気を引き締め精進して参りますので
ぜひこれに懲りずまたご来館くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　新木

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

水風呂の件に関して、大変貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上の一環として今後の検討課題とさせていただきます。

これからもスタッフ一同、よりよいホテルを目指して精進してまいりますので、どうぞまたホテル一楽へご来館くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　原川

この度はホテル一楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場でごゆっくり出来たご様子でなによりでございます。
スタッフ一同更に精進して参りますので、
今後ともホテル一楽をご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。
ありがとうございました。　
フロント　横山

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

駐車場は都心では珍しい高さ制限の無い平面駐車場で、
1泊525円と低料金ということもあり、大変ご好評いただいております。
通常ご出発の日の10時までですがキャンペーン中で15時まではサービスさせていただいております。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。

しかしながら、エアコンの件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度設備の点検を徹底して参ります。

禁煙ルームは数に限りがある為、ご予約の際事前のご連絡をお願いしております。
空室状況によってはご案内できない場合もございますが、
その時は消臭対応をおとりしております。
ぜひ、次回ご来館いただける際は禁煙ルームをご準備させていただきます。

まだまだ至らない点も多々あるかとは思いますが
よりよいホテルを目指しスタッフ一同更に精進してまいります。
ありがとうござました。

フロント　新木　美矢

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、何よりの褒め言葉でございます。
お越しになられた際には、更により良いサービスでおもてなし出来るよう頑張って行きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル一楽　フロント濱本

この度はホテル一楽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

リフレッシュプランのパズルではリフレッシュ出来たご様子で何よりでございます。

しかしながら布団の件では、満足していただけず、ただただ残念です・・・
今回のお声を踏まえて、マットレスなどを検討させて頂きたいと思います。

また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。フロント藤島　

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

満足したご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けるような宿泊プランを提供して参りますので、
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ありがとうございました。フロント藤島

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

満足したご様子が伺え大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足して頂ける様な宿泊プランを提供して参ります。

また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

ありがとうございました。　フロント藤島

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

「何度も利用させてもらっています」とのお言葉
大変嬉しく拝見させて頂きました。

しかしながら若干の不満もあるとの事で残念です＞＜；

今後はお客様に最良のサービスをご提供できるよう努力して参りますので、次回は是非お客様のお声をお聞かせ下さいませ。

お客様から引続きご愛顧いただけるような宿泊プランをどしどしご紹介させて頂きますので、今後ともホテル一楽を宜しくお願い致します。

またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。フロント　藤島

この度はホテル一楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
女性大浴場に関しましては、現状構造上の問題でサウナの取り付けが出来ないとの事で、以前よりご要望が多くあるのですが難しい状況です。
ですが今後リニューアルの機会がございましたら、検討材料として挙げさせて頂きます。
お客様よりいただいたお声は真摯に受け止め、これからも皆様に少しでも快適に過ごしてもらうことができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
季節柄お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　中垣

この度はホテル一楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは歴史のあるホテルでございますが、修繕・改装等を行っております。
大浴場がお気に召されてご様子が伺え安堵しております。
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

季節柄お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。

フロント　横山

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして概ねご満足頂けたようで安心致しました。
今後も、また利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
機会がございましたら、ぜひまたホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　中垣

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件ではお客様にご不便をおかけしてしまい、大変失礼致しました。
チェックイン時に伝え漏れが今後ないよう、スタッフ一同注意を払ってまいりたいと思います。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　中垣

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後もご宿泊のお客様に、また来たいと思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
寒い日がまだ続いておりますが、どうぞお体ご自愛下さい。
ありがとうございました。

フロント　中垣

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご連泊のお客様で清掃ご希望の場合は11：45迄の受付で15：00までお時間を頂いております。
客室清掃不要の場合はタオルや歯ブラシ等の備品のご提供のみでご案内しております。
その場合はお部屋にはご入室いたしませんのでいつでもお戻りが可能でございます。
次回の機会がございましたら、ご検討頂ければと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。

フロント　横山

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
恐れ入りますが今回ご宿泊頂いたツイン（風呂付）、そしてシングル（風呂付）のタイプに関しましては、お部屋の構造上、温水洗浄便座を取り付けることができておりません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様に少しでもご満足いただけるよう、お値段以上のサービスをスタッフ一同努めてまいります。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　中垣

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋には姿見のご準備はなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
頂いた皆さまのご意見は大切にお預かりし、今後の検討材料とさせていただきます。
これからもお客様に「また利用したい」と思って頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひホテル一楽をご利用ください。
寒い日がまだ続いておりますので、どうぞお体にご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　中垣

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
宿泊代金はできるかぎり低価格でご提供できるように努め、
スタッフ一同はこれからもおもてなしの心で皆さまをお迎えして参ります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント　深堀