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癒しの宿 クアハウス白浜 クチコミ・感想・情報

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癒しの宿 クアハウス白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.10
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.08
  • 食事4.43
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150件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 17:15:58

男性用の湯舟の床の汚れが気にまりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
癒しの宿 クアハウス白浜 2019年05月01日 14:05:08

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の清掃の件に付きましては、行き届いておらず、大変申し訳ございません。
今後はこの様な事が無いようスタッフ一同改善に努めてまいります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様感謝価格♪ お手軽プラン
ご利用のお部屋
【カップルからファミリーまで◎:東館8畳】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 22:18:34

設備面の意見としては、ホテルのアンケートに要望として提出しましたが、その他として、白浜の場合、今の時期 お食事処の営業中が少なく ホテルでの夕食メニュー表示がネット紹介時に必要でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
癒しの宿 クアハウス白浜 2019年05月01日 13:58:45

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見をもとに改善等検討していきたい所存でございます。
ご夕食付のプランもいくつかございましたが、案内が不鮮明だった様で申し訳ございません。
次回は是非、2食付きにてご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
白浜をたっぷり満喫!!一泊朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【カップル・トリプル・シンプル:東館洋室】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 17:33:09

白浜は毎年行くのですが、今回は温泉だけでなく、年末からの運動不足を少しでも解消できる宿を探していたのでこちらに宿泊して良かったです♪従業員の方々も色々お気遣いくださり、気持ち良く過ごす事が出来ました。連泊したのですが、お食事内容も異なり美味しく頂きました。プールは予約時に写真で見て小さいのは大体想像ついてましたが、思っていたより深さがあったのは良かったです。1日に二回泳いでいたので脱水機があり助かりました。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
癒しの宿 クアハウス白浜 2019年05月01日 13:49:16

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プール施設では、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
また、お料理もお褒め頂き誠にありがとうございます。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お客様感謝価格♪ お手軽プラン
ご利用のお部屋
【リピート率NO.1!:東館10畳】

立地4

chirochan_1984さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

chirochan_1984さん [40代/女性] 2018年12月30日 00:14:57

12月27日に宿泊しました。
水着着用での男女共同ゾーンにはプールもあり、3歳になったばかりの娘が大喜びでした。濡れた水着用にバケツや脱水機があるのは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
癒しの宿 クアハウス白浜 2019年01月29日 19:44:06

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様がプール施設に喜んで頂けました事、大変嬉しく存じます。
ぜひ、またクアハウス白浜にお越しくださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<広間食>1日室数限定!日が合えばお得!プラン
ご利用のお部屋
【東館和室(室数限定)】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 09:47:42

スタッフの皆様とても気持ちよい接客で快適に過ごすことができました。
子供連れだったのですが、お掃除の方も気さくに接してくださり、安心して過ごすことができました。宿泊前に頂いたお電話もとても気配りを感じることができ、宿泊前の不安がなくなりました。
ありがとうございました。
ひとつだけ気になったのが、チェックオフ前に探し物をしてベッド下を覗いたら
ほこりが積もっていました。
最後にちょっと嫌なものを見てしまったような。
でも、子供はプールがとても気に入ったようなので、機会があればまたお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
癒しの宿 クアハウス白浜 2018年12月09日 13:42:56

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたようで、職員一同大変嬉しく思います。
また、一部清掃の不行き届きがあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう努めてまいります。
ぜひ次回もクアハウス白浜にお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お客様感謝価格♪ お手軽プラン
ご利用のお部屋
【カップル・トリプル・シンプル:東館洋室】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 10:43:06

当日午後に急なスマホからの予約でしたが、チェックイン時に気持ちよく受けていただきありがたかったです。確かにホテル前は急な坂道でしたが、飲食店街から歩くにも苦にはなりませんでした。お風呂は良かったです。スパのほうは水着をレンタルして夜に入りましたが、いくつもの設備があり、人も少なく楽しかったです。朝食はJAの関係からか、とてもおいしく満足しました。シーズン外れなので静かに利用できましたが、夏は大変混んでいるのかなと思われます。コスパ十分なプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
癒しの宿 クアハウス白浜 2018年11月02日 13:17:22

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂・クア施設・お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、またクアハウス白浜にお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
白浜をたっぷり満喫!!一泊朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【カップルからファミリーまで◎:東館8畳】

立地4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 16:12:33

ビーチから歩いて10分くらい。ビーチを見下ろす高台にあります。
クアハウスには、プールや泡風呂、サウナなどがあって面白いです。
建物は古いが内部はリニューアルされていてきれいです。
ただ、部屋にゴミが落ちていたり少し手入れが行き届いていなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
癒しの宿 クアハウス白浜 2018年07月12日 18:14:59

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃の仕方を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
プールに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<広間食>スタンダード 旬の味覚&クア 紀州会席!!
ご利用のお部屋
【リピート率NO.1!:東館10畳】

立地4

チカミツ0323さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

チカミツ0323さん [40代/女性] 2018年04月09日 22:58:46

プールで遊べるのがよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
癒しの宿 クアハウス白浜 2018年05月02日 21:54:26

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル併設のプールをお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。
これから白浜は海水浴の季節となってまいります。
ぜひ、夏の季節にもお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<広間食>スタンダード 旬の味覚&クア 紀州会席!!
ご利用のお部屋
【カップルからファミリーまで◎:東館8畳】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 20:02:20

畳が新しくて、部屋もきれいでした。
料理もすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
癒しの宿 クアハウス白浜 2018年03月26日 19:44:16

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋・お料理に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も皆様にお喜び頂けるおもてなしに努めてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<広間食>1日室数限定!日が合えばお得!プラン
ご利用のお部屋
【東館和室(2)】

立地4

hananasu0736さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

hananasu0736さん [60代/女性] 2018年01月29日 18:57:06

1月28日に泊まりました。日曜のせいか宿泊客がまばらで、お風呂はゆっくりと利用することができました。料理も最近どこのホテルも多いバイキング形式ではなく、しかも椅子・テーブルと有り難く、ゆったりと食事を摂ることができました。なによりマナーの悪い外国人が居なかった事で、命の洗濯をさせていただきました。次回は水着を持参し、プールも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
癒しの宿 クアハウス白浜 2018年03月26日 19:41:58

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。
お食事は、ごゆっくりお召し上がり頂くために、夕食朝食ともに、お1人様ずつご提供させて頂いております。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<広間食>1日室数限定!日が合えばお得!プラン
ご利用のお部屋
【東館和室(2)】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 06:13:09

値段の割には良かったと思います、食事の内容がもっと地の物を食べたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
癒しの宿 クアハウス白浜 2018年01月05日 10:11:21

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理に関しましては、多種多様のプランがあり、地元の食材を多く使ったものもございます。今の季節はクエ料理も人気がございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【土曜日限定プラン】☆9/2・9・23・30お日にち限定
ご利用のお部屋
【カップルからファミリーまで◎:東館8畳】

立地4

bc1998hsfanさんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

bc1998hsfanさん [40代/男性] 2017年09月01日 23:21:29

1枚ガラスの売りは大したポイントにはならないように思いますが見晴らしはそれなりにいいと思います。
部屋食でのんびりと夕食をとれるのはありがたく、ご飯も美味しくいただきました。

クアハウスそのものは悪くはないのですが、過度な期待はしない方がいいと思います。ただ親子で揃って楽しめるのは大きなポイントかと思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
癒しの宿 クアハウス白浜 2017年10月17日 15:09:20

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、高評価を頂き光栄でございます。
お部屋でゆっくりお召し上がり頂けたご様子、大変嬉しく思っております。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<部屋食>スタンダード 旬の味覚&クア 紀州会席☆
ご利用のお部屋
【1枚ガラスで開放的シンプルモダン:西館和室10畳】

立地4

kurowindさんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

kurowindさん [50代/男性] 2017年03月29日 19:06:58

今回は夫婦と子供2人で利用させて頂きました。アドベンチャーワールドは近いし、白浜も近くて、活動し易かったです。ホテルでは、プールもあるので、子供達は大満足で、食事もボリュームあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
癒しの宿 クアハウス白浜 2017年04月06日 11:39:41

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事・施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご家族のご旅行、楽しい思い出になりましたでしょうか。
当館からアドベンチャーワールドまではお車で約15分、白良浜までは徒歩で約5分と、観光や夏の海水浴にも好立地でございます。
ぜひ、また違った季節にもお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
<広間食>春の味覚とアドベンチャーがセットになった人気のコラボプラン♪
ご利用のお部屋
【リピート率NO.1!:東館10畳】

立地4

まごちゃんババさんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

まごちゃんババさん [20代/女性] 2017年03月24日 23:40:47

とってもお得なプランなのに、お食事はおいしいし、食事会場のスタッフの方々がとても気配り上手でとてもよい雰囲気の中で落ち着いていただきました。温泉は、そんなに広くなく、パウダールームや洗い場にも必要最小限の物しかありませんが、清潔に保たれていました。ただ一つ、困ったのは、どなたかの口コミにもありましたが、壁紙等は比較的新しいのですが、畳が古く、部屋の中央の畳のヘリがめくれ上がっていたり、薄く破れていたり、一番困ったのは、畳の表面がバラバラすれてズボンやセーターに刺さってちくちくしたことです。翌日アドベンチャーに行きましたが、歩くたびにちくちくして大変でした。その部分を改善していただけたら、「お気に入り」になると思います。スタッフの皆さんは、みな本当に感じよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
癒しの宿 クアハウス白浜 2017年03月29日 15:18:40

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
また、お部屋の畳に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様の「お気に入り」の宿にお選び頂けますよう、努めてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<広間食>1日2室限定!日が合えばお得!プラン
ご利用のお部屋
【東館和室(2)】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 11:17:28

白浜に行く度にクアハウスは利用しています。宿泊は今回が2回目でオフシーズンなので非常にコスパがよく満足しています。食事も非常に良かったです。
希望として4点だけあげさせて頂きます。①あまり利用頻度の無いゲーム機は撤去して卓球台を置いて頂きたいです。他に施設内で娯楽施設が無いのでこれは必須ではないかと思います。②布団を上げ下げして下さるタイミングがそれぞれの食事の際食堂に出ている間にして頂くのはいいのですが、朝だけは朝食が終わった後チェックアウトまで少し布団で二度寝したいと思うことが多いので、できればチェックアウト後にして頂きたいなと思います。③部屋が立派なのに液晶テレビが如何にも小さすぎます。④宿泊者は翌日のクアハウスの利用が半額でできるにはいいのですが、できればチェックアウトの10時まで利用できるようにならないものでしょうか? 勝手な希望ばかりだと思いますが、宿泊施設としてこれからもやっていかれるのであれば真摯に耳を傾けて頂きたく存じます。特に①ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
癒しの宿 クアハウス白浜 2017年02月08日 11:09:48

度々のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉や貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の点も併せまして、以後改善に向けて従業員一同取り組んでまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<広間食>1日2室限定! お年玉特別価格プラン
ご利用のお部屋
【東館和室(2)】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:21:31

家族三人で利用しました。
小2の子供は、プールを、楽しみにしていたので、プールの大きさが小さいながらも満足していました。
お部屋にスリッパがないので、寒い日だったので、辛かったです。床がフローリングだったので、なおさら。
お食事は大満足です。子供も懐石料理で楽しんでました。
次は夏の海水浴シーズンに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
癒しの宿 クアハウス白浜 2017年01月16日 18:23:43

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事・プール施設など、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
又、お部屋(洋室)のスリッパにつきましては、改善に向けて努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<広間食>おまかせ会席とアワビのバター焼付きプラン
ご利用のお部屋
【カップル・トリプル・シンプル:東館洋室】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 02:00:28

アドベンチャーワールドチケット付きであることと、子どもと入れる屋内プールがあることを目的に宿泊を決めました。
良かった点は、料理が幼児でも食べやすいものが多く、一緒に食べることができました。また、自分のペースで鍋物や焼き物に火を入れることができよかったです。さらに良かったことは、食事会場のスタッフの対応です。男性と女性のスタッフがおられましたが、どの方も子どもに笑顔で話しかけていただくなど、対応がとても嬉しかったです。
また、屋内プールもさほど大きくはありませんが、ジャグジー付きで家族4人で十分満喫できました。
悪かったところは、他の方の投稿にもありますが、アメニティーの少なさです。こちらの準備不足でしたが、風呂場に洗顔料がおいていなくて困りました。また化粧水なども含め違う種類のものを入れていただければと思います。
また、管内や部屋はリニューアルしたことで綺麗でよかったのですが、部屋の畳に傷があり、ズボンに井草が結構付きました。宿泊した部屋だけだったかもしれませんが、修繕をお願いします。
しかし、値段もお手頃であり、リピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
癒しの宿 クアハウス白浜 2017年01月05日 11:47:54

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やクアハウス施設、スタッフの対応など、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きましたアメニティやお部屋の畳に関しましては、変更・交換も踏まえ、以後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
みんな大満足♪アドベンチャーセットプラン
ご利用のお部屋
【カップルからファミリーまで◎:東館8畳】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 15:03:03

家族(6歳と4歳の子ども含む)で利用させていただきました。
建物、プールエリアが老朽化している感じは否めませんが、客室に関しては特に問題なく、掃除も行き届いていて気持ちよく使わせていただきました。同じフロア—の方がドアを開けて遅くまで騒いでいてちょっとびっくりしましたが、自分の部屋に入ると驚くほど何も聞こえず快適に過ごせました!防音がしっかりしていると思います。

お料理はとても素晴らしく、本当においしかったです。子どもたちもいっぱい食べてくれました。量少なめのパッケージにしましたが、大食いの夫もちょうどよかったと話していたので、良かったです(食事控えめプランだと言ったら夫にビックリされました・笑)。

スタッフの方は親切で、気さくに声を掛けてくださいました。
アメニティグッズが少なめ(大浴場のクレンジングなし、コットンなし)ですが、逆を言えば、無駄なものは省いてシンプルに、リーズナブルな価格で。ということかなと思います。私はそれで満足です!

台風であまり周囲を回れなかったのですが、館内にプールエリアがあって助かりました。
また利用させていただきたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
癒しの宿 クアハウス白浜 2016年10月17日 17:36:08

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様にお喜び頂けるおもてなしに努めてまいります。
プールは年中ご利用頂けますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お客様感謝価格♪♪お得!納得!お手軽プラン
ご利用のお部屋
【東館8畳】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pita_goraさんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

pita_goraさん [40代/男性] 2016年09月07日 22:20:07

今年は2度めの宿泊。GW前と夏休み期間にお世話になっています。
部屋食が本当に美味しくて、毎年子どもたちも楽しみにしている我が家のの恒例イベントです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
癒しの宿 クアハウス白浜 2016年09月19日 13:43:23

今年に入り、2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
恒例のイベントに入れて頂き、大変恐縮でございます。
今後もお客様にお喜び頂けるおもてなしに努めてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<部屋食>スタンダード 旬の味覚&クア 紀州会席☆H28・4月~
ご利用のお部屋
【新築棟西館10畳】

立地4

投稿者さんの 癒しの宿 クアハウス白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 20:35:12

アドベンチャーのチケットの付いてるプランにしたのですが台風の為天気が悪天候の予定だったのでチケットがどうなるか聞いてみたところ返金してくれるとの事、気分よく対応してくれたので大変よかったです
天気ゎわからない事なのでとてもよかったです。また行きたいと思います。
でも天気も晴れたのでアドベンチャーにもいけて子供らも大喜びでした。
従業員のみな様もいい人ばかりで大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
癒しの宿 クアハウス白浜 2016年09月13日 08:43:50

この度は、台風の影響でご予定も立てづらい中、当館にお越し頂き、誠にありがとうございます。
当日はお天気もよく、アドベンチャーワールドもご満喫頂けたご様子、私どもも大変嬉しく思っております。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
みんな大満足♪アドベンチャーセットプラン
ご利用のお部屋
【東館10畳】

150件中 61~80件表示

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