いつも奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
今回はお部屋食でのご利用ということで、お楽しみいただきありがとうございました。
これからも、はなたれむすめ様のご期待に添えるサービスをご提供できるよう一層のサービス向上努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しくださいませ。お会いできることを心より楽しみにしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ご滞在が、問題なく快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。温泉も気に入っていただけて何よりございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
大浴場の畳風呂や湯温に安心してご利用いただけたこと、光栄に存じます。一方で、キッズスペースの広さがご期待に添えなかった点について、申し訳ございませんでした。お子様がより楽しめる空間を今後も検討し、改善できるように勤めてまいりますのでまたのご来館をお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お夕食やご朝食のご内容やスタッフの対応等にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、フリードリンクにつきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また沢山の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
水差しポットのご用意については、今後社内で検討をいたします。お水は客室の洗面台の水道や三階大浴場出入口付近に設置のディスペンサーがご利用可能ですので、ぜひご活用いただけますと幸いです。
お食事の説明に関しましても、今後はより良いサービスをご提供できるようにスタッフの指導を更に徹底してまいります。
また、キーボックスの不具合によりご迷惑とご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。大浴場をご利用いただけるお時間帯はキーボックスのご利用が可能でございますので、不具合があった際は大変お手数をお掛けしますがフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。
売店の営業時間につきましてもお客様へのオペレーションを更に徹底していくように努めて参ります。
お客様から賜った貴重なご意見は、当施設の改善点として真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かす所存でございます。
より良いご滞在をご提供できるよう、努力いたして参ります。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
受付スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。ありがとうございます。
また、当旅館自慢の畳風呂がお子様連れのお客様にとって安心をご提供できたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お部屋の広さや温泉とお食事にご満足いただけたこと、また、ベビー用品の貸し出しがお役に立てたようで、とても嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をサポートできたことを光栄に思います。次回のご滞在も心温まるひとときとなるよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度はご家族でのご旅行に奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
お子様に優しいお宿として快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお子様連れのご家族様にとって、気持ちの良いご滞在を提供できるよう努力してまいります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
訳ありプランでのご宿泊ということでしたが、騒音の心配なくおくつろぎいただけたとのこと、安心いたしました。
また、スタッフや女将の対応へのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
一方、ご指摘を賜ったドライヤーの風量やお風呂の匂い、歯ブラシの点などについて、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
お客様のご意見をもとに、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。ぜひまたの機会にご利用くださいませ。

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
訳ありプランでのご予約ということでしたが、快適にご滞在いただけたようでスタッフ一同安心いたしております。
ラーメンセットは、当館3階のらんの郷にてラーメンを召し上がっていただくプランで、通常のお食事より遅い時間でも可能でしたので、チェックインが遅めの方に特に好評いただいておりました。
朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、また口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
お食事の内容にご満足いただけたようで、大変光栄です。
今後もお客様に満足していただけるお食事やサービスをご提供できるように努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は数ある施設の中から奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の鍵やお夕食の看板メニュー、ご朝食のバイキングの内容に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
大浴場のお茶のサービス等もお気に召していただき嬉しく思います。
今後とも、ご入浴の前後の水分補給等ににぜひご活用くださいませ。
一方で、黒毛和牛のお鍋が硬く食べにくかったとのこと、大変申し訳ありません。
お品書きに関しましても、今後より良いサービスを提供できるように試行錯誤して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
ピスタチオ1126様の、またのご利用をお待ちしております。

この度は奥州秋保温泉蘭亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事について、味や見た目、食材、出し方についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。今後は、ご指摘を賜った食材にも、ご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
また、担当のスタッフの説明が聞き取りづらかったことや、館内案内やお茶、ポットの配置等に関しまして、今後より良いサービスを提供出来る様に努力を重ねて参ります。
当旅館の畳風呂におかれまして、安心してご利用いただけたこと、嬉しく思います。
グランピングなどのご家族で楽しめる施設もご用意しておりますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋が大きく、見張りが良いとのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。
また、安全にご到着いただけ、食事の対応にご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お子様を連れてのご旅行は何かと大変かと思いますが、この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
少しでも身軽にお越しいただけるようお子様グッズを取り揃えておりましたので、お役にたったようで何よりです。
当日でも在庫があれば貸出しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
しかしながら、全国旅行支援のご案内が分かりづらく、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
皆様に分かりやすいよう、ご案内に関して試行錯誤してまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子を拝察し、一同嬉しく思います。
お子様を連れてのご旅行は何かと大変かと思いますが、少しでもゆっくりお過ごしいただけるようお子様グッズを取り揃えておりました。
特典でおむつがついているプランも御座いますので、荷物が少なくてすむと好評いただいております。
しかしながら、歯ブラシが子供用ではなくご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お子様用の歯ブラシもすべて大人の方と一一律のご準備をさせていただいておりましたが、今後お子様用の歯ブラシも準備できないか検討課題とさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
宮城県初の畳風呂でしたので、珍しいと好評いただいております。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
皆様にお食事をお気に召していただけたようで、光栄で御座います。
季節や仕入れ状況でメニューが変わりますので、また別の季節もお楽しみいただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、高評価を賜り光栄に存じます。
しかしながら、送迎のお時間の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
早急にWeb上でのアクセス所要時間の変更を行い、ご迷惑をおかけする事のないよう改善して参ります。
他にも相違がないか定期的に確認を行って参ります。
貴重なご意見を賜り有難うございます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
従業員一同お待ちしております。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変光栄で御座います。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
お食事や館内の清潔感についても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
テレビの角度に関しましてはご不便をお掛けし申し訳御座いません。固定されておりますのですぐの改善が難しい状態では御座いますが、今後ご不便をお掛けしないような設置を課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜り有難うございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
又のお越しをお待ちしております。