楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.78
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.02
  • 食事3.88
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

199件中 61~80件表示

風呂4

nao4235さんの ホテル一楽 のクチコミ

nao4235さん [40代/女性] 2011年05月09日 12:04:21

博多どんたくの日で、天神までのバスが思いのほか時間がかかってしまった。通常だと天神や博多駅まで10分足らずで移動できるのだろう。
部屋はセミダブルに大人2人だったので狭く感じたが、シングルで利用すると普通だろう。
女性用大浴場は、サウナもなく露店もないため小さく感じたが、部屋のユニットバスに比べると格段ゆったりできた。
このホテルで一番良かったのは朝食で、品数、味ともに満足できた。
部屋に冷蔵庫と全身映す鏡がなかったのが不便だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテル一楽 2011年05月09日 14:38:05

この度はホテル一楽をご利用いただき、誠に有難う御座います。
 また、お忙しい中ご投稿頂きました事を、
重ねて御礼申し上げます。

 今回ご予約いただきました期間がGW期間中ということで、お書き頂いたように天神周辺は大変込み合っていました。通常ですと確かに10分程度の距離となっております。

冷蔵庫の件ですが、当ホテルは数に限りがございまして、ご予約制となっております。
 次回ご利用の際には是非“冷蔵庫希望”とご指示頂きますよう御願い致します。
 
 その他ご指摘頂きました点は、貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。

 これからもお客様に少しでもご満足頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、
今後ともホテル一楽を宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

フロント係 原 裕介

ご利用の宿泊プラン
【4/28~5/7限定!】早い者勝ち!◆朝食付◆HAPPY♪ゴールデンウィークプラン★
ご利用のお部屋
【☆セミダブルルーム☆【バス付】中館】

風呂4

type373さんの ホテル一楽 のクチコミ

type373さん [30代/男性] 2010年07月20日 10:01:03

フロントの対応が大変よかった。
こちらの要望を即座に対応していただき感謝しています。
また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテル一楽 2010年07月20日 14:23:23

ご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて、精進して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル一楽 フロント濱本

ご利用の宿泊プラン
【夏休み!お子様プレゼント付】ファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス無し】 西館(旧館)】

風呂4

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月12日 17:35:38

駅から遠いわな。
まぁ福岡の街をぶらり散策、と言う気持ちの余裕があるならば良い。
駅、天神、ホテル、は正三角形の関係。
駅→宿→天神 と歩けば、博多の街がよくわかる。
雨が降ってるとだるいけど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ホテル一楽 2010年03月15日 10:50:57

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

博多駅からはバスでお越しいただいて10分といったとこでしょうか。
確かにお書きいただいた通り、博多駅と天神と正三角形の位置にございます。
キャナルシティも途中にあり、ぶらっと帰りに寄って帰られるお客様も多くいらっしゃいます。
でも博多駅から歩いてお越しいただくには少し遠かったでしょうか・・・。
お泊りいただいた日の天気が気になります・・。


ただこれから春になり、福岡散策にはいい季節となります。
機会がございましたら是非またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

佐藤 美香

ご利用の宿泊プラン
【☆★3名以上でお得♪和室でワイワイ★☆】ファミリー・グループプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【10畳1間・内風呂無し】】

風呂4

うきつさんの ホテル一楽 のクチコミ

うきつさん [40代/男性] 2009年10月17日 18:07:07

立地条件はよく近くに飲食店がたくさんあり食事には困りませんでした。
温泉は気持ちよかったです。駐車場も福岡市内でありながら安価でいいです。
機会があればまた利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ホテル一楽 2009年10月19日 00:00:45

御宿泊ならびに【クチコミ】へのご投稿誠にありがとうございます。

満足したご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けるような宿泊プランを提供して参りますので、
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ありがとうございました。フロント藤島

ご利用の宿泊プラン
【俺の】【私の】B型プラン≪血液型B型≫はマイペースなんだぁぁぁ!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス無し】 西館(旧館)】

風呂3

rika878787さんの ホテル一楽 のクチコミ

rika878787さん [60代/女性] 2024年03月18日 22:12:39

1泊だけなら許容範囲です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル一楽 2024年03月20日 22:01:25

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして概ねご満足頂けたようで安心致しました。
今後も、また利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
機会がございましたら、ぜひまたホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 中垣

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【客室おまかせ(お部屋タイプ指定不可)】

風呂3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 20:51:05

部屋のトイレに温水便座が無い。
このご時世で如何なものか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル一楽 2024年02月13日 11:16:04

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
恐れ入りますが今回ご宿泊頂いたツイン(風呂付)、そしてシングル(風呂付)のタイプに関しましては、お部屋の構造上、温水洗浄便座を取り付けることができておりません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様に少しでもご満足いただけるよう、お値段以上のサービスをスタッフ一同努めてまいります。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 中垣

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 18:15:35

初雪の日に宿泊しました。
お部屋は内風呂無しのツインのシングル利用です。
お部屋に姿見の鏡が無いので不便でした。
連泊は厳しいと思いました。
急な宿泊の時にはコストパフォーマンスの良いホテルさんです。男性の方向きですね。
連泊すると下着の手洗いをするので、内風呂無しだと干す場所が無いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル一楽 2024年01月21日 11:47:28

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋には姿見のご準備はなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
頂いた皆さまのご意見は大切にお預かりし、今後の検討材料とさせていただきます。
これからもお客様に「また利用したい」と思って頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひホテル一楽をご利用ください。
寒い日がまだ続いておりますので、どうぞお体にご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

フロント 中垣

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【客室おまかせ(お部屋タイプ指定不可)】

風呂3

fukuhana0153さんの ホテル一楽 のクチコミ

fukuhana0153さん [60代/女性] 2023年12月18日 17:31:34

大浴場まで遠いのと、設備の古さが目立ちました。金曜の宿泊ではコ・ス・パが今一なのも仕方ないかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル一楽 2023年12月18日 20:21:51

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
宿泊代金はできるかぎり低価格でご提供できるように努め、
スタッフ一同はこれからもおもてなしの心で皆さまをお迎えして参ります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂3

tosiya.mさんの ホテル一楽 のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2023年12月17日 19:22:23

駐車場代が安い、設備等は年季が入っている。大浴場とサウナが有りとても良いが水風呂が無い、朝のサウナも無いのが残念だ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル一楽 2023年12月18日 20:09:05

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
駐車代金は普通車で1泊¥550となっており、多くのお客様に好評をいただいております。
お客様よりいただくお声は大切にお預かりし、今後より良いホテルを目指していく上での検討材料といたします。
貴重なお声を賜り、ありがとうございます。
皆さまにご満足して宿泊してもらうことができるように、これからも精進して参る所存でございます。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂3

mamimami36さんの ホテル一楽 のクチコミ

mamimami36さん [50代/女性] 2023年12月06日 17:41:58

お安かったです。立地がよく駐車場もあり便利だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル一楽 2023年12月16日 17:40:10

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテル横には15時からの先着順にはなりますが、駐車場を設けており、またコンビニも隣接されているため、この点は多くのお客様にご好評を頂いております。
また機会がございましたら是非ホテル一楽をご利用下さいませ。
ありがとうございました。

フロント 中垣

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】30日前さき楽プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 21:03:24

大浴場も、部屋も思っていたよりも狭かった。
部屋の中にいると、上の階の足音や、廊下の話し声などが聞こえていた。
窓側からは、隙間風が入る。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル一楽 2023年12月05日 22:50:00

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは歴史が古く、建物の老朽化が否めませんが、皆様に少しでも快適に過ごしてもらうことができるよう、日々補修・修繕を行いながら今後もサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後とも、ホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

フロント 中垣

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 06:38:39

かつては高級ホテルだったことはよくわかるが、何せ設備の古さは否めず、古き良き昭和のホテルという感じ。立地はよく、コンビニが隣というのは助かった。駐車場も広い。フロントの対応も平均以上で、ビジネスユーズや小さい子供連れの旅行なら、コスト削減で良いと思う。古いが清掃は行き届いている。朝食は簡単な弁当で、まあ朝食がついているというだけ。市内でもあり、車で行くなら近隣のレストランでもいいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル一楽 2023年12月04日 17:56:11

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地や駐車場はおかげさまで大変ご好評をいただいております。
フロント対応も平均以上で安堵いたしました。
今後お泊りいただけた際は、今回のご宿泊よりも御満足いただけるよう精進して参りたいと存じます。
季節柄、お身体にご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 17:59:22

超にぎやかプランだった為、寝れないかなと不安もありましたが気持ちよく宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル一楽 2023年09月25日 14:05:06

この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場やお部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後も皆様に「気持ちよく」そして快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント中垣

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】超にぎやかプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂3

k2kinさんの ホテル一楽 のクチコミ

k2kinさん [60代/女性] 2023年05月28日 16:02:36

博多駅からバス150円で行けて、天神繁華街、中州屋台街へは歩いて行ける立地。コンビニが隣にあって便利。サービス、部屋はごくフツーで古いホテルですが、リーズナブルなので良し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル一楽 2023年05月30日 12:03:04

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は歴史の長いホテルの為、建物の老朽化は否めませんが、修繕を行いながら今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
今後もスタッフ一同温かい接客を第一に心がけて参りますので、機会がございましたらまたホテル一楽をご利用ください。
ありがとうございました。
フロント 中垣

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 18:23:07

設備は古いので仕方ないかも、スタッフさんの対応は良かったと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル一楽 2023年04月13日 20:02:47

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応について嬉しいお言葉は、今後の励みとさせていただきます。
皆さまに快適に過ごしてもらうことができるよう館内は補修や修繕を、設備は状況に応じて新しくしていくなど、これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。

時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 18:16:50

急遽へやが必要になり慌てて予約して確認不足だったので喫煙ルームを指定してしまったのですが、快く禁煙ルームに変更してくださいました。
男性用大浴場と女性用大浴場の差がありすぎですね。どちらかと言うと夫より私の方が大浴場に入りたくてこちらのホテルにしたので残念です。
お部屋のトイレがウオッシュレット対応でなかったのが一番嫌でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル一楽 2023年03月12日 16:26:58

この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
シングルルーム【内風呂付き】、そして今回ご宿泊されたツインルーム【内風呂付き】に関してはお部屋の構造上ウォシュレットを設置することができておりません。何卒ご了承くださいませ。
これからもスタッフ一同でさらなるサービスの向上に努めてまいります。

時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

風呂3

ドラちゃん7さんの ホテル一楽 のクチコミ

ドラちゃん7さん [60代/男性] 2023年01月03日 22:13:10

九州一周旅行で利用しました。
立地は場所がわかりにくくて、また道も狭いので少々難儀しました。
部屋は普通なのですが、壁が薄いのか隣の物音が非常に気になりました。
食事は朝食のみですが、まあこんなもんなのかな。
風呂はユニットでなく大浴場で足を伸ばせるのはうれしいです。
フロントの応対も良かったですが、玄関にスロープがないのでキャスターバッグをいちいち持ち上げなくてはいけないのが残念ででした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル一楽 2023年01月17日 17:14:36

この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場では足を伸ばし、お寛ぎいただけたようで安心いたしました。
ホテルでお過ごしいただく時間がより良いものとなるよう、皆さまから寄せていただいたお声は大切にお預かりし、今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なお声を賜り、ありがとうございます。
スタッフ一同これからも精進してまいりますので、また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。

時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 深堀

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂3

mnori012さんの ホテル一楽 のクチコミ

mnori012さん [50代/男性] 2022年10月31日 16:36:20

料金を考えれば、やや良です。古めなので、こだわりのない人ならいいと思います。ビジネス、学生さん向けでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル一楽 2022年11月01日 19:35:04

この度はホテル一楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は歴史の長いホテルではございますが、皆さまに快適にお過ごしいただけるように、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ホテル一楽をご利用ください。
朝晩の冷え込みも少しずつ強くなってきましたので、どうぞお体にご自愛下さいませ。
フロント 中垣

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂3

投稿者さんの ホテル一楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 15:03:40

フロントの対応は親切で良かったです。駐車場は出し入れ可能で第1駐車場が満車の場合、第2駐車場がかなり遠くにありました。部屋(3階)が道路に面していたからか車の通る音や人の声がうるさくて眠れませんでした。廊下を歩く人の会話やベッドに横になると隣の部屋の声も聞こえました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル一楽 2022年10月27日 10:06:02

この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ゆっくりお休みいただけなかった様子で大変心苦しく思います。
防音性につきましては当館は歴史が長く、防音環境が整っていないので正直なところではございます。
お泊り頂く皆様に多くの点でご満足して頂けるように、これからもサービスの向上に努めてまいります。
どうぞこれに懲りることなく、またホテル一楽をご利用頂ければ幸いでございます。

しかしながら、フロントへの対応でお褒めの言葉を頂戴し安堵しました。
今後とも、ホテル一楽をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

風呂3

雲仙の風さんの ホテル一楽 のクチコミ

雲仙の風さん [60代/男性] 2022年06月09日 20:16:03

子供が小さい頃は時々和室に泊まっていましたが、今回は約10年振りにツインで利用しました。
まず未だにトイレが洗浄機付きでなく普通の洋式なのが残念。加えて連れが付加価値の一つである大浴場を利用しようとしたら洗い場のお湯がでないとのことでやむなく部屋の風呂を使わずを得なかったこと。いくら湯船の湯は使えますって書かれても男ならともかく女性は利用出来ない。なので今回は3点評価です。
とは言え、スタッフの接客の良さや朝食の美味しさ、駐車場の1泊料金の安さを考えれば次回も利用すると思います(笑)。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル一楽 2022年06月10日 18:33:40

いつもホテル一楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回大浴場のボイラーに故障が発生し、
ご宿泊頂いたお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
早急に対応させて頂きました。

しかしながら、接客や朝食・駐車場でご満足頂けたご様子で尚且つ「次回も利用する」とのお言葉頂けたことに大変安堵いたしました。
今後ともホテル一楽へのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【当館最安値・楽天限定】スタンダード一楽プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂付き/大浴場利用可】】

199件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ