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奥州秋保温泉 蘭亭 クチコミ・感想・情報

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奥州秋保温泉 蘭亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.14
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.84
  • 食事4.14

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

坂の上のパグ犬さんの 奥州秋保温泉 蘭亭 のクチコミ

坂の上のパグ犬さん [70代/男性] 2019-01-14 18:55:28

設備も良く整い応対も良く全体的には満足致しました.
しかし小さな点で課題を感じました.空気清浄機の貸し出しが受けられなかった.19時頃に申し出たので在庫がなくなっておりました.貸出の数を増やすか常備品にしたらよいと思います.
 加湿器だけでも欲しかった.風呂に水を張ってぬれタオルを部屋に吊るしてしのぎました.
 翌朝の送迎バスを一人だけ利用させていただきましたが,運転手の業務に不愉快な仕草が有りました.同乗したアルバイトの女性に運転中長時間話しかけていた.
 本来業務中は私語を慎むのが原則と考えます.運転に集中してほしいです.

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
奥州秋保温泉 蘭亭 2019-02-02 14:42:31

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂き御礼申し上げます。
今回のご宿泊至らぬ点が多々ありましたこと深くお詫び申し上げます
またスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい
私自信猛省しております。
頂いたお言葉を謙虚に受け止めサービス向上に努めて参ります
この度は本当に申し訳ございませんでした

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】空気清浄機付 洋室 ツインルーム【訳アリ】】