4月4日に宿泊しました。
外観は普通ですが、お部屋はとてもきれいです。
屋内プールがあるので子供は喜びます。スタッフの方も親切で感じの良い人ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

前回訪れたのは12年前、妻と付き合っていた時。今回は結婚し、子供が2人増え家族で再訪しました。
温泉と家族で入れるバーデーゾーンは楽しく、昔と変わらずサービスも良くご飯も量質共に良かったです。また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋はきれいで露天風呂もついていてとてもリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3歳と7ヶ月を連れて宿泊したのですが、子どもにも優しく、とても丁寧に対応してくださりました。
ご飯も美味しくお風呂も気持ちよかったです。
部屋などの掃除も行き届いており快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

こどもの1歳の誕生日旅行で利用させてもらいました。
ベビープランということで、お部屋におもちゃ、バンボ、オムツ等用意してあり嬉しかったです。
パウチタイプの離乳食を用意して頂きましたが、こどもがよく食べる方だったので少し少なかったです。ランチボックスタイプ(ご飯とおかずがあるタイプ)があればよかったです。
私がお願いすれば良かったのですが、離乳食を温めて欲しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

白浜への旅行は4回目で初めて利用しました。
お部屋は角部屋でとても綺麗でベランダが広々して解放的で良かったです。
お風呂は内風呂の温度が高めだったのでゆっくり入れず残念でした。また、脱衣所に水飲み場があると嬉しいかったです。
夕食の鮑は柔らかくとても美味しいく、お肉もお刺身も色々堪能させて頂き満足でした。
最後のチェックアウトの際とても丁寧な対応と笑顔が大変印象的でまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

1/26に宿泊しました。
アドベンチャーワールドからの距離も近く、じっくり堪能してから向かうことができました。

お部屋はキッズルームのようなスペースもあって、おもちゃで遊べて1歳の子供も楽しそうでした。
部屋の露天風呂も小ぶりではありましたが、子供が立って入れるぐらいの深さでよかったです。
おむつやおしりふきの他にも食事エプロンやお風呂の子供イスやバンボなどがあってありがたかったです。

ただ大人用のアメニティが化粧水やクレンジングなどが部屋になくて、あると信じて持ってこなかったことを後悔しました。

サービスに関しては、案内係の方が外国人だったのもあってか非常口の案内もなければ部屋の温泉のお湯の張り方などの説明などもなかったのでもう少し説明が欲しかったです。
もしくは部屋に案内の紙などがあるとありがたいです。
あと、個人的には食後のデザートを出してもらう際に食べ終わった食器は全て下げていただけると嬉しいなーと思いました。

朝食の男性のスタッフはとても親切で部屋に食事エプロンを忘れた際に代わりになるようにと紙ナプキンをくださったりと心配りがありがたかったです。

いろいろと書きましたが総合的に旅行支援で3万ちょいでおまけに6000円分のクーポンももらって、部屋に露天風呂がついていて子供にも優しく大満足の旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋の掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。お風呂も混雑することなくのんびり入れました。浴室の夜入った時あったゴミ箱が朝行った時になくてどうしようか戸惑いました。食事も量的にも美味しく頂きましたが、途中なかなか次の料理がこなくて不安になりました。届いた天ぷらと茶碗蒸しが冷めていてそこだけは残念に思います。アドベンチャーワールドのチケット付きプランで手間が省けて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お部屋は改装されており大変快適に過ごせました。
クアハウスと大浴場の床が少しぬめりがあり、気持ち悪かったです。
スタッフの方々も気遣いがあり良くして頂きました。
朝食のみのプランでしたが、普通の旅館のメニューです。
足の悪い義母を気遣い椅子を持ってきてくれたりと、気遣いがありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

1月28日に泊まりました。日曜のせいか宿泊客がまばらで、お風呂はゆっくりと利用することができました。料理も最近どこのホテルも多いバイキング形式ではなく、しかも椅子・テーブルと有り難く、ゆったりと食事を摂ることができました。なによりマナーの悪い外国人が居なかった事で、命の洗濯をさせていただきました。次回は水着を持参し、プールも利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

お部屋から花火も見えるしお食事も美味しいしお部屋の係の方も楽しいしとっても楽しい夏休みでした。ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

白浜に行く度にクアハウスは利用しています。宿泊は今回が2回目でオフシーズンなので非常にコスパがよく満足しています。食事も非常に良かったです。
希望として4点だけあげさせて頂きます。①あまり利用頻度の無いゲーム機は撤去して卓球台を置いて頂きたいです。他に施設内で娯楽施設が無いのでこれは必須ではないかと思います。②布団を上げ下げして下さるタイミングがそれぞれの食事の際食堂に出ている間にして頂くのはいいのですが、朝だけは朝食が終わった後チェックアウトまで少し布団で二度寝したいと思うことが多いので、できればチェックアウト後にして頂きたいなと思います。③部屋が立派なのに液晶テレビが如何にも小さすぎます。④宿泊者は翌日のクアハウスの利用が半額でできるにはいいのですが、できればチェックアウトの10時まで利用できるようにならないものでしょうか？　勝手な希望ばかりだと思いますが、宿泊施設としてこれからもやっていかれるのであれば真摯に耳を傾けて頂きたく存じます。特に①ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

家族(6歳と4歳の子ども含む)で利用させていただきました。
建物、プールエリアが老朽化している感じは否めませんが、客室に関しては特に問題なく、掃除も行き届いていて気持ちよく使わせていただきました。同じフロア—の方がドアを開けて遅くまで騒いでいてちょっとびっくりしましたが、自分の部屋に入ると驚くほど何も聞こえず快適に過ごせました！防音がしっかりしていると思います。

お料理はとても素晴らしく、本当においしかったです。子どもたちもいっぱい食べてくれました。量少なめのパッケージにしましたが、大食いの夫もちょうどよかったと話していたので、良かったです(食事控えめプランだと言ったら夫にビックリされました・笑)。

スタッフの方は親切で、気さくに声を掛けてくださいました。
アメニティグッズが少なめ(大浴場のクレンジングなし、コットンなし)ですが、逆を言えば、無駄なものは省いてシンプルに、リーズナブルな価格で。ということかなと思います。私はそれで満足です！

台風であまり周囲を回れなかったのですが、館内にプールエリアがあって助かりました。
また利用させていただきたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

しらら浜まで歩いてすぐで値段もリーズナブルなのに朝夕のご飯もついていてとてもお得でした！バスタオルもお風呂に入る度に交換してくれてスタッフの方の対応もすごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

二度目の利用でしたが、前回同様事前に障害のある子どもがいて飛び跳ねるので下階にお客さんがいないお部屋を、との希望を叶えてくださり、心置きなくゆったり家族で楽しい一夜を過ごさせて頂けました。本当にありがたいです。スタッフの皆さんは全般とても感じが良く、お部屋もきれいでベランダも二か所にありましたので、濡れた水着など干すのに助かりました。何と言ってもこちらの施設で一番良いのは、大きな室内プールです。子どもが大喜びで夕飯前、後と２回楽しみました。子どものお気に入りのお宿です。
が、残念なのは食事です。事前に子供用の食事をお願いしなかったので朝・夕食共に大人と同じもので、子どもは殆ど食べらませんでした・・・。同じ過ちを前回もしたのに、うっかりしてました。「子供用に」と、お伝えしなかったのはコチラのミスかも知れませんが、事前に予約確認の電話まで下さるのに、食事の事を確認頂けなかったのは残念でした。お宿にしたら毎日の仕事でしょうが、宿泊する我々は年に１度の大イベントで慣れない宿泊予約ですので、その辺もご配慮いただけると助かります。
白良浜までは遠くはないのですが、子どもを連れての宿⇔海の徒歩移動は厳しい距離・危ない道です。海水浴の時は海のそばの有料駐車場を利用して正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

２泊３日で宿泊しました。海が近くて、施設内にプールや温泉もありとても良かったです。食事もおいしくて、スタッフの方も丁寧に対応してもらい嬉しかったです！
ただ玄関までの坂がすごくて徒歩ではなかなかの大変さだったことと、アドベンチャーワールドのプランを選んでいるので、送迎があることを事前に知る手段があれば良かったと思いました。チェックインが遅かったし、定員もあったみたいで満席。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

景色が望めないのが残念でしたが、見た目以上に館内がきれいで大変良かったです。クアハウスが思ったより小さく、露天風呂も同様に小さかったです。お部屋は非常に快適でした。夕食、朝食ともにお食事どころで用意していただき、落ち着いて美味しく頂きました。従業員の方々は皆さん気持ち良い対応をしてくださりよかったです。また、夜にミニライブ（？）があり、思わぬ楽しいひと時を過ごすことができ、大変よい思い出となりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年03月

両親がお世話になりました。
場所は車のナビがないとちょっと大変かな、という立地のよう
でしたが、他は総合的に大変満足したようです。
お部屋は窓が大きくお部屋も大きく、また働いている方々も
とても感じ良く声をかけて下さったそうで気持ちよく過ごさせて
頂いたようです。
またお食事も和定食的な感じかとそんなに期待していなかった
らしいのですが（スミマセン）品数も多く、お夕食も朝食も
とても満足出来たと聞いています。
お風呂も水着を持参したので色々楽しめたようで、露天風呂の風情は
少々足りないかなって感じだったらしいですが（笑）
設備的にも問題なしです。
翌日のアドベンチャーワールドの
入場券も割引で買えたと喜んでいました。
お値段以上に良かったようです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

家族旅行で利用しました。特別室しか空いてなくて、そちらに宿泊しました。とても広くきれいで、大きな窓から、少し遠くに海も見えました。
2歳の双子を連れての宿泊だったのですが、2階のお部屋で、下は事務所だし、朝食の時の広間はすぐだし、配慮してくださったのかなと思います。とても助かりました。
食事は、とてもおいしく、子どもと取り分けましたが、充分でした。朝食は、とてもキレイな盛り付けで、おいしかったです。
海水浴場まで坂道なので、炎天下の中子連れで歩くのは厳しく、車で行きました。シャトルバスがあれば…と思いました。
海水浴後のスパは、チェックイン前なのに、どうぞ…と気持ち良く入れてくださりました。
花火も部屋からバッチリ見え、大満足でした。
スタッフの方々は皆さん優しく、気持ち良く過ごせました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

客室のある2Fにエレベーターで移動すると、畳のイイ香りがします。部屋の中も、温かみのある木が目に入り、落ち着きます。特に気に入っているのは、天候に左右されないプール！すぐに白良浜がありますが、降雨では意味がありませんが、子供と遊ぶなら、プールで大満足。夕食を部屋食に変更していただき、娘もいつも通り、たくさんいただきました。サービスの中で、人の温かみを感じられる宿です。年内に何度か利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月